電子商務管理概論

第1章 電子商務基礎知識
1.1 電子商務概述
1.1.1 電子商務的基本概念
1.1.2 電子商務的組成要素
1.1.3 電子商務的分類
1.1.4 電子商務的功能
1.1.5 電子商務的特征
1.1.6 電子商務模式
1.1.7 企業(yè)間網(wǎng)絡交易與網(wǎng)絡商品中介交易業(yè)務流程
1.2 電子商務產(chǎn)生的基礎、發(fā)展狀況及影響
1.2.1 電子商務產(chǎn)生的基礎
1.2.2 電子商務發(fā)展狀況
1.2.3 電子商務對社會經(jīng)濟發(fā)展的影響
1.3 電子商務的運行
1.3.1 電子商務的一般框架
1.3.2 電子商務的實施要點
1.3.3 企業(yè)開展電子商務的層次
1.3.4 企業(yè)開展電子商務的步驟
1.4 網(wǎng)上采購和銷售的一般流程
1.4.1 網(wǎng)上采購的一般流程
1.4.2 網(wǎng)上銷售的一般流程
習題1

第2章 電子商務采購
2.1 電子商務采購概述
2.1.1 電子商務采購的概念
2.1.2 傳統(tǒng)采購的缺點及電子商務采購的優(yōu)點
2.1.3 電子商務采購模式
2.1.4 電子商務采購模式的必要性
2.1.5 電子商務采購的程序
2.1.6 電子商務采購的實施步驟
2.1.7 適合電子商務的產(chǎn)品
2.1.8 電子商務采購的模型及模塊功能設計
2.1.9 電子商務采購策略
2.1.10 電子化采購實施策略
2.2 個人網(wǎng)上購物
2.2.1 個人網(wǎng)上購物概述
2.2.2 網(wǎng)上購物的優(yōu)、缺點
2.2.3 網(wǎng)上購物的過程
2.2.4 網(wǎng)上購物的技巧
2.2.5 個人網(wǎng)上購物實例
2.3 企業(yè)電子商務采購
2.3.1 企業(yè)電子商務采購概述
2.3.2 企業(yè)網(wǎng)上采購的過程
2.3.3 企業(yè)網(wǎng)上采購的優(yōu)點
2.3.4 企業(yè)網(wǎng)上采購的注意事項
2.3.5 企業(yè)網(wǎng)上采購案例
2.4 政府電子商務采購
2.4.1 政府電子商務采購概述
2.4.2 我國電子化政府采購面臨的問題
2.4.3 發(fā)展和推廣我國電子化政府采購的措施
2.4.4 建設政府采購電子化平臺
2.4.5 政府電子化采購的流程
2.4.6 政府電子化采購的管理
2.4.7 政府電子商務采購實例
2.5 網(wǎng)上聯(lián)合采購
2.5.1 網(wǎng)上聯(lián)合采購概述
2.5.2 網(wǎng)上聯(lián)合采購的可行性
2.5.3 網(wǎng)絡團購的電子商務模式分析
2.5.4 網(wǎng)絡團購的利弊分析
2.5.5 網(wǎng)絡團購健康發(fā)展對策
2.5.6 網(wǎng)絡團購案例
2.6 網(wǎng)上拍購
2.6.1 網(wǎng)上拍購概述
2.6.2 拍購的特征
2.6.3 反拍賣技術的適用范圍
2.6.4 反拍賣技術的主要流程
2.6.5 反拍賣技術的實現(xiàn)過程
2.6.6 反拍賣采購技術的業(yè)績實例
2.7 電子商務采購模式典型實例分析
2.7.1 82B
……

第3章 電子商務營銷
第4章 電子商務物流
第5章 電子支付安全交易
第6章 數(shù)據(jù)倉庫管理
第7章 電子商務條件下企業(yè)業(yè)務流程重組
第8章 電子商務中的Web技術模塊
第9章 電子商務在供應鏈管理中的應用
第10章 電子商務法律與法規(guī)
第11章 電子商務案例分析