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模擬導游教程(修訂版)

模擬導游教程(修訂版)

定 價:¥35.00

作 者: 姚寶榮,魏周 主編
出版社: 中國旅游出版社
叢編項:
標 簽: 導游領隊等專業(yè)用書

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ISBN: 9787503244872 出版時間: 2012-08-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數: 427 字數:  

內容簡介

  《旅游院校教學用書:模擬導游教程(修訂版)》修訂之后,共分為“初為導游”、“導游程序”、“景點導游”以及“沿途講解”四個部分,共計30個單元。從宏觀層面上看,這四部分內容可歸為兩個版塊,第一、第二部分屬于第一版塊,講解導游工作流程與業(yè)務技巧方面的知識;第三、第四部分屬于第二版塊,主要是關于景點及文化方面的知識。與上一版相比,我們增加了中國傳統文化知識方面的內容(即第四部分),意在突出文化知識在今天導游活動中的重要性,并引導學習者在這方面做相應的知識儲備,將自己培養(yǎng)成業(yè)務精、有內涵、適應時代要求的導游員?!堵糜卧盒=虒W用書:模擬導游教程(修訂版)》第一部分延續(xù)了以往的做法,向學習者詳細地介紹了導游員的核心概念、基本素質、工作職責及要求,以及在導游過程中可能遇到的常見和特殊問題及相應的解決辦法等。第二部分設置了導游員工作所涉及的各個典型場景,并提供了具體的范例,在練習中更提供了大量的演練機會,一方面希望學習者能熟悉旅游接待活動中的各個環(huán)節(jié),另一方面希望他們能強化提高英語應用能力,培養(yǎng)職業(yè)素質并規(guī)范服務意識。第三部分除第一單元介紹導游講解的藝術以外,其余大量篇幅介紹了自然風景及人文景觀中有形資源這一部分。除了第一單元外,其他每個單元分為A和B兩個課文,前者介紹某種旅游資源的概況,后者則以一個具體的景點為例,向學習者示范如何設計相關導游詞并進行講解。第四部分在介紹了沿途講解藝術后,著重選取了人文景觀中傳統文化的幾個主要方面進行介紹。

作者簡介

暫缺《模擬導游教程(修訂版)》作者簡介

圖書目錄

第一部分 初為導游
第一單元 什么是導游員
第二單元 導游員的職業(yè)規(guī)范
第三單元 接團準備
第四單元 帶團
第五單元 領導藝術
第六單元 突發(fā)問題處理(1)
第七單元 突發(fā)問題處理(2)
第二部分 導游程序
第一單元 接團
第二單元 沿途導游
第三單元 酒店住宿
第四單元 商談日程
第五單元 食在中國
第六單元 購物
第七單元 娛樂
第八單元 送團
第九單元 處理投訴
第三部分 景點導游
第四部分 沿途講解
翻譯練習參考答案

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