寫在前面的話
引言
第一章 依法處理信訪事項的一般要求
第一節(jié) 科學界定信訪事項
一、全面理解信訪概念
二、“信訪事項”的內涵和外延
三、由行政機關處理的“信訪事項”
四、依據(jù)《信訪條例》規(guī)定程序處理的“信訪事項”
第二節(jié) 信訪事項的提出與受理
一、信訪事項的提出
二、信訪事項的受理
三、信訪事項不予受理的情況
第三節(jié) 信訪事項的辦理
一、建議意見類信訪事項的辦理方式
二、投訴請求類信訪事項的辦理方式
三、信訪事項的復查
四、信訪事項的復核
五、信訪事項辦理的終結
第四節(jié) 信訪事項辦理情況的監(jiān)督
一、行政機關辦理信訪事項接受監(jiān)督的依據(jù)
二、信訪事項辦理與行政復議、行政訴訟的銜接
三、權力機關、檢察機關的監(jiān)督
四、信訪事項處理的內部監(jiān)督
關于依法處理信訪事項“路線”圖的小結
第二章 依法處理土地征收信訪事項
第一節(jié) 土地征收
一、土地征收的目的
二、土地征收的批準權限
三、土地征收的條件
四、土地征收的程序
第二節(jié) 土地征收補償和安置
一、土地征收補償?shù)膬热菁胺峙?br />二、土地征收的安置內容
三、土地征收的社會保障
第三節(jié) 處理土地征收信訪事項的途徑
一、對政府征收行為不服可以申請行政復議
二、對土地征收補償安置標準不服可以要求裁決
三、土地征收補償費用支付和分配的爭議
第三章 依法處理房屋征收信訪事項
第一節(jié) 國有土地上房屋征收決定
一、國有土地上房屋征收的目的
二、國有土地上房屋征收程序
第二節(jié) 國有土地上房屋征收補償
一、補償?shù)膬热?br />二、補償?shù)姆绞?br />三、補償?shù)某绦?br />第二節(jié) 處理國有土地上房屋征收與補償信訪事項的途徑
一、對違法建筑認定的救濟途徑
二、對征收決定和補償方案的救濟途徑
三、履行征收補償協(xié)議的救濟途徑
四、房屋征收補償決定的救濟途徑
五、強制搬遷
第四章 依法處理自然資源權屬信訪事項
第一節(jié) 土地權屬爭議
一、土地所有權
二、土地他物權
三、土地權屬爭議信訪事項的處理
四、土地侵權爭議信訪事項及其處理
第二節(jié) 山林權屬爭議
一、山林權概述
二、山林權屬爭議信訪事項的處理
三、行政裁決的程序
第三節(jié) 海域權屬爭議
一、海域權屬
二、海域權屬爭議信訪事項的處理
第四節(jié) 農村土地承包經營爭議
一、農村土地承包經營爭議的內容
二、農村土地承包經營爭議信訪事項的處理
第五章 依法處理勞動爭議信訪事項
第一節(jié) 勞動關系及勞動合同
一、勞動關系
二、勞動合同的訂立
三、勞動合同的解除
四、勞動報酬
五、工齡計算
第二節(jié) 勞動爭議信訪事項的處理
一、勞動爭議信訪事項的一般處理辦法
二、勞動爭議信訪事項的國家處理辦法
第六章 依法處理社會保險爭議信訪事項
第一節(jié) 養(yǎng)老保險
一、參保覆蓋范圍
二、基金籌集
三、養(yǎng)老待遇的計發(fā)
第二節(jié) 基本醫(yī)療保險
一、參保覆蓋范圍
二、繳費事宜和基金管理
三、基本醫(yī)療保險費用的結算和支付
第三節(jié) 工傷保險制度
一、參保覆蓋范圍
二、繳費事宜
三、工傷認定
四、勞動能力鑒定
五、工傷待遇
六、單位未參保職工發(fā)生工傷時的處理
第四節(jié) 失業(yè)保險和生育保險
一、失業(yè)保險
二、生育保險
第五節(jié) 社會保險爭議信訪事項的處理
一、社會保險勞動爭議信訪事項的處理
二、社會保險行政爭議信訪事項的處理
第七章 依法處理社會救助與優(yōu)撫安置信訪事項
第一節(jié) 最低生活保障及農村五保供養(yǎng)制度
一、城市和農村最低生活保障
二、農村五保供養(yǎng)制度
三、最低生活保障和農村五保供養(yǎng)信訪事項的處理
第二節(jié) 軍人撫恤優(yōu)撫制度
一、優(yōu)待政策
二、軍人死亡撫恤
三、軍人殘疾撫恤
四、安置政策
五、撫恤優(yōu)待信訪事項的處理
第八章 依法處理醫(yī)患糾紛信訪事項
第一節(jié) 醫(yī)療機構的基本義務
一、醫(yī)療機構的資格要求
二、醫(yī)療人員的資格要求
三、醫(yī)療機構和醫(yī)務人員的義務
第二節(jié) 醫(yī)患糾紛信訪事項的處理
一、協(xié)商
二、行政調解
三、第三方調解
四、民事訴訟
五、醫(yī)療事故鑒定
第三節(jié) 職業(yè)病診斷和鑒定
一、職業(yè)病診斷
二、職業(yè)病鑒定
三、仲裁與訴訟
結語
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后記