裝備知識(shí)管理引論

第1章 緒論
1.1 知識(shí)軍事與知識(shí)軍事時(shí)代
1.2 裝備與裝備管理
1.2.1 裝備及其性能特點(diǎn)
1.2.2 裝備管理及其特征
1.2.3 裝備管理與知識(shí)管理密不可分
1.3 裝備建設(shè)需要知識(shí)管理
1.3.1 裝備信息管理及其現(xiàn)狀
1.3.2 裝備建設(shè)需要知識(shí)管理
第2章 知識(shí)管理理論基礎(chǔ)
2.1 理解知識(shí)
2.1.1 知識(shí)的定義
2.1.2 知識(shí)與數(shù)據(jù)、信息的區(qū)別與聯(lián)系
2.1.3 知識(shí)的特性
2.1.4 知識(shí)的分類
2.1.5 知識(shí)的轉(zhuǎn)化
2.2 理解知識(shí)管理
2.2.1 知識(shí)管理的定義
2.2.2 知識(shí)管理過程中的活動(dòng)
2.2.3 知識(shí)管理與信息管理的區(qū)別與聯(lián)系
2.3 個(gè)人知識(shí)管理和組織知識(shí)管理
2.3.1 個(gè)人知識(shí)管理概念與活動(dòng)
2.3.2 組織知識(shí)管理與個(gè)人知識(shí)管理的關(guān)系
2.4 知識(shí)管理的思想源泉
2.4.1 理論觀點(diǎn)
2.4.2 學(xué)科來源
2.5 知識(shí)管理的相關(guān)模型
2.5.1 知識(shí)管理概念模型
2.5.2 知識(shí)管理過程模型
2.6 組織學(xué)習(xí)與知識(shí)型組織
2.6.1 組織學(xué)習(xí)的方法與障礙
2.6.2 知識(shí)型組織
2.7 知識(shí)管理戰(zhàn)略與目標(biāo)
第3章 知識(shí)管理應(yīng)用案例
3.1 企業(yè)知識(shí)管理
3.1.1 英國(guó)石油公司的知識(shí)管理
3.1.2 美國(guó)波音公司的知識(shí)管理
3.1.3 麥肯錫公司的知識(shí)管理
3.1.4 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)遼寧有限公司的知識(shí)管理
3.2 政府知識(shí)管理
3.2.1 電子政務(wù)與知識(shí)管理
3.2.2 香港某政府部門知識(shí)管理案例
3.3 軍隊(duì)知識(shí)管理
3.3.1 美國(guó)陸軍的知識(shí)管理
3.3.2 美國(guó)海軍的知識(shí)管理：向知識(shí)中心型組織轉(zhuǎn)型
3.3.3 戰(zhàn)后的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)
3.3.4 軍隊(duì)課程學(xué)習(xí)中心
3.3.5 通過知識(shí)管理做《戰(zhàn)斗手冊(cè)》
第4章 知識(shí)管理方法與技術(shù)
4.1 綜述
4.2 知識(shí)鑒別
4.2.1 知識(shí)鑒別及其對(duì)象
4.2.2 知識(shí)鑒別的步驟
4.2.3 知識(shí)鑒別的基本技術(shù)
4.2.4 裝備知識(shí)鑒別的一個(gè)實(shí)例
4.3 知識(shí)創(chuàng)造
4.3.1 知識(shí)創(chuàng)造的作用
4.3.2 知識(shí)創(chuàng)造的特征與形式
4.3.3 創(chuàng)造知識(shí)的場(chǎng)
4.3.4 知識(shí)創(chuàng)造的能力來源
4.3.5 知識(shí)創(chuàng)造的一般步驟
4.4 知識(shí)分析
4.4.1 知識(shí)分析概述
4.4.2 裝備知識(shí)分析方法示例
4.5 知識(shí)獲取
4.5.1 知識(shí)獲取方法概述
4.5.2 基于網(wǎng)絡(luò)的德爾菲法
4.5.3 業(yè)務(wù)智能技術(shù)
4.5.4 知識(shí)發(fā)現(xiàn)方法和技術(shù)
4.6 知識(shí)存儲(chǔ)
4.6.1 知識(shí)庫
4.6.2 知識(shí)倉(cāng)庫
4.7 知識(shí)共享
4.7.1 知識(shí)轉(zhuǎn)移及知識(shí)共享策略
4.7.2 知識(shí)共享的模式
4.7.3 知識(shí)共享的激勵(lì)機(jī)制
4.7.4 從知識(shí)共享到知識(shí)服務(wù)
4.7.5 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
4.8 知識(shí)應(yīng)用
4.8.1 知識(shí)供應(yīng)鏈模型
4.8.2 內(nèi)容管理系統(tǒng)
4.8.3 人工智能技術(shù)
4.8.4 智能決策支持系統(tǒng)
4.8.5 工作流技術(shù)
4.8.6 協(xié)同技術(shù)
4.8.7 在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)
第5章 知識(shí)管理工具
5.1 個(gè)人知識(shí)管理工具
5.1.1 個(gè)人知識(shí)管理工具概述
5.1.2 搜索引擎
5.1.3 思維導(dǎo)圖
5.1.4 電子郵件與博客
5.1.5 為知筆記
5.1.6 方便的筆記軟件EverNote——印象筆記
5.1.7 部分常用個(gè)人工具一覽表
5.2 組織知識(shí)管理工具
5.2.1 組織知識(shí)管理工具分類
5.2.2 門戶網(wǎng)站及智能代理
5.2.3 知識(shí)地圖
5.2.4 群件與工作流系統(tǒng)
5.2.5 網(wǎng)絡(luò)社群
5.2.6 知識(shí)管理系統(tǒng)
第6章 裝備知識(shí)管理應(yīng)用
6.1 裝備知識(shí)管理實(shí)施原則與策略
6.1.1 裝備知識(shí)管理實(shí)施原則
6.1.2 裝備知識(shí)管理實(shí)施策略
6.2 利用知識(shí)管理推動(dòng)裝備人才管理
6.2.1 裝備復(fù)合人才的培養(yǎng)
6.2.2 裝備人才的復(fù)合
6.2.3 知識(shí)管理助推人才管理
6.3 知識(shí)管理在裝備會(huì)議中的應(yīng)用
6.3.1 會(huì)議的功能與原則
6.3.2 從知識(shí)管理看傳統(tǒng)裝備會(huì)議的不足
6.3.3 知識(shí)管理在裝備會(huì)議中的應(yīng)用
6.4 知識(shí)管理在裝備決策中的應(yīng)用
6.4.1 裝備決策支持知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)
6.4.2 與裝備決策支持相關(guān)的分析方法體系建設(shè)
6.5 知識(shí)管理在裝備保障中的應(yīng)用
6.6 知識(shí)管理在遠(yuǎn)程支援中的應(yīng)用
6.6.1 遠(yuǎn)程支援的實(shí)質(zhì)是知識(shí)的支援
6.6.2 基于知識(shí)的遠(yuǎn)程支援過程模型
附錄 名詞索引
參考文獻(xiàn)