1 怎樣與上司打交道
準確領悟上司的言行
和上司建立良好人際關系的途徑
應對上司的小技巧
贊美上司大有學問
與上司相處的誤區(qū)
2 怎樣跟下屬打交道
樹立自己的威信
成功與下屬溝通
應對下屬批評的氣度
領導的用人之術
正確行使自己的權力
好上司要知道
3 如何與同事打交道
做個不戰(zhàn)而勝的新人
同事間的合作與競爭
破除同事間的不和諧
不同類型同事的應對之道
4 怎樣與客戶打交道
如何獲取與接近客戶
應做與不應做的
與客戶打交道的技巧
銷售過程中語言的運用
5 如何與朋友打交道
友情是兩個世界的互動
充分尊重對方
把握與朋友說話的分寸
朋友并非有求必應
朋友間張弛有度
6 怎樣與戀人相處
成功射出你的丘比特之箭
擇偶不必十全十美
愛情要用心培養(yǎng)
談情說愛小技巧
美麗的謊言
遠離愛情的雷區(qū)
擺脫熱戀背后的冷淡
7 夫妻之問怎樣相處
迎接美麗的新生活
呵護共同的愛巢
婚姻生活不浪漫
追求平淡婚姻中的情趣
婚姻語錄
8 怎樣與小人打交道
認識小人
小人何以得志
與小人共事
小心小人的“雷區(qū)”
從容應對職場小人