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呼叫實務(wù)英語

呼叫實務(wù)英語

定 價:¥29.80

作 者: 康能越,劉婕 編
出版社: 暨南大學出版社
叢編項: 中等職業(yè)教育涉外呼叫服務(wù)系列教材
標 簽: 暫缺

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ISBN: 9787566807182 出版時間: 2013-10-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 151 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  《中等職業(yè)教育涉外呼叫服務(wù)系列教材:呼叫實務(wù)英語》的編寫注重學生需求、社會需求與課程目標相結(jié)合,內(nèi)容側(cè)重于學生涉外呼叫英語語言能力與綜合素質(zhì)培養(yǎng)的結(jié)合。全書共八個單元,主要以旅游服務(wù)、物業(yè)管理、市場調(diào)查、保險、金融等行業(yè)的涉外呼叫服務(wù)典型工作任務(wù)為背景,著重訓練學生的英語語言技能與專業(yè)技能?!吨械嚷殬I(yè)教育涉外呼叫服務(wù)系列教材:呼叫實務(wù)英語》的主要特色是將課堂學習、實踐操作與自主學習結(jié)合起來,構(gòu)建科學的、職業(yè)特色鮮明的、理論與實踐一體化的涉外呼叫服務(wù)英語實訓教材。

作者簡介

暫缺《呼叫實務(wù)英語》作者簡介

圖書目錄

PREFACE 前言
UNIT 1 WHAT KIND OF HOTEL AND ROOM WOULD YOU LIKE TO RESERVE?
Part 1 Listening
Part 2 Reporting
Part 3 Typing Training
Part 4 Supplementary Study
UNIT 2 WHAT KIND OF FLIGHT DO YOU PREFER7
Part 1 Listening
Part2 Reporting
Part 3 Typing Training
Part 4 Supplementary Study
UNIT 3 HOW OFTEN DO YOU GO TO THE BEAUTY CENTER?
Part 1 Listening
Part2 Reporting
Part 3 Typing Training
Part 4 Supplementary Study
UNIT 4 WHAT DIRECTION OF THE HOUSE DO YOU PREFER?
Part 1 Listening
Part 2 Reporting
Part 3 Typing Training
Part 4 Supplementary Study
UNIT 5 COULD YOU SPARE ME A MINUTE TO DO A SURVEY?
Part 1 Listening
Part 2 Reporting
Part 3 Typing Training
Part 4 Supplementary Study
UNIT 6 WOULD YOU PLEASE TELL ME YOUR PHONE NUMBER?
Part 1 Listening
Part 2 Reporting
Part 3 Typing Training
Part 4 Supplementary Study
UNIT 7 WOULD YOU GIVE ME YOUR POLICY NUMBER, PLEASE?
Part 1 Listening
Part 2 Reporting
Part 3 Typing Training
Part 4 Supplementary Study
UNIT 8 WOULD YOU PLEASE TELL ME YOUR ACCOUNT NUMBER?
Part 1 Listening
Part 2 Reporting
Part 3 Typing Training
Part 4 Supplementary Study
TRANSCRIPTS
KEYS
REFERENCES

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