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當前位置: 首頁出版圖書經濟管理管理企業(yè)與企業(yè)家心引力

心引力

心引力

定 價:¥29.80

作 者: 王洪波 著
出版社: 金城出版社
叢編項:
標 簽: 管理 經營管理 一般管理學

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ISBN: 9787515504889 出版時間: 2012-08-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數: 223 字數:  

內容簡介

  美國學者維斯·楊曾明確指出,“企業(yè)競爭在經歷了數量競爭、質量競爭和服務競爭之后,已經進入了一個新階段——聲譽競爭?!本唧w來說,聲 譽是企業(yè)無形資產的價值核心,聲譽決定企業(yè)的興衰成敗。但對于廣大國內企業(yè)來說,由于自身價值觀的過度趨利性,目前尚未真正重視聲譽管理,并 由此使得部分企業(yè)陷于惡性聲譽循環(huán)之中。在《心引力(企業(yè)如何打贏聲譽保衛(wèi)戰(zhàn))》中,聲譽管理專家王洪波將從 對國內企業(yè)聲譽現狀的剖析入手,在分析國內企業(yè)聲譽管理“亞健康”的基礎上,建議管理者要進行企業(yè)價值觀矯正,并在此基礎上倡導提出了“心引 力”聲譽管理模式,以此為指導幫助廣大國內企業(yè)實施聲譽管理,突破目前面臨的惡性循環(huán)怪圈,進而把握自身命運的主導權,最終贏得企業(yè)聲譽保衛(wèi) 戰(zhàn)的勝利?!缎囊Γㄆ髽I(yè)如何打贏聲譽保衛(wèi)戰(zhàn))》由金城出版社發(fā)行。

作者簡介

  王洪波(筆名“未然”),危機管理專家,國內首個聲譽管理模式——“心引力”模式提出者,資深輿情分析師,長期服務于中國石化、中國移動、國航、中國銀行、美的、雙匯、伊美爾等南車等數十家知名企業(yè)。

圖書目錄

為中國企業(yè)積累“聲譽資本”
企業(yè)戰(zhàn)略不能忽略聲譽因素
2012,不是終點,但必須成為拐點
第一章 創(chuàng)傷——危機拖累企業(yè)聲譽
一、應對細節(jié)留后患
二、遭棄而亡的巨頭
三、鉛華退卻的精英
四、行業(yè)群體“連坐”
五、尋找企業(yè)的“安全方舟”
第二章 暗礁——常態(tài)下的聲譽“亞健康”
一、基本觀念缺失
二、現實作用被曲解
三、漏洞百出,危機四伏
第三章 思變——捍衛(wèi)聲譽的必然選擇。
一、基本意識轉變
二、企業(yè)價值觀矯正
第四章 掌控——實施全面聲譽管理
一、實施聲譽管理是當務之急
二、事前管理:日常聲譽風險預警
三、事中管理:聲譽危機應對策略
四、事后管理:良好聲譽是形象恢復良藥
后記
重要參考書目

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