總論篇
第一章 人力資源管理及其價值
第一節(jié) 人力資源概述
一、人力資源的概念
二、人力資源的特點
三、人力資源的地位和作用
第二節(jié) 人力資源管理及戰(zhàn)略性人力資源管理概述
一、人力資源管理的含義與特征
二、戰(zhàn)略性人力資源管理
三、戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)
第二章 人力資源開發(fā)及其戰(zhàn)略
第一節(jié) 人力資源開發(fā)的概述
一、人力資源開發(fā)的概念
二、人力資源開發(fā)的類型
三、人力資源開發(fā)的特點
第二節(jié) 人力資源開發(fā)方法
一、自我開發(fā)
二、職業(yè)開發(fā)
三、組織開發(fā)
第三節(jié) 人力資源開發(fā)戰(zhàn)略及其價值
一、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的提出背景及其概念界定
二、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的作用
三、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的內容與實施
第三章 人力資源開發(fā)與管理的理論基礎
第一節(jié) 現(xiàn)代人力資源管理理論的起源與發(fā)展
一、人力資源理論產生的基礎
二、人力資源理論的發(fā)展
第二節(jié) 現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理的理論基礎
一、人力資本理論
二、潛能開發(fā)理論
三、人性假設理論
管理篇
第四章 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述
一、人力資源規(guī)劃的含義
二、人力資源規(guī)劃的作用
三、人力資源規(guī)劃的影響因素
第二節(jié) 人力資源預測的技術和方法
一、人力資源需求預測技術
二、人力資源供給預測技術
三、人力資源規(guī)劃的結果及處理方法
第三節(jié) 人力資源計劃的制訂、執(zhí)行與反饋
一、人力資源規(guī)劃的原則
二、人力資源規(guī)劃的內容
三、人力資源規(guī)劃的制訂與執(zhí)行
第五章 工作分析
第一節(jié) 工作分析概述
一、工作分析的發(fā)展歷程
二、工作分析的概念界定
三、工作分析的意義和作用
四、工作分析的原則
第二節(jié) 工作分析的流程與方法
一、工作分析流程
二、工作分析的方法
第三節(jié) 工作分析的結果
一、工作描述
二、工作規(guī)范
三、工作說明書的編寫
四、工作說明書范例
第六章 人力資源的招錄管理
第一節(jié) 人員招聘
一、招聘的含義和意義
二、招聘的影響因素
三、招聘的原則
四、招聘的程序
五、招聘的類型
第二節(jié) 人員選拔與錄用
一、選拔錄用的含義
二、人員選拔的重要性
三、選拔的程序
四、人員錄用的原則和程序
第三節(jié) 招聘的評估
一、招聘評估的作用
二、招聘方法的成效評估
三、招錄的成本效益評價
四、錄用人員評價
五、綜合評價
第七章 人力資源的薪酬與福利
第一節(jié) 薪酬管理
一、薪酬的影響因素
二、主要薪酬理論概述
三、薪酬管理的界定
四、薪酬的形式
五、薪酬制度中的設計
第二節(jié) 員工福利
一、員工福利的內涵與外延
二、法定員工福利
三、企業(yè)福利
四、員工福利的制訂與管理
五、員工福利的發(fā)展趨勢
開發(fā)篇
第八章 職業(yè)生涯規(guī)劃管理
第一節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃概述
一、職業(yè)概述
二、職業(yè)選擇
三、職業(yè)生涯規(guī)劃的含義
四、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
第二節(jié) 職業(yè)生涯相關理論
一、職業(yè)選擇理論
二、職業(yè)發(fā)展理論
第三節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
一、職業(yè)生涯規(guī)劃的含義與特征
二、職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素
三、制訂職業(yè)生涯規(guī)劃的原則
四、制訂個人職業(yè)生涯規(guī)劃的方法
五、設計職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟
第九章 員工培訓
第一節(jié) 員工培訓概述
一、員工培訓的含義
二、員工培訓的特點
三、員工培訓的內容
四、員工培訓的影響因素
五、員工培訓的原則
六、員工培訓的意義
第二節(jié) 員工培訓的方法及技術
一、傳統(tǒng)的培訓方法
二、新技術對培訓的影響及其運用
第三節(jié) 員工培訓的組織和實施
一、培訓的系統(tǒng)模型
二、培訓準備階段
三、培訓的實施階段
四、培訓的評估階段
第十章 人力資源的激勵機制
第一節(jié) 人力資源管理中激勵的原理
一、激勵的原理
二、人性假設理論
第二節(jié) 西方激勵理論簡介及運用
一、內容型激勵理論
二、過程型激勵理論
三、狀態(tài)型激勵理論
四、綜合激勵理論
第三節(jié) 人力資源管理激勵的原則和方式
一、激勵的原則
二、激勵的方式選擇
第十一章 績效考核
第一節(jié) 績效考核概述
一、績效概述
二、績效考核的概念、類型與原則
三、績效考核的功能和作用
第二節(jié) 績效考核的程序和方法
一、績效考核的程序
二、績效考核的方法
第三節(jié) 績效考核中的誤區(qū)
一、評價標準難以確定
二、偏差現(xiàn)象
三、信息不對稱
四、反饋不良
五、績效考核結果的使用有誤
第十二章 組織發(fā)展與變革
第一節(jié) 組織發(fā)展理論與概念
一、變革過程理論
二、執(zhí)行理論
第二節(jié) 干預政策的制定
一、人際過程干預策略
二、技術結構干預策略
三、社會技術系統(tǒng)干預策略
四、組織轉型策略
參考文獻