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秘書(shū)禮儀

秘書(shū)禮儀

定 價(jià):¥24.80

作 者: 張徽 編
出版社: 北京師范大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 全國(guó)大學(xué)生人文素養(yǎng)教育"十二五"規(guī)劃教材
標(biāo) 簽: 大學(xué)生素質(zhì)教育 教材 研究生/本科/專(zhuān)科教材

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ISBN: 9787303148691 出版時(shí)間: 2013-09-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 195 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《秘書(shū)禮儀/全國(guó)大學(xué)生人文素養(yǎng)教育“十二五”規(guī)劃教材·全國(guó)大學(xué)生禮儀修養(yǎng)教育精品教材》根據(jù)高等職業(yè)教育的特點(diǎn),秉持理論與實(shí)踐并重,教學(xué)與訓(xùn)練相結(jié)合的施教理念,以秘書(shū)工作內(nèi)容、工作程序?yàn)榍腥朦c(diǎn),緊密結(jié)合秘書(shū)職業(yè)特點(diǎn)組織秘書(shū)禮儀教學(xué)內(nèi)容。全書(shū)分為基礎(chǔ)篇和實(shí)訓(xùn)篇兩大板塊,基礎(chǔ)篇共六章,包括緒論、秘書(shū)個(gè)人禮儀、秘書(shū)接待禮儀、秘書(shū)辦公禮儀、秘書(shū)活動(dòng)禮儀、秘書(shū)涉外禮儀,系統(tǒng)、科學(xué)地總結(jié)歸納出秘書(shū)在完成各項(xiàng)工作任務(wù)中所涉及的禮儀知識(shí)。實(shí)訓(xùn)篇緊扣知識(shí)篇的要點(diǎn),設(shè)置了實(shí)訓(xùn)、模擬演練和情景劇等內(nèi)容,使學(xué)生在練中學(xué)、演中學(xué)、學(xué)中練,學(xué)練統(tǒng)一,在完成秘書(shū)工作任務(wù)的訓(xùn)練中實(shí)現(xiàn)對(duì)秘書(shū)禮儀知識(shí)的掌握和運(yùn)用。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《秘書(shū)禮儀》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

基礎(chǔ)篇
第一章 緒論
第一節(jié) 禮儀概述
一、禮儀的含義及特征
二、禮儀的形成及發(fā)展
第二節(jié) 秘書(shū)禮儀概述
一、秘書(shū)禮儀的職能
二、秘書(shū)禮儀的原則
三、秘書(shū)禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)
第二章 秘書(shū)個(gè)人禮儀
第一節(jié) 儀容禮儀
一、個(gè)人的衛(wèi)生
二、儀容的修飾
第二節(jié) 服飾禮儀
一、著裝的原則
二、著裝的禮儀
三、飾物的佩戴
第三節(jié) 儀態(tài)禮儀
一、表情
二、體態(tài)
三、手勢(shì)
第四節(jié) 交談禮儀
一、交談的禮節(jié)
二、交談的技巧
第三章 秘書(shū)接待禮儀
第一節(jié) 見(jiàn)面之禮
一、致意與問(wèn)候
二、稱(chēng)呼與介紹
三、握手與名片
四、擁抱與吻禮
第二節(jié) 位次之禮
一、行進(jìn)的位次
二、乘車(chē)的位次
三、會(huì)客的位次
四、會(huì)談的位次
五、合影的位次
第三節(jié) 來(lái)賓接待之禮
一、接待工作的類(lèi)型
二、接待的禮儀要求
三、日常接待工作
四、團(tuán)體接待工作
第四節(jié) 饋贈(zèng)之禮
一、禮品的選擇
二、禮品的贈(zèng)送
三、禮品的接受
四、禮品的回贈(zèng)
第五節(jié) 宴請(qǐng)禮儀
一、宴請(qǐng)的類(lèi)型
二、宴會(huì)的組織
三、宴賓的禮節(jié)
四、赴宴的禮節(jié)
五、中餐禮儀
六、西餐禮儀
第四章 秘書(shū)辦公禮儀
第一節(jié) 通信禮儀
一、電話(huà)禮儀
二、手機(jī)禮儀
三、網(wǎng)絡(luò)禮儀
四、傳真禮儀
第二節(jié) 會(huì)議禮儀
……

實(shí)訓(xùn)篇

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