大數(shù)據(jù)營(yíng)銷：定位客戶

　　今天，我們的一切行為都在產(chǎn)生數(shù)據(jù)，而且數(shù)量巨大。每次瀏覽網(wǎng)頁(yè)、搜索或者用智能手機(jī)上網(wǎng)，幾乎都會(huì)增加數(shù)十億字節(jié)之多的數(shù)據(jù)，而且這個(gè)增量還在擴(kuò)大。如此龐大的數(shù)據(jù)可以幫助我們更好地理解并預(yù)測(cè)客戶的行為。最大的好消息是，我們?cè)僖矡o(wú)須精通數(shù)學(xué)或者統(tǒng)計(jì)學(xué)、甚至無(wú)須依賴昂貴的建模軟件來(lái)分析客戶。數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域正在掀起一場(chǎng)革命。仿佛一夜之間，挖掘這些“大數(shù)據(jù)”的方法與工具變得格外簡(jiǎn)單，價(jià)格也不再高高在上。來(lái)自業(yè)內(nèi)翹楚——奧美互動(dòng)的董事總經(jīng)理，在《大數(shù)據(jù)營(yíng)銷：定位客戶》這本書(shū)中告訴你怎樣利用數(shù)據(jù)辨認(rèn)出利潤(rùn)最高的客戶，并用最有效的方法接觸這些客戶，從而增加他們的購(gòu)買(mǎi)力。預(yù)計(jì)現(xiàn)有客戶與潛在客戶未來(lái)的價(jià)值。尋找客戶，包括現(xiàn)實(shí)和互聯(lián)網(wǎng)。判斷哪些客戶是因?yàn)樾枨筚?gòu)買(mǎi)，哪些客戶是因?yàn)閺V告購(gòu)買(mǎi)，哪些客戶是因?yàn)閮r(jià)格購(gòu)買(mǎi)，哪些客戶是因?yàn)榭诒?gòu)買(mǎi)。優(yōu)化營(yíng)銷配置，使之盡可能帶來(lái)最高的回報(bào)。以最新的技術(shù)優(yōu)化銷售和營(yíng)銷?！洞髷?shù)據(jù)營(yíng)銷：定位客戶》適合那些希望利用數(shù)據(jù)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提升利潤(rùn)的讀者——力求讓所有廣告費(fèi)用得到最高投資回報(bào)的營(yíng)銷人員迫切希望企業(yè)更快成長(zhǎng)的企業(yè)主為終端客戶服務(wù)的研究機(jī)構(gòu)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)提高企業(yè)凈收入的財(cái)務(wù)人員尋求反饋的廣告創(chuàng)意策劃

　　麥德奇（Dimitri Maex），全球營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu)奧美集團(tuán)旗下奧美互動(dòng)紐約子公司董事總經(jīng)理。他同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)著公司的全球數(shù)據(jù)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，獨(dú)立調(diào)查公司Forrester Research認(rèn)為這支團(tuán)隊(duì)的水平在業(yè)內(nèi)排名第一。麥德奇開(kāi)發(fā)的分析模型清晰精確、蜚聲全球，他為葛蘭素史克、IBM、飛利浦、西門(mén)子、UPS、聯(lián)合利華和其他許多跨國(guó)企業(yè)提供幫助，協(xié)助這些企業(yè)以最新的方式利用自身的數(shù)據(jù)及分析，贏得極高的利潤(rùn)。保羅·布朗（Paul B. Brown），長(zhǎng)期為《紐約時(shí)報(bào)》撰稿的暢銷書(shū)作家。他合著了多部經(jīng)典的商業(yè)名著，如《終生客戶》（Customers for Life）、《你的營(yíng)銷不對(duì)路》（Your Marketing Sucks）等。