電子商務企業(yè)智慧資本研究：理論新視角

定　價：￥30.00

作　者：	王力平著
出版社：	西南交通大學出版社
叢編項：	經(jīng)濟轉型與管理創(chuàng)新學術精品文庫
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787564326951	出版時間：	2013-09-01	包裝：	平裝
開本：	32開	頁數(shù)：	324	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　智慧資本的管理對企業(yè)管理理論構成了強有力的挑戰(zhàn)，從而深刻改變了企業(yè)組織的運行方式。傳統(tǒng)的基于物質(zhì)資本產(chǎn)權視角的企業(yè)理論與企業(yè)治理在解釋電子商務企業(yè)飛速發(fā)展現(xiàn)狀時捉襟見肘，一種新的企業(yè)理論與治理模式呼之欲出。《經(jīng)濟轉型與管理創(chuàng)新學術精品文庫·電子商務企業(yè)智慧資本研究：理論新視角》作者從電子商務企業(yè)智慧資本的價值所在出發(fā)，探討了智慧資本的管理機制、智慧資本衡量的方法與策略，還從智慧資本的人力資本、知識資本、構造資本、關系資本等方面入手提出了相應的管理與衡量方式、方法。作者不是用枯燥的學科原理進行簡單的說教，而是運用大量的研究材料和實際案例來描述新型管理模式，并對此做了哲理上的概括和提升。之所以如此堅定地支持“智慧資本在企業(yè)管理中的提升價值”這種觀點，是因為我們認為，智慧資本營運并沒有改變傳統(tǒng)企業(yè)的營運的基本規(guī)律，它只是用智慧資本管理理念“武裝”電子商務企業(yè)管理者，呼喚智慧資本評估體系的構建，促進電子商務企業(yè)的管理者全面、深入地把握好自身企業(yè)的各種有用資本、有效資源，為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。

作者簡介

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圖書目錄

第一部分電子商務企業(yè)智慧資本概論
1 電子商務企業(yè)智慧資本的統(tǒng)攬
1.1 智慧資本是電子商務企業(yè)中價值所在
1.2 電子商務企業(yè)智慧資本的分類
2 電子商務企業(yè)智慧資本的管理機制
2.1 企業(yè)智慧資本的管理與考量機構
2.2 企業(yè)智慧資本考量的方法與策略
第二部分電子商務企業(yè)人力資本的管理與考量
3 電子商務企業(yè)人力資本的識別與考量
3.1 人力資本的核心是專業(yè)人才
3.2 企業(yè)員工的能力和工作考量
3.3 電子商務企業(yè)人力資本向組織資本轉化
3.4 企業(yè)人力資本的市場
3.5 電子商務企業(yè)人力資本價值的考量
4 電子商務企業(yè)人力資本會計
4.1 企業(yè)人力資本會計的內(nèi)涵
4.2 人力資本成本會計的確認和計量
4.3 人力資本價值會計的確認與計量
4.4 人力資本會計的計量與報告
第三部分電子商務企業(yè)知識資本的管理與考量
5 電子商務企業(yè)知識資本的經(jīng)營策略
5.1 知識資本是電子商務企業(yè)的戰(zhàn)略資源
5.2 知識資本市場是電子商務企業(yè)利潤的源泉
5.3 電子商務企業(yè)知識資本的經(jīng)營策略
第四部分電子商務企業(yè)構造資本的管理與考量
6 電子商務企業(yè)技術秘密的管理與評估
6.1 企業(yè)技術秘密的管理
6.2 企業(yè)技術秘密的評估技巧
7 電子商務企業(yè)商標權的管理與評估
7.1 商標權的管理
7.2 商標權的考量方法
7.3 商標權的審計
8 電子商務企業(yè)專利權的管理與評估
8.1 專利權的歸類管理
8.2 專利權的考量方法
8.3 專利權的審計
9 電子商務企業(yè)版權和著作權的管理與評估
9.1 版權、著作權的管理
9.2 版權、著作權價值的評估方法
10 網(wǎng)絡軟件的管理與價值評估
10.1 網(wǎng)絡軟件的管理
10.2 網(wǎng)絡軟件價值的評估方法
10.3 網(wǎng)絡軟件的價值計量與審計
11 電子商務特許經(jīng)營權的管理與評估
11.1 電子商務特許經(jīng)營權的管理
11.2 電子商務企業(yè)特許經(jīng)營權價值的評估
12質(zhì)量管理體系認證、CA認證、網(wǎng)站備案的管理與評估
12.1 IS0 20000質(zhì)量管理體系認證管理及意義
12.2 質(zhì)量管理認證體系建立的步驟
12.3 質(zhì)量管理體系認證的價值計量
12.4 CA認證與網(wǎng)站備案管理
第五部分電子商務企業(yè)關系資本的管理與考量
13 電子商務企業(yè)公眾形象的價值與回報
13.1 電子商務企業(yè)形象的兩種cI觀
13.2 電子商務企業(yè)形象設計與管理
13.3 電子商務企業(yè)整體形象擁有的價值
13.4 滿意利潤的模型
14 電子商務企業(yè)關系資本的維系與管理
14.1 客戶關聯(lián)管理的基礎
14.2 建立正確的網(wǎng)絡客戶關系管理
15 電子商務企業(yè)關系資本的考量
15.1 網(wǎng)絡客戶盈利分析
15.2 電子商務企業(yè)關系資本評估的步驟
15.3 企業(yè)關系資本的財務評估方法
附錄一
附錄二
附錄三
附錄四
附錄五
附錄六
參考文獻