人力資源管理基礎(chǔ)技能訓(xùn)練

定　價：￥39.00

作　者：	李琦，石玉峰著
出版社：	復(fù)旦大學(xué)出版社
叢編項：	卓越人力資源管理和社會保障系列
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787309100068	出版時間：	2013-09-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	276	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《人力資源管理基礎(chǔ)技能訓(xùn)練/復(fù)旦卓越人力資源管理和社會保障系列教材》沒有過多的教條，而是通過大量的實際操作案例，以及業(yè)務(wù)活動中所要運用的圖表深入淺出地告訴讀者怎樣做人力資源管理?！度肆Y源管理基礎(chǔ)技能訓(xùn)練/復(fù)旦卓越人力資源管理和社會保障系列教材》的主要內(nèi)容包括：人力資源管理基礎(chǔ)理論、人力資源管理溝通技能訓(xùn)練、人力資源信息處理技能訓(xùn)練、人力資源管理方案設(shè)計技能訓(xùn)練、人力資源管理常用公文技能訓(xùn)練、員工手冊制作與運用技能訓(xùn)練、滿意度體系設(shè)計與維護(hù)技能訓(xùn)練、工作分析技能訓(xùn)練、流程分析技能訓(xùn)練。除基礎(chǔ)理論外，所有項目均按“項目選擇——項目技能詳解——項目執(zhí)行工具資料——項目教學(xué)評價”四個進(jìn)程的結(jié)構(gòu)進(jìn)行編排，且均通過實際操作來對相關(guān)問題進(jìn)行講解，充分做到了理論聯(lián)系實際、學(xué)以致用?！度肆Y源管理基礎(chǔ)技能訓(xùn)練/復(fù)旦卓越人力資源管理和社會保障系列教材》適合實踐型本科及高職高專類院校人力資源管理和工商管理專業(yè)師生選作教材，同時也可作為各類組織管理人員培訓(xùn)教材和普通高等教育的教材或教學(xué)參考書。

作者簡介

　　李琦，教授，博士后，北京勞動保障職業(yè)學(xué)院勞動經(jīng)濟(jì)管理系主任，全國人力資源和社會保障職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會副主任，北京市教學(xué)名師，北京市優(yōu)秀青年骨干教師，國家級骨干重點專業(yè)人力資源管理專業(yè)帶頭人，北京市級重點支持專業(yè)帶頭人，北京市級優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊“人力資源管理教學(xué)團(tuán)隊”帶頭人，市級精品課程“人力資源管理課程”負(fù)責(zé)人。主要研究方向為人力資源管理與開發(fā)、人力資本產(chǎn)權(quán)、人力資源市場等，出版學(xué)術(shù)專著1部，編著教材4部，其中主編國家級精品教材1部，北京市級精品教材2部，主持省部級、區(qū)、校級課題研究10余項，公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文60余篇，多項科研成果獲得省部級獎勵。

圖書目錄

上篇  人力資源管理項目教學(xué)基礎(chǔ)理論
模塊一  人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展
一、人力資源的概念與特征
二、人力資源管理的概念與特征
三、人力資源管理的重要性
四、人力資源管理的發(fā)展階段
模塊二  人力資源管理在組織中的實現(xiàn)
一、人力資源管理的目標(biāo)與功能
二、人力資源管理的任務(wù)與作業(yè)活動
三、人力資源管理部門設(shè)置與職權(quán)
四、我國人力資源管理的現(xiàn)狀
五、人力資源管理的發(fā)展趨勢與面臨的挑戰(zhàn)
模塊三  人力資源規(guī)劃概述
一、什么是人力資源規(guī)劃
二、人力資源規(guī)劃的作用
三、人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容
模塊四  人力資源規(guī)劃的程序與方法
一、人力資源規(guī)劃的程序
二、人力資源供給預(yù)測的方法
三、人力資源需求預(yù)測的方法
四、人力資源預(yù)測結(jié)果的平衡

