中國(guó)管理咨詢優(yōu)秀案例（2012）

　　我國(guó)企業(yè)要在全球一體化的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中長(zhǎng)期穩(wěn)定地生存和發(fā)展，就必須努力使自己成為卓越、高壽命的企業(yè)。作為一個(gè)卓越的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備：一是卓越的理念。卓越的理念是長(zhǎng)壽企業(yè)之魂，其核心是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)與員工共享的價(jià)值觀和企業(yè)精神。我國(guó)企業(yè)大都面臨新時(shí)代精神與信念的整合與再造。二是卓越的戰(zhàn)略。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為已經(jīng)不能僅僅依靠固有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的自然延續(xù)，而必須依靠創(chuàng)造性地適應(yīng)環(huán)境并向環(huán)境挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。卓越的戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略計(jì)劃的有效實(shí)施已經(jīng)成為企業(yè)繁榮昌盛的重要保證。三是卓越的能力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力包括技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品、管理的創(chuàng)新能力，業(yè)務(wù)流程再造和經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過程有效的控制力，開拓市場(chǎng)、制造市場(chǎng)及駕馭市場(chǎng)機(jī)會(huì)的市場(chǎng)營(yíng)銷力等。四是卓越的人才。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)需要的人才包括掌握專業(yè)科學(xué)技術(shù)的人才和掌握現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)與管理技術(shù)的人才。吸引、留住和培育、激勵(lì)優(yōu)秀人才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的第一資源。五是卓越的組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)決定于企業(yè)整合優(yōu)化的功能，優(yōu)秀的組織結(jié)構(gòu)為企業(yè)的健康發(fā)展創(chuàng)造活力和高效率。追求長(zhǎng)盛不衰是企業(yè)夢(mèng)寐以求的愿望，并為此奮斗。作為企業(yè)的保健醫(yī)生，我國(guó)廣大的管理咨詢機(jī)構(gòu)和咨詢專業(yè)人員20多年來為了協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，與企業(yè)一起辛勤的耕耘、奉獻(xiàn)著自己的心智。《中國(guó)管理咨詢優(yōu)秀案例（2012）》精選出一批近年來效果顯著，客戶滿意度高，且具有借鑒意義的優(yōu)秀管理咨詢案例，這是管理咨詢顧問和企業(yè)智慧的結(jié)晶、最佳實(shí)踐的總結(jié)。中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì)決定將每年組織出版《中國(guó)管理咨詢優(yōu)秀案例》集。一方面，希望企業(yè)能夠通過鮮活的案例，感受管理咨詢所帶來的實(shí)際效果。另一方面，希望通過此平臺(tái)，在一定程度上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代知識(shí)、信息和經(jīng)驗(yàn)的共享，給管理咨詢業(yè)同行帶來一些實(shí)質(zhì)性的啟發(fā)。

　　中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì)，成立于1987年，是在國(guó)家民政部注冊(cè)登記的非營(yíng)利性的全國(guó)性專業(yè)社會(huì)團(tuán)體，是由有志于推進(jìn)中國(guó)管理咨詢事業(yè)健康發(fā)展的社會(huì)團(tuán)體，管理咨詢機(jī)構(gòu)和個(gè)人聯(lián)合組成。以“組織和推動(dòng)中國(guó)管理咨詢事業(yè)健康發(fā)展”為宗旨，緊緊圍繞“服務(wù)、自律、維權(quán)”開展工作。中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì)已在全國(guó)30個(gè)省、區(qū)、直轄市建立起管理咨詢行業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)體系，現(xiàn)有委員單位200多家，匯聚了眾多國(guó)內(nèi)外知名的咨詢機(jī)構(gòu)和專家。已成功舉辦了六界中國(guó)管理咨詢高峰會(huì)，定期組織出國(guó)考察，專業(yè)培訓(xùn)和專題沙龍活動(dòng)，搭建起行業(yè)交流和宣傳的平臺(tái)。2004年6月，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì)作為中國(guó)內(nèi)地的唯一代表正式加入國(guó)際管理咨詢協(xié)會(huì)理事會(huì)（簡(jiǎn)稱ICMCI），與歐美、亞洲多個(gè)國(guó)家及港澳臺(tái)地區(qū)的管理咨詢行業(yè)組織建立了良好的交流與合作關(guān)系。2005年9月，原國(guó)家人事部頒發(fā)了國(guó)人部發(fā)〔2005〕71號(hào)文件，將管理咨詢專業(yè)人員職業(yè)水平評(píng)價(jià)納入全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書制度統(tǒng)一規(guī)劃。中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì)每年承擔(dān)全國(guó)管理咨詢師考試的大綱制定、征題、命題、閱卷、教材編寫等工作。