人力資源管理十日通

第一日  定位準(zhǔn)確——了解人力資源的概念、任務(wù)等
　一、人力資源的基本范疇
　  人力資源的概念
　  “人”是不可或缺的經(jīng)濟(jì)要素與資源
　  “人”成為經(jīng)濟(jì)資源
　二、人力資源管理
　  人力資源管理的概念
　  人力資源管理的原則
　  現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別
　  人力資源管理的意義
　  人力資源管理的工作任務(wù)
　三、人力賚源管理工作的內(nèi)容
　  人力資源管理的工作原則
　  人力資源管理的工作觀念
　  人力資源管理的工作模式
　  人力資源管理的工作重心
　  人力資源管理的工作方法
　四、人力資源部門各崗位的要求和職責(zé)
　  人力資源總監(jiān)崗位概述
　  人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)
　  人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)
　  人力資源部助理崗位職責(zé)
　  招聘專員崗位職責(zé)
　  培訓(xùn)專員崗位職責(zé)
　  薪酬專員崗位職責(zé)
　  績效考核專員崗位職責(zé)
　  勞動(dòng)關(guān)系專員崗位職責(zé)
第二日  未雨綢繆——合理制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
　一、什么是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
　  人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的功能定位
　  人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟及難點(diǎn)
　二、如何制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
　  制定戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)注意的因素
　  預(yù)測人力資源需求
　  制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
　  編制人力資源規(guī)劃書的步驟
　三、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施
　  搭建組織結(jié)構(gòu)
　  完善基本人事制度
　  建立人力資源開發(fā)系統(tǒng)
第三日  搭建平臺(tái)——做好人員的招聘、甄選與面試工作
　一、招聘、甄選與面試工作要點(diǎn)
　  招聘、甄選與面試工作內(nèi)容
　  招聘的工作原則
　  筆試組織工作內(nèi)容
　  面試組織工作內(nèi)容
　二、招聘、甄選與面試規(guī)范化制度
　  招聘戰(zhàn)略的選擇
　  面試工作指導(dǎo)細(xì)則
　  內(nèi)部招聘工作實(shí)施細(xì)則
　  外部招聘工作實(shí)施細(xì)則
　  人員甄選及工作細(xì)則
　  公司招聘制度模板(一) 
　  公司招聘制度模板(二) 
　  公司招聘制度模板(三) 
　  公司招聘管理辦法模板
　  面試標(biāo)準(zhǔn)模板
　三、招聘中常采用的渠道和招聘流程
　  招聘渠道的特點(diǎn)
　  招聘人員的渠道
　  招聘流程
　四、招聘評估的規(guī)范化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
　  招聘成本評估
　  錄用人員評估
第四日  良莠分明——員工的錄用、留職與解聘工作要點(diǎn)
　一、員工錄用管理規(guī)范化制度
　  員工聘用制度模板
　  員工報(bào)到通知書模板
　  員工服務(wù)自愿書模板
　  聘任書模板
　  聘約人員管理辦法模板
　  專業(yè)技術(shù)人員職位任用辦法模板
　  新進(jìn)人員任用辦法模板
　  新進(jìn)人員任用細(xì)則模板
　  報(bào)酬待遇管理規(guī)定模板
　二、員工錄用管理實(shí)用表單
　  錄用員工報(bào)到通知書模板
　  新員工試用表模板
　  內(nèi)部人員求職申請表模板
　  外部人員求職申請表模板
　三、員工的解聘、辭職工作
　  員工解聘工作內(nèi)容
　  員工辭職工作內(nèi)容
　  解聘與辭職工作流程
　四、解聘、留職管理規(guī)范化制度
　  解除勞動(dòng)關(guān)系管理制度模板
　  員工解雇、辭退管理制度模板
　  員工辭職、辭退管理制度模板
　  員工停職管理細(xì)則模板
　  員工離職管理細(xì)則模板
　  五、解聘、簟職管理實(shí)用表單
　  離職申請單模板
　  辭職申請表模板
　  調(diào)職申請書模板
第五日  方圓得法一組織結(jié)構(gòu)與人員的調(diào)配
　一、組織結(jié)構(gòu)的基本形式
　  企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型
