受益一生的哈佛情商課（白金珍藏版）

第一章　情商綜述——揭開情商的神秘面紗　
　情商是什么　
　智商并不是成功的關(guān)鍵　
　情商決定事業(yè)的成敗　
　情商與智商的不同之處　
　情商比智商更重要　
　如何提高你的情商　
　微笑是情商的美麗外衣　 第二章　我是誰——認清自己方能走向成功　
　認識自己才能成就輝煌　
　不要讓別人毀了你的前程　
　修煉自己的成熟人格　
　你必須有自知之明　
　要認清自己的價值　
　低估自己并非美德　
　自信是一種神奇的力量　
　信心無敵，把“不可能”從字典里抹掉　
　學會為自己鼓掌　 第三章　情緒控制——學會控制你的情緒　
　做自己情緒的主人　
　情商大師的情緒控制建議　
　每個人都可以通過控制情緒來改變生活　
　習慣性無助實驗給我們的啟示　
　改變思想才能改變?nèi)松?br /> 　控制好自己的負面情緒　
　不要在憤怒時做傻事　
　人因自制而強大　
　走一步看三步，遇事要三思而后行　
　情緒控制的秘訣　
　用積極的心態(tài)擁抱夢想　 第四章　潛能激發(fā)——每個人都是獨一無二的　
　每一個人都是一座寶藏　
　激發(fā)潛能，做最出色的自己　
　有“野心”，就有無限的可能　
　你隨時都可以改變自己　
　自信地面對生活中的各種挑戰(zhàn)　
　用夢想激發(fā)自己的潛能　
　走出封閉心理，永不自我設(shè)限　
　六頂思考帽——重視思考的力量　
　信念的巨大威力　
　成就大小取決于決心的大小　
　直覺往往是最有價值的東西　
　通過刻苦學習開發(fā)自己的潛能　 第五章　自我管理——取得人生成就的關(guān)鍵　
　能自律，方能成大器　
　堅持自己的做事原則　
　成功就在眼前，需用恒心去實現(xiàn)　
　做好時間管理，提升辦事效率　
　選定目標，做那最成功的3%　
　你的生活態(tài)度，決定著你的人生高度　
　管理好自己的個性　
　不要急于否定自己　
　突破行為模式上的惡性循環(huán)　
　好習慣受益終生　
　立即行動不拖延　
　能爭第一，就不要滿足第二的位置　 第六章　人際交往——用情商提高你的影響力　
　如何給他人留下良好的第一印象　
　尊重他人，才能贏得他人的尊重　
　影響鋼鐵大王一生的“兔子經(jīng)驗”　
　克服偏見，排除認知效應(yīng)的不良影響　
　學會換位思考　
　修煉吸引和影響他人的無形力量　
　掌握幽默與閑談的技巧　
　用幽默化解各種摩擦　
　擁有好人緣的三大秘訣　
　積極構(gòu)建有助于事業(yè)發(fā)展的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)　
　用真情化敵為友　
　每個人都喜歡被贊美　 第七章　職場情商——讓情商成為你的職場加油站　
　認準自我價值，堅持走自己的路　
　做自己感興趣的工作　
　永遠都要做個有想法的人　
　工作前10年的任務(wù)，就是創(chuàng)造職場成熟度　
　糾正那些嚴重阻礙職業(yè)生涯的行為方式　
　花費一定的時間制訂工作計劃是劃算的　
　把工作當成一種使命　
　與你的搭檔友好相處　
　激情是成功的最佳伙伴　
　向工作低潮說拜拜　
　培養(yǎng)你的領(lǐng)袖氣質(zhì)　 第八章　情商測試——哈佛學生最常用的情商測試題　
　測測你的情商高低　
　測測你給他人留下的第一印象　
　測測你的自我克制能力　
　測測你的換位思考能力　
　測測你的人際關(guān)系總體狀況　
　測測你是否懂得贊美他人　
　測測你的管理情商　
　測測你是否有戰(zhàn)勝困難的信心　
　測測你的修養(yǎng)高低　
　測測你是否具有較強的傾聽能力　
　測測你是否養(yǎng)成了健康的生活方式　
　測測你的責任心　
　測測你的溝通能力　
　測測你是否幽默風趣　
　測測你是否積極進取　
　測測你自卑的原因　
　測測你的心理適應(yīng)能力