優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)：小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)智慧與營(yíng)銷(xiāo)寶典

　　在大型企業(yè)及大型商場(chǎng)（Big-BoxStore）殘酷的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，許多小微企業(yè)主感到必須以打折方式銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品與服務(wù)才可能在市場(chǎng)中立足。尤其在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，這種壓力更為強(qiáng)烈。那么，面對(duì)實(shí)力強(qiáng)勁的大型對(duì)手的低價(jià)策略，小微企業(yè)到底應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？本書(shū)作者提醒：降價(jià)、打折是小微企業(yè)的下下策。薩拉？佩蒂和艾琳？沃貝克將向你講述一種截然不同的小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)智慧——將注意力放在為客戶提供優(yōu)質(zhì)的特色服務(wù)及創(chuàng)造卓越的客戶體驗(yàn)上，而不是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)相降價(jià)。你將在本書(shū)中學(xué)到：打造優(yōu)秀品牌，為優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)建立根基。以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)和高感觸客戶體驗(yàn)獲取穩(wěn)定的利潤(rùn)率，建立忠誠(chéng)客戶群。正確理解并運(yùn)用定價(jià)策略，創(chuàng)造市場(chǎng)需求，無(wú)需打折便能吸引目標(biāo)客戶。摒棄傳統(tǒng)的廣告策略，實(shí)施精品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，在殘酷的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出。學(xué)習(xí)關(guān)系導(dǎo)向型營(yíng)銷(xiāo)技巧，力爭(zhēng)成功締結(jié)每一次銷(xiāo)售。在作者看來(lái)，經(jīng)營(yíng)小微企業(yè)應(yīng)該是十分快樂(lè)和愉悅的人生歷程。本書(shū)通過(guò)通俗易懂的語(yǔ)言和來(lái)自小微企業(yè)的引人入勝的真實(shí)案例闡釋了商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本原理，進(jìn)一步佐證了作者提出的精品模式的可行性與實(shí)用性。這些企業(yè)主包括餐館老板、承包商、各類(lèi)專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供商和攝影師等。 在《優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)：小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)智慧與營(yíng)銷(xiāo)寶典》的指導(dǎo)下，你將充滿激情地工作和生活，并將工作熱情傳染給你的每一個(gè)客戶。結(jié)果不言而喻：創(chuàng)造出一個(gè)擺脫低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)壓力、具有出色盈利能力的企業(yè)。

　　艾琳·沃貝克（Erin Verbeck）：快樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)公司首席快樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)官（Chief Joy Officer）。艾琳曾在一家地區(qū)性著名廣告公司為旅游、美容、零售、餐飲等行業(yè)小微企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。之后，獲得MBA學(xué)位。在加入快樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)公司之前，她在旅游城（Travelocity）母公司薩博旅行網(wǎng)（Sabre Travel Network）為多家著名旅游企業(yè)提供品牌建設(shè)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)服務(wù)。作為小微企業(yè)品牌建設(shè)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，艾琳還是《華爾街日?qǐng)?bào)》廣播信息網(wǎng)和美國(guó)運(yùn)通開(kāi)放論壇的主要撰稿人。薩拉·佩蒂（Sarah Petty）：快樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)公司（The Joy of Marketing）創(chuàng)始人，她和她的團(tuán)隊(duì)致力于指導(dǎo)小微企業(yè)如何按質(zhì)論價(jià)。薩拉最初在世界頂級(jí)公司可口可樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)部工作，后來(lái)進(jìn)入一家地區(qū)性著名廣告公司，負(fù)責(zé)小微企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)。獲得MBA學(xué)位以后，佩蒂創(chuàng)辦了自己的精品攝影工作室。僅僅五年之后，便被美國(guó)專(zhuān)業(yè)攝影師協(xié)會(huì)授予“最具盈利能力攝影企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。薩拉還是一位備受歡迎的演講家，曾在世界各地舉辦講座，宣傳精品企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。