　  企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式
　  部門的劃分
　  設(shè)計(jì)部門的管理范圍
　  崗位的設(shè)計(jì)
　  崗位評價(jià)
　二、人員調(diào)配管理工作要點(diǎn)
　  人員調(diào)配管理工作內(nèi)容
　  員工流動(dòng)管理工作任務(wù)
　三、人員調(diào)配管理規(guī)范化制度
　  員工晉升實(shí)施細(xì)則：
　  員工調(diào)動(dòng)實(shí)施細(xì)則
　  員工降職實(shí)施細(xì)則
　  員工內(nèi)部調(diào)配制度模板
　  人員調(diào)動(dòng)程序模板
　  人員晉升管理制度模板
第六日  操練有術(shù)——為員工提供培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃
　一、完善員工培訓(xùn)體系
　  分析員工培訓(xùn)需求
　  制定并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
　  確定培訓(xùn)內(nèi)容與方法
　二、全面推進(jìn)培訓(xùn)工作
　  建設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍
　  開發(fā)管理人員
　三、為員工規(guī)劃職業(yè)生涯
　  員工職業(yè)生涯規(guī)劃
　  職業(yè)生涯規(guī)劃管理
第七日  留人之策——學(xué)會(huì)薪酬與福利管理
　一、設(shè)計(jì)合理的薪酬體系
　  進(jìn)行薪酬調(diào)查
　  薪酬調(diào)查工作標(biāo)準(zhǔn)
　  薪酬設(shè)計(jì)的基本原理
　  薪酬設(shè)計(jì)的步驟
　  薪酬設(shè)計(jì)的指導(dǎo)原則
　二、薪酬管理標(biāo)準(zhǔn)
　  薪酬構(gòu)成合理化工作標(biāo)準(zhǔn)
　  薪酬內(nèi)外部均衡化工作標(biāo)準(zhǔn)
　  薪酬結(jié)構(gòu)制定工作標(biāo)準(zhǔn)
　  獎(jiǎng)金制度制定工作標(biāo)準(zhǔn)
　  職務(wù)津貼制定工作標(biāo)準(zhǔn)
　  職務(wù)等級(jí)津貼制定工作標(biāo)準(zhǔn)
　  新員工薪酬構(gòu)成制定工作標(biāo)準(zhǔn)
　  其他津貼制定工作標(biāo)準(zhǔn)
　三、企業(yè)福利管理工作要點(diǎn)
　  企業(yè)福利管理工作內(nèi)容
　  福利的作用
　  福利的類別
　  福利設(shè)計(jì)的原則
　  福利設(shè)計(jì)的影響因素
　四、企業(yè)福利保健管理規(guī)范化制度
　  企業(yè)員工福利制度模板
　  企業(yè)安全保健制度模板
　  企業(yè)員工保險(xiǎn)管理制度模板
第八日  戰(zhàn)略提升——做好績效管理
　一、做好績效考評
　  績效考評的工作內(nèi)容
　  績效考評的作用
　  績效考評的工作原則
　  績效考評的工作流程
　二、績效考評可能出現(xiàn)的問題
　  績效考評系統(tǒng)本身的問題
　  考評中其他因素造成的誤差
　  減少績效考評誤差的措施
　三、績效考評管理規(guī)范化制度
　  績效考評制度模板
　四、受工績效考評常用方法
　  實(shí)績統(tǒng)計(jì)法
　  調(diào)查詢問法
　  圖尺度評價(jià)法
　  關(guān)鍵事件法
　  評級(jí)量表法
　  行為錨定等級(jí)評價(jià)法
　  個(gè)體排序法
　  強(qiáng)制正態(tài)分布法
　  配對比較法
　  五、績效反饋與改善
　  提高績效反饋水平
　  實(shí)施績效改善計(jì)劃
第九日  疏通渠道——如何進(jìn)行溝通與激勵(lì)
　一、完善實(shí)用的溝通體系
　  橫向溝通
　  向下溝通
　  向上溝通
　二、企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制
　  建立企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制
　  提高跨部門溝通效率
　三、扮演好“溝通樞紐”的角色
　  適時(shí)與新員工溝通
　  適當(dāng)進(jìn)行秘密溝通
　  妥善進(jìn)行離職面談
　四、建立員工激勵(lì)機(jī)制
　  選擇適當(dāng)?shù)募?lì)方式
　  建設(shè)晉升體系
第十日  整合力量——打造和諧的企業(yè)文化
　一、塑造良好的企業(yè)文化
　  構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略文化
　  打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化
　  完善企業(yè)制度文化
　二、創(chuàng)建和諧的員工關(guān)系
　  建立正向的員工關(guān)系
　  以心理契約管理員工