01 第一章 別太害羞，別讓不好意思毀了自己
1?別再宅在家里，多參加一些社交活動/
2?克服社交時的“羞澀”感/
3?和陌生人搭訕，你只需要拿出一點勇氣/
4?收到名片后，主動聯絡對方/
5?敢同上司套近乎，把他拉進你的人脈資源圈/
6?別緊張，大人物也是普通人/
7?爭取在重要場合的“露臉”機會，讓更多人認識你/
8?軟磨硬泡，不達目的誓不罷休/
02 第二章 宴請之道，就是人情世故之道
1?備局——請客吃飯，如何邀請才不會被拒絕/
2?設局——宴請要看場合，吃飯要分檔次/
3?入局——別好心把客人讓到下座/
4?識局——從“吃相”看誰值得你信任/
5?活局——觥籌交錯，以敬為先/
6?觀局——要知道哪些是場面話，哪些是真心話/
7?控局——什么該說，什么不該說，做到心中有數/
8?對局——遭遇尷尬，如何應對和化解/
9?收局——搶埋單，該出手就出手/
03 第三章 不失禮節(jié)，細節(jié)給力更得人心
1?別蜻蜓點水式的握手/
2?赴約遲到，小心主人不高興/
3?坐相不對，會讓人對你產生反感/
4?舞會上，女士不要輕易拒絕邀請/
5?不要讓重要客人用一次性杯子喝茶/
6?祝福短信不忘署名，善意才不會被浪費/
7?對方能“看到”你打電話時的表情/
04 第四章 適度恭維，人人都喜歡戴高帽
1?與人交往學會捧哏，做好配角/
2?初次見面，恭維的場面話要說得恰到好處/
3?領導的馬屁不僅要拍，還要拍得巧妙/
4?對漂亮的女人，稱贊她智慧；對事業(yè)有成的男人，夸他的家庭/
5?對下屬，肯定他的成績就是最好的贊美/
6?有了榮耀，感謝領導、同事的話要會說/
7?求人辦事，過分的贊美會加劇對方的防備心理/
8?借他人之口贊美對方，會讓他覺得更真實/
9?請教，是最好的贊美/
05 第五章 欲取先予，大舍大得不舍不得
1?人際關系的核心是向別人提供價值/
2?別一味扮演手心向上的“索取者”/
3?當你考驗別人的時候，也要考慮自己能為別人做什么/
4?危難之處拉人一把，雪中送炭勝過錦上添花/
5?吃得完的虧，占不完的便宜/
6?先不求回報地為別人做點什么/
7?幫不上大忙幫小忙/
8?幫助別人往上爬的人會爬得最高/
9?提升你被利用的價值，吸引更有價值的人脈關系/
06 第六章 貴在雙贏，獨食萬萬吃不得
1?不吃獨食，人情越分享越多/
2?尋找共同利益，與對手合作而不是死磕/
3?整合資源實現雙贏/
4?有錢大家賺，才會有更多的人愿意與你合作/
5?對于競爭，最好的結果是大家都是贏家/
07 第七章 知恩感恩，做人處世的原則不能丟
1?盡量遵守互惠定律/
2?不要把別人對你的好看作理所當然/
3?別人幫忙后要給予適當的回報/
4?感謝的話要及時說/
5?即便事沒辦成，也要真誠表達感激之情/
6?投桃報李，盡力為朋友幫忙/
08 第八章 察言觀色，才能做到有的放矢
1?要想釣住魚，就要像魚那樣思考/
2?善于聽取言外之意，弦外之音/
3?投其所好的心理攻勢，對方最感興趣的首先是他自己/
4?不同意別人的觀點，先同意，后反駁/
5?別和失意的朋友分享你的得意/
6?不做應聲蟲，隨聲附和也要講究技巧/
09 第九章 把握分寸，恰到好處是一門技術活
1?如果“交淺”就不必“言深”/
2?熱情過度會把別人嚇跑/
3?要謙虛，但不要虛偽/
4?“親密有間”的友誼更長久牢固/
5?求朋友辦事，說話也要客氣/
6?“關心”過度也會造成傷害/
7?永遠不要打斷別人說話，哪怕對方是你的知己/
8?再熟也不要隨便翻看別人的手機、郵件/
9?該拒絕時就拒絕，客套話也得有個度/
10 第十章 大智若愚，裝傻示弱掌控全局
1?鋒芒太露容易沒飯吃/
2?不要做功高蓋主被誅殺的那個人/
3?放下架子，以退為進/
4?誠實不當傻瓜，坦誠而不幼稚/
5?別賣弄小聰明/
6?相比完美的神，人們更喜歡稍有不足的人/
11 第十一章 深諳人性，懂人性就是懂世故
1?每個人都是趨吉避兇的“自私鬼”/
2?有時候好心未必得到好報/
3?不要拿君子之心度小人之腹/
4?平靜地對待成功后的無端攻擊/
5?笑臉相迎的背后可能是一張丑陋的臉/
6?如何對待別人的“卸磨殺驢”之舉/
7?幫助別人更要保護自己/
12 第十二章 感情投資，是一本萬利的好事
1?不可“有事有人，無事無人”/
2?不輕易推脫與同事八小時外的應酬/
3?人情忌近利，善交落難英雄/
4?親戚之情常走常親/
5?“感情賬戶”也要先注入“資金”/
6?見面時間長不如見面次數多/
7?人情投資不可過度/
13 第十三章 避開雷區(qū)，嘴下留情腳下有路
1?給別人留面子，就是給自己留面子/
2?辦不到就直說，輕易應允反而傷感情/
3?人人都有小秘密，他人“雷區(qū)”不能碰/
4?兜圈子繞彎子，含糊其辭是本事/
5?讓你的心事爛在肚子里/
14 第十四章 升級優(yōu)化，管理好自己的圈子
1?畫出你的人情網絡圖/
2?遠離小人，就是遠離麻煩和災難/
3?酒肉朋友不可交/
4?誰是你人情網中的關鍵人物/
5?你的人情網中缺少哪些資源/
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