下篇  人力資源管理基礎(chǔ)技能項目化訓(xùn)練
項目一  人力資源管理溝通技能訓(xùn)練
進(jìn)程一  項目選擇
進(jìn)程二  項目技能詳解
一、正式溝通
二、非正式溝通
三、人力資源管理溝通
四、與企業(yè)內(nèi)外不同工作對象的溝通方法
進(jìn)程三  項目執(zhí)行工具資料
一、大學(xué)生就業(yè)需求調(diào)查
二、某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)查問卷
三、招聘面試溝通技巧及示例
四、績效管理面談示例
進(jìn)程四  項目教學(xué)評價
項目二  人力資源信息處理技能訓(xùn)練
進(jìn)程一  項目選擇
進(jìn)程二  項目技能詳解
一、人力資源信息認(rèn)知
二、人力資源信息搜集的原則和步驟
三、人力資源信息調(diào)查方法
進(jìn)程三  項目執(zhí)行工具資料
一、常見的人力資源信息
二、某衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人力資源基本信息調(diào)查表
三、某公司薪酬制度滿意度訪談提綱
進(jìn)程四  項目教學(xué)評價
項目三  人力資源管理方案設(shè)計技能訓(xùn)練
進(jìn)程一  項目選擇
進(jìn)程二  項目技能詳解
一、方案內(nèi)容解析
二、方案設(shè)計流程
進(jìn)程三  項目執(zhí)行工具資料
一、人力資源規(guī)劃方案
二、人員招聘方案
三、人員培訓(xùn)方案
四、薪酬方案
五、績效考核方案
進(jìn)程四  項目教學(xué)評價
項目四  人力資源管理常用公文技能訓(xùn)練
進(jìn)程一  項目選擇
進(jìn)程二  項目技能詳解
一、人力資源管理常用公文書寫
二、其他電子文檔應(yīng)用技能
進(jìn)程三  項目執(zhí)行工具資料
一、人力資源工作計劃
二、工作報告
三、人力資源工作請示
四、通知
五、招聘啟事
六、會議記錄
七、工作總結(jié)
八、申誚‘書
九、簡報
進(jìn)程四  項目教學(xué)評價
項目五  員工手冊制作與運用技能訓(xùn)練
進(jìn)程一  項目選擇
進(jìn)程二  項目能力分解
一、員工手冊的設(shè)計編寫
二、員工手冊的主要內(nèi)容
進(jìn)程三  項目能力詳解與項目執(zhí)行參考樣本
一、認(rèn)識員工手冊
二、不同行業(yè)典型員工手冊示例
進(jìn)程四  項目教學(xué)評價
項目六  滿意度體系設(shè)計與維護(hù)技能訓(xùn)練
進(jìn)程一  項目選擇
進(jìn)程二  項目技能詳解
一、滿意度認(rèn)知
二、滿意度調(diào)查
進(jìn)程三  項目執(zhí)行工具資料
滿意度調(diào)查問卷實例
進(jìn)程四  項目教學(xué)評價
項目七  工作分析技能訓(xùn)練
進(jìn)程一  項目選擇
進(jìn)程二  項目技能詳解
一、崗位分析認(rèn)知
二、崗位分析的信息提供
三、崗位分析的程序
四、崗位分析的方法
五、崗位說明書
進(jìn)程三  項目執(zhí)行工具資料
一、工作分析問卷設(shè)計舉例
二、某公司第二工程處工作分析訪談提綱
三、某訪談記錄
四、某辦公室主任工作日寫實片斷
五、某企業(yè)生產(chǎn)車間的崗位分析觀察提綱
六、崗位清單
七、崗位說明書的格式
進(jìn)程四  項目教學(xué)評價
項目八  流程分析技能訓(xùn)練
進(jìn)程一  項目選擇
進(jìn)程二  項目技能詳解
一、什么是工作流程
二、流程改進(jìn)
三、業(yè)務(wù)流程管理
進(jìn)程三  項目執(zhí)行工具資料
一、流程分析研究工具
二、流程分析操作實例
進(jìn)程四  項目教學(xué)評價
參考文獻(xiàn)