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現(xiàn)代商務(wù)禮儀規(guī)范手冊

現(xiàn)代商務(wù)禮儀規(guī)范手冊

定 價:¥34.80

作 者: 馬飛 主編
出版社: 金城出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 勵志與成功 文明禮儀

ISBN: 9787515506333 出版時間: 2013-01-17 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 288 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  現(xiàn)代商務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)在言談舉止方面,更體現(xiàn)在現(xiàn)代社會生活的各個領(lǐng)域,特別是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,許多新興領(lǐng)域都要求全新的禮儀規(guī)范,這就需要我們不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀知識,以適應(yīng)迅猛發(fā)展的商業(yè)浪潮?!抖Y儀培訓(xùn)實用讀本:現(xiàn)代商務(wù)禮儀規(guī)范手冊(最新珍藏版)》詳細(xì)介紹了商務(wù)人員在社會交往中應(yīng)當(dāng)遵循的禮儀規(guī)范,其中包括儀表、形體、言談、工作、往來、會議、談判、宴會、涉外、出訪、旅行、饋贈、通信和文書等現(xiàn)代商務(wù)禮儀知識,內(nèi)容豐富全面,語言通俗易懂,非??茖W(xué)和實用,可謂是現(xiàn)代商務(wù)禮儀知識的規(guī)范讀本,這對于提升企業(yè)形象和個人形象無疑能起到莫大的指導(dǎo)作用和實踐作用。

作者簡介

暫缺《現(xiàn)代商務(wù)禮儀規(guī)范手冊》作者簡介

圖書目錄

第一章 禮儀概論
1.禮儀的起源
2.禮儀的特點
3.禮儀的原則
4.禮儀的作用
5.禮儀與氣質(zhì)的培養(yǎng)
6.禮儀與道德的培養(yǎng)
第二章 職場儀表禮儀
1.職場服飾禮儀
2.職場儀容要求
第三章 職場形體禮儀
1.儀表的重要內(nèi)涵
2.體姿禮儀
3.體態(tài)禮儀
4.動作語禮儀禁忌
第四章 職場言談禮儀
1.敬語、謙語的運用
2.稱呼禮儀
3.介紹禮儀
4.言談技巧
5.言談禮儀
6.學(xué)會贊美他人
第五章 職場工作禮儀
1.求職禮儀
2.辦公室工作禮儀
3.日常工作禮儀
4.工作會議禮儀
5.拜訪、接待禮儀
6.工作餐禮儀
7.公務(wù)文書禮儀
第六章 商務(wù)往來禮儀
1.名片的禮儀
2.握手的禮儀
3.邀約禮儀
4.迎送禮儀
5.商務(wù)接待、拜訪禮儀
6.演講禮儀
7.銷售禮儀
8.商務(wù)乘車禮儀
第七章 商務(wù)會議禮儀
1.洽談會禮儀
2.發(fā)布會禮儀
3.贊助會禮儀
4.展覽會禮儀
5.茶話會禮儀
6.股東年會禮儀
第八章 商務(wù)談判禮儀
第九章 商務(wù)宴會禮儀
第十章 商務(wù)涉外禮儀
第十一章 出訪、旅行禮儀
第十二章 商務(wù)饋贈禮儀
第十三章 商務(wù)通信禮儀
第十四章 文書禮儀

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