提升企業(yè)創(chuàng)新力及其組織績效研究

　　在日益加劇的市場競爭環(huán)境下，創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。企業(yè)只有具有了相應(yīng)的創(chuàng)新能力才能推動創(chuàng)新活動，進(jìn)而對可控資源進(jìn)行加工、配置來形成新的戰(zhàn)略資產(chǎn)以獲得競爭優(yōu)勢。因而，大部分企業(yè)都存在對創(chuàng)新能力的需求。然而無論是在理論上還是在實踐中，對于創(chuàng)新能力的認(rèn)識還有所差異，這也導(dǎo)致企業(yè)在如何提升創(chuàng)新能力的問題上還存在基礎(chǔ)缺陷，就此引出了《提升企業(yè)創(chuàng)新力及其組織績效研究》所關(guān)注的一系列問題：①創(chuàng)新能力是什么？②創(chuàng)新能力提升的內(nèi)在機(jī)理是什么？哪些主導(dǎo)因素會促進(jìn)創(chuàng)新能力提升？③內(nèi)外部環(huán)境中的相關(guān)條件因素又起著什么樣的作用？④這些因素之間又存在怎樣的關(guān)聯(lián)關(guān)系？⑤創(chuàng)新能力提升會給企業(yè)帶來哪些實效？為此，《提升企業(yè)創(chuàng)新能力及其組織績效研究》首先針對創(chuàng)新能力的概念進(jìn)行界定，認(rèn)為該概念是一個復(fù)合概念。在分別對創(chuàng)新和能力進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，《提升企業(yè)創(chuàng)新力及其組織績效研究》對創(chuàng)新能力的內(nèi)涵進(jìn)行了深入的探析，提出創(chuàng)新能力是推動創(chuàng)新活動的一種功能能力。通過對現(xiàn)有文獻(xiàn)的回顧，可以看到，學(xué)者們也分別提出智力資本、組織學(xué)習(xí)和環(huán)境條件會影響到創(chuàng)新能力。本書通過對這些觀點的評述，進(jìn)而利用知識管理理論、組織系統(tǒng)層次理論和戰(zhàn)略過程理論將以上三種觀點融合在創(chuàng)新能力提升的組織活動中，形成了一個具有階段邏輯步驟的活動路徑。隨后本書利用案例——北京標(biāo)凱科技有限公司進(jìn)行探索研究，進(jìn)而提出本書的理論框架。根據(jù)對標(biāo)凱公司能力提升活動的分析，本書得出了創(chuàng)新能力提升活動中的五個步驟：基礎(chǔ)認(rèn)知、戰(zhàn)略發(fā)起、活動方式選擇、能力制度化和反饋更新。這條主線也暗含著“智力資本－組織學(xué)習(xí)－創(chuàng)新能力”的內(nèi)在關(guān)聯(lián)關(guān)系，這樣也就形成了本書理論中創(chuàng)新能力提升的路徑主線。在實證研究中，通過對176家企業(yè)的統(tǒng)計實證研究，并運用回歸模型對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，研究結(jié)果表明：①企業(yè)的智力資本能促進(jìn)組織學(xué)習(xí)活動，其中人力資本與組織資本正向影響內(nèi)部學(xué)習(xí)，組織資本與社會資本也正向影響外部學(xué)習(xí)。②組織學(xué)習(xí)能促進(jìn)創(chuàng)新能力提升，內(nèi)部學(xué)習(xí)和外部學(xué)習(xí)均會正向影響創(chuàng)新能力。③組織學(xué)習(xí)在智力資本與創(chuàng)新能力之間起中介的作用，內(nèi)部學(xué)習(xí)在人力資本和創(chuàng)新能力之間起中介作用，而外部學(xué)習(xí)在社會資本與創(chuàng)新能力之間起中介作用，兩種學(xué)習(xí)模式均在組織資本與創(chuàng)新能力之間起中介作用。④高強(qiáng)度的環(huán)境競爭條件下，內(nèi)部學(xué)習(xí)對創(chuàng)新能力的正向影響會增強(qiáng)，而外部學(xué)習(xí)對創(chuàng)新能力的影響并不會發(fā)生變化；組織氛圍也不能調(diào)節(jié)內(nèi)部學(xué)習(xí)和外部學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力之間的關(guān)系。⑤創(chuàng)新能力的提升會為企業(yè)帶來相應(yīng)的財務(wù)績效和市場績效。因而，本書的理論研究也從實證研究上得到了進(jìn)一步驗證。在回答所提出的研究問題和案例分析及通過對假設(shè)關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)計實證研究驗證的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)對現(xiàn)有的企業(yè)能力理論、知識管理理論、戰(zhàn)略管理理論和組織系統(tǒng)層次理論等的進(jìn)一步補(bǔ)充、擴(kuò)展和創(chuàng)新?！短嵘髽I(yè)創(chuàng)新能力及其組織績效研究》創(chuàng)新之處體現(xiàn)在以下四個方面：（1）在界定創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上，認(rèn)識創(chuàng)新能力提升的內(nèi)在機(jī)理。