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藥品營(yíng)銷綜合技能訓(xùn)練

藥品營(yíng)銷綜合技能訓(xùn)練

定 價(jià):¥25.00

作 者: 李朝霞 主編
出版社: 中國(guó)中醫(yī)藥出版社
叢編項(xiàng): 中等醫(yī)藥衛(wèi)生職業(yè)教育"十二五"規(guī)劃教材
標(biāo) 簽: 教材 醫(yī)藥衛(wèi)生 中職教材

ISBN: 9787513215008 出版時(shí)間: 2013-09-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 184 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《藥品營(yíng)銷綜合技能訓(xùn)練》是全國(guó)中等醫(yī)藥衛(wèi)生職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材,主要適用于藥劑、醫(yī)藥營(yíng)銷、藥品經(jīng)營(yíng)與管理等專業(yè)教學(xué)使用。本教材著眼于藥品營(yíng)銷技能的訓(xùn)練,以能力為本位,緊緊圍繞學(xué)生“藥品營(yíng)銷職業(yè)能力的形成”這一主線,力求體現(xiàn)職業(yè)型人才培養(yǎng)的要求,目的在于應(yīng)用所學(xué)醫(yī)藥營(yíng)銷知識(shí),通過訓(xùn)練和實(shí)踐,形成藥品營(yíng)銷技能。 藥品營(yíng)銷綜合技能訓(xùn)練是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科,編者在撰寫此書過程中,始終與企業(yè)密切合作,并曾多次到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。該書由有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師及企業(yè)人員共同合作編寫完成,突出了校企合作的特點(diǎn)。 本教材的特點(diǎn)是:訓(xùn)練目的明確,模擬實(shí)訓(xùn)突出,注重實(shí)踐操作,強(qiáng)化技能訓(xùn)練。依據(jù)醫(yī)藥商品購銷員、醫(yī)用商品營(yíng)業(yè)員等崗位的工作內(nèi)容及其對(duì)職業(yè)能力的要求,本教材設(shè)計(jì)了十個(gè)模塊的技能訓(xùn)練。每個(gè)模塊包含具體任務(wù)、訓(xùn)練目標(biāo)、訓(xùn)練內(nèi)容和步驟、考核標(biāo)準(zhǔn)、必備知識(shí)、典型實(shí)例、同步訓(xùn)練內(nèi)容,不僅能使學(xué)生根據(jù)背景資料完成各項(xiàng)具體工作任務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)、做中教”的職業(yè)教育教學(xué)方法,而且能起到拓展學(xué)生視野、豐富實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、強(qiáng)化訓(xùn)練效果的作用。 本教材的課時(shí)設(shè)計(jì)比較靈活,任課教師可以結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,選擇適當(dāng)?shù)膶?shí)訓(xùn)項(xiàng)目。其他實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目則可以作為課外活動(dòng)的一部分,由學(xué)生自主安排。教師在制訂授課計(jì)劃時(shí),可以每周安排4學(xué)時(shí)的技能訓(xùn)練,也可以在學(xué)生進(jìn)行階段實(shí)習(xí)或頂崗實(shí)習(xí)前集中2周時(shí)間進(jìn)行技能訓(xùn)練。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《藥品營(yíng)銷綜合技能訓(xùn)練》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

模塊一 職業(yè)形象設(shè)計(jì)
任務(wù)1 儀容禮儀
任務(wù)2 儀表禮儀
任務(wù)3 儀態(tài)禮儀
模塊二 職業(yè)禮儀
任務(wù)1 拜訪禮儀
任務(wù)2 接待禮儀
任務(wù)3 電話營(yíng)銷禮儀
任務(wù)4 宴請(qǐng)禮儀
任務(wù)5 饋贈(zèng)禮儀
模塊三 醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研
任務(wù)1 訪談?wù){(diào)查
任務(wù)2 電話調(diào)查
模塊四 商務(wù)談判技能
任務(wù)1 商務(wù)談判的開局
任務(wù)2 討價(jià)還價(jià)的技巧
任務(wù)3 讓步技能
任務(wù)4 突破僵局的技巧
模塊五 藥店?duì)I業(yè)員的基本銷售技能
任務(wù)1 藥品陳列
任務(wù)2 藥品保管養(yǎng)護(hù)
任務(wù)3 手繪POP廣告的書寫與應(yīng)用
任務(wù)4 進(jìn)店顧客溝通
任務(wù)5 店面銷售服務(wù)
任務(wù)6 顧客異議和抱怨的處理
模塊六 醫(yī)院營(yíng)銷
任務(wù)1 醫(yī)務(wù)人員的拜訪與溝通
任務(wù)2 管理人員拜訪
任務(wù)3 學(xué)術(shù)推廣會(huì)議的組織
模塊七 OTC渠道終端促銷
任務(wù)1 終端拜訪
任務(wù)2 店員教育
任務(wù)3 終端促銷
模塊八 醫(yī)藥商品經(jīng)濟(jì)指標(biāo)核算
任務(wù)1 醫(yī)藥商業(yè)通用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)核算
任務(wù)2 藥品零售門店專用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)核算
模塊九 客戶關(guān)系維護(hù)
任務(wù)1 會(huì)員管理
任務(wù)2 慢性病顧客的跟蹤與回訪
任務(wù)3 重點(diǎn)客戶關(guān)系維護(hù)
模塊十 醫(yī)藥營(yíng)銷公共關(guān)系
任務(wù)1 新聞發(fā)布會(huì)(記者招待會(huì))的籌劃與實(shí)施
任務(wù)2 客戶聯(lián)誼會(huì)的籌劃與實(shí)施
任務(wù)3 醫(yī)藥企業(yè)公共關(guān)系危機(jī)刳、卵
主要參考書目

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