《域外ADR:制度、規(guī)則、技能》共分為六部分,第一部分介紹域外調解的屬性與理念,選編了國外從事調解工作的實務專家的相關文章及我國學者對國外ADR屬性與理念的介紹。第二部分ADR的調解制度,主要介紹美洲、歐洲、澳洲、亞洲等地區(qū)具體的域外調解制度。第三部分調解規(guī)則,匯總了國際組織、美洲、歐洲、澳洲、亞洲等地區(qū)有關ADR的重點法律規(guī)定。第四部分調解職業(yè)道德,介紹了域外有關調解員的職業(yè)道德準則。第五部分調解技能,選擇了域外調解專家有關調解技能的文章,同時還對域外培養(yǎng)職業(yè)調解員,提高調解員業(yè)務水平的體制機制做了相關介紹。第六部分考察報告,以最高人民法院組團實地考察域外ADR制度獲得的第一手資料為基礎,加之考察人的親身經歷體會,以中國人的視角對域外ADR制度做出全面的介紹。