明確提出企業(yè)在需求的刺激下會把對智力資本的分析和認(rèn)識作為活動基礎(chǔ)，進(jìn)而以組織學(xué)習(xí)作為活動方式，并綜合考慮企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境為活動背景推動創(chuàng)新能力提升。這樣就形成了關(guān)于創(chuàng)新能力活動的一般性程序路徑，其本質(zhì)是企業(yè)對其內(nèi)在的組織知識調(diào)整的動態(tài)階段性過程。（2）基于組織層次的角度對智力資本、組織學(xué)習(xí)及其之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系進(jìn)行探討。人力資本是蘊(yùn)藏于個體內(nèi)部的相關(guān)知識，企業(yè)需要利用內(nèi)部學(xué)習(xí)將這種知識轉(zhuǎn)化為組織知識。社會資本是企業(yè)主體和外部相關(guān)主體的關(guān)聯(lián)，它能實現(xiàn)組織進(jìn)行外部學(xué)習(xí)的通道，這樣外部學(xué)習(xí)能將外部知識轉(zhuǎn)移進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部。此外，學(xué)習(xí)活動還需要組織資本的配合支撐。（3）分析了內(nèi)部學(xué)習(xí)和外部學(xué)習(xí)對創(chuàng)新能力的影響。本書將組織學(xué)習(xí)層次延伸至企業(yè)邊界外部進(jìn)行考慮。內(nèi)部組織學(xué)習(xí)能促使內(nèi)部相關(guān)主體參與到新組織知識的創(chuàng)造活動中，而外部組織學(xué)習(xí)則能實現(xiàn)企業(yè)從外部直接引進(jìn)一些新的知識進(jìn)入組織內(nèi)部?；诓煌瑢?dǎo)向的組織學(xué)習(xí)模式對企業(yè)來說都是有用的，它們可以幫助企業(yè)在實踐活動中提升創(chuàng)新能力。（4）闡述了環(huán)境競爭性和組織氛圍對創(chuàng)新能力提升活動的影響作用。在高度的環(huán)境競爭壓力下，企業(yè)會通過內(nèi)部學(xué)習(xí)活動立足于自身來從組織內(nèi)部挖掘出合適的知識以增強(qiáng)創(chuàng)新能力；然而高度的環(huán)境競爭性并不會增強(qiáng)外部學(xué)習(xí)對創(chuàng)新能力的促進(jìn)作用。同樣，在中國國情下的組織氛圍并不能調(diào)節(jié)組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力間的關(guān)系。從現(xiàn)實的企業(yè)實踐活動的角度來看，創(chuàng)新能力提升是企業(yè)開展一種組織活動的邏輯階段過程，即該組織活動所經(jīng)歷的軌跡。其中，智力資本是活動基礎(chǔ)，它既可以為企業(yè)知識更新活動提供合適的人力資本以獲得新的內(nèi)部知識，同時也可以為組織活動提供制度機(jī)制保障，此外還可以利用社會資本來為企業(yè)的外部活動建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。組織學(xué)習(xí)的作用不僅在于從組織內(nèi)部和外部不斷地獲取新的知識來發(fā)現(xiàn)可替代的知識，進(jìn)而完成對組織系統(tǒng)中知識結(jié)構(gòu)的調(diào)整，隨后形成新的知識結(jié)構(gòu)來促進(jìn)企業(yè)提升創(chuàng)新能力。同時，這種組織活動也是在相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件因素背景下進(jìn)行的，環(huán)境競爭和組織氛圍會以間接的方式作用于這種組織活動。組織績效是這種組織活動的最終評價，只有為企業(yè)帶來實際效果才能保證這種組織活動不斷延續(xù)下去來創(chuàng)造持續(xù)的競爭優(yōu)勢。最后，本書也討論了研究的理論意義和實踐啟示以及研究局限和未來研究方向。

　　王濤，中國人民大學(xué)本科、碩士和博士。中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所博士后。現(xiàn)就職于中國勞動保障科學(xué)研究院。主要研究領(lǐng)域為：企業(yè)能力、戰(zhàn)略管理和組織理論。目前。已經(jīng)在INFORMATION、《中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)》、《南開管理評論》、《管理評論》、《經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理》、《研究與發(fā)展管理》、《科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理》、《經(jīng)濟(jì)管理》等SCI、CSSCI期刊發(fā)表文章20篇，多篇文章被《新華文摘》、中國人民大學(xué)書報資料中心《企業(yè)管理研究》轉(zhuǎn)載，主持并參加國家部委、省市和中央企業(yè)的相關(guān)研究項目10余項。