電子商務(wù)基礎(chǔ)與實務(wù)（第2版）

第1章　電子商務(wù)概述
1.1　電子商務(wù)的產(chǎn)生背景
1.2　電子商務(wù)定義
1.3　電子商務(wù)的分類
1.4　電子商務(wù)的特點與優(yōu)勢
1.5　電子商務(wù)的影響
1.6　電子商務(wù)發(fā)展及展望
1.7　實訓(xùn)
思考題
第2章　電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)
2.1　網(wǎng)絡(luò)的定義
2.2　網(wǎng)絡(luò)的功能
2.3　網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議
2.4　網(wǎng)絡(luò)的分類
2.5　無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)
2.6　實訓(xùn)
思考題
第3章　電子商務(wù)的框架結(jié)構(gòu)
3.1　電子商務(wù)的組成
3.2　電子商務(wù)概念模型
3.3　電子商務(wù)系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)
3.4　實訓(xùn)
思考題
第4章　電子商務(wù)的運作模式
4.1　因特網(wǎng)商務(wù)
4.2　edi商務(wù)
4.3　移動電子商務(wù)
4.4　實訓(xùn)
思考題
第5章　電子商務(wù)應(yīng)用
5.1　面向個人的電子商務(wù)應(yīng)用
5.2　電子商務(wù)與企業(yè)經(jīng)營管理
5.3　實訓(xùn)
思考題
第6章　網(wǎng)絡(luò)營銷
6.1　網(wǎng)絡(luò)營銷概述
6.2　網(wǎng)絡(luò)營銷策略
6.3　網(wǎng)絡(luò)廣告
6.4　網(wǎng)上市場調(diào)研
6.5　實訓(xùn)
思考題
第7章　電子商務(wù)與物流
7.1　物流概述
7.2　電子商務(wù)與現(xiàn)代物流
7.3　電子商務(wù)的物流配送
7.4　物流管理的目標
7.5　實訓(xùn)
思考題
第8章　網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算
8.1　電子貨幣
8.2　網(wǎng)絡(luò)銀行
8.3　網(wǎng)絡(luò)支付的支撐平臺
8.4　網(wǎng)絡(luò)支付方式分類
8.5　國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)展情況
8.6　移動支付
8.7　第三方支付
8.8　實訓(xùn)
思考題
第9章　電子商務(wù)安全
9.1　電子商務(wù)安全保障體系
9.2　防病毒技術(shù)
9.3　防火墻技術(shù)
9.4　實訓(xùn)
思考題
第10章　網(wǎng)站建設(shè)
10.1　萬維網(wǎng)與網(wǎng)站建設(shè)
10.2　網(wǎng)站設(shè)計技術(shù)基礎(chǔ)
10.3　網(wǎng)站開發(fā)方法與建設(shè)流程
10.4　電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計的原則
10.5　電子商務(wù)網(wǎng)站的分類
10.6　實訓(xùn)
思考題
第11章　電子商務(wù)與數(shù)據(jù)挖掘
11.1　數(shù)據(jù)挖掘簡述
11.2　基于電子商務(wù)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)
11.3　數(shù)據(jù)挖掘方法介紹
11.4　實訓(xùn)
思考題
第12章　電子商務(wù)解決方案
12.1　電子商務(wù)解決方案概述
12.2　常見的解決方案
12.3　解決方案的選型
12.4　實訓(xùn)
思考題
參考文獻