自進入21世紀以來，企業(yè)管理出現了新的變化，這就要求企業(yè)管理者必須樹立全新的管理理念，最大限度地發(fā)揮自身的智慧和創(chuàng)造力，從而以一種飽滿的精神風貌來提高企業(yè)內部的管理水平與工作效率，為企業(yè)的發(fā)展提供必要的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的管理工作不可能離開行政辦公制度范本，《新編行政辦公制度與常用范本大全》收集了國內外成功企業(yè)具有代表性的行政辦公制度及其范本，對行政管理基礎設計、行政崗位職責劃分、行政辦公管理制度、行政辦公日常工作流程、行政辦公管理規(guī)范、行政辦公管理文書、行政人員能力測評、行政人員考核以及行政常用表格范本等方面進行了系統(tǒng)的介紹。這些制度范本是成功企業(yè)和規(guī)范公司在長期的經營管理活動中形成的一整套系統(tǒng)而科學的約束管理機制和行為準則，也是企業(yè)進行高效化、標準化的文件處理模式，具備普遍的可操作性和借鑒性，既可為企業(yè)制度的制定人員提供參考，又可為行政機關工作人員制定相關制度和圖表提供借鑒，是行政辦公管理人員即查即用的寶典。除此之外，劉俊生主編的《新編行政辦公制度與常用范本大全》從行政辦公人員的實際工作出發(fā)，對行政辦公人員在工作中出現的問題進行詳細指導，并對行政辦公人員應掌握的管理技能進行歸納和提煉。我們旨在幫助行政辦公人員快速抓住工作的核心和關鍵，深入理解行政本職工作中的制度和范本，提升自身的各種知識和技能，從而能夠在工作中高效、規(guī)范地使用各種制度范本，進而提高工作效率。本書選取行政辦公人員在日常工作中最常見的管理方面的問題，吸收借鑒了最新的企業(yè)管理理念與行政管理方法，以步驟化、規(guī)范化、人性化的方式為行政工作的標準化與企業(yè)發(fā)展的現代化提供系統(tǒng)的操作指南，同時使行政辦公人員的能力得到提升，為行政人員更加高效地工作學習提供解決方案。全書內容豐富，幾乎涵蓋了行政辦公管理各種常用制度范本和表格，只要稍做修改便可以使用，為行政工作者提供了便利?？梢哉f任何企業(yè)的管理都是一個系統(tǒng)工程，要使這個系統(tǒng)正常運轉，實現高效、優(yōu)質、高產、低耗，就必須運用科學的方法、手段和原理，按照一定的運營框架，對企業(yè)的各項管理要素進行系統(tǒng)的規(guī)范化、程序化、標準化設計，形成有效的管理運營機制，即實現企業(yè)的規(guī)范化管理，這本《新編行政辦公制度和范本大全》的編寫初衷也在于此。為了更符合企業(yè)行政管理的特點和要求，在本書的編寫過程中，我們專門組織了一批具有豐富行政管理經驗的企業(yè)行政辦公管理人士，結合國內外數十家知名企業(yè)的成功行政辦公管理經驗，參考國內外行政辦公管理書籍精心編撰而成。這些內容都是經過提煉成功企業(yè)的實踐經驗而最終形成的，具有很強的操作性和實用性，使讀者不必自己摸索，達到事半功倍的效果。本書不僅對企業(yè)的行政辦公人員工作大有裨益，同時也有利于企業(yè)高級管理人員了解行政辦公管理中的各種問題，更好地規(guī)劃和統(tǒng)籌行政辦公管理部門的工作。
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