溝通與演講教程（第二版）

定　價(jià)：￥40.00

作　者：	施春華等
出版社：	東軟電子出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	溝通藝術(shù)

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ISBN：	9787894360410	出版時(shí)間：	2012-07-25	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	319	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本教材強(qiáng)調(diào)了“理論知識(shí)、能力訓(xùn)練、素質(zhì)提升”三維一體化設(shè)計(jì)，并凸顯了“模塊化、案例化、實(shí)踐化”三個(gè)特色。具體體現(xiàn)在：一是依據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所涉及的知識(shí)點(diǎn)和能力點(diǎn)進(jìn)行分析，構(gòu)建了溝通、演講和團(tuán)隊(duì)三個(gè)模塊的課程內(nèi)容體系；二是通過案例導(dǎo)引的形式，對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分解，案例部分取自古今中外的經(jīng)典事例，具有指導(dǎo)的典范性，還有來自學(xué)生身邊的精彩范例，具有實(shí)踐的針對(duì)性；三是通過“做中學(xué)”強(qiáng)化能力訓(xùn)練，教材設(shè)計(jì)了大量的實(shí)踐項(xiàng)目，使學(xué)生通過項(xiàng)目的演練，實(shí)現(xiàn)認(rèn)知、提高能力、養(yǎng)成態(tài)度與習(xí)慣。本教材適合學(xué)生使用和有志提高溝通表達(dá)能力的社會(huì)人士閱讀。

作者簡介

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圖書目錄

教材總體設(shè)計(jì)與教學(xué)建議
課程設(shè)計(jì)
課程項(xiàng)目導(dǎo)學(xué)
模塊一溝通篇
第一章溝通概述
第一節(jié)認(rèn)識(shí)溝通
第二節(jié)溝通的基本概念
第三節(jié)溝通原則的把握
第四節(jié)溝通障礙的跨越
第二章傾聽的藝術(shù)
第一節(jié)傾聽是溝通的一半
第二節(jié)傾聽層次及類型
第三節(jié)有效傾聽的技巧
第三章交談的藝術(shù)
第一節(jié)了解交談對(duì)象
第二節(jié)考慮交談場合
第三節(jié)選擇交談話題
第四節(jié)講究說話藝術(shù)
第五節(jié)把握提問藝術(shù)
第四章非語言溝通
第一節(jié)非語言溝通的性質(zhì)
第二節(jié)身體語言妙用
第三節(jié)服飾語言裝點(diǎn)
第五章媒體溝通
第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)溝通
第二節(jié)電話聯(lián)絡(luò)
第三節(jié)書面交流
第四節(jié)饋贈(zèng)禮品
模塊二演講篇
第六章演講概述
第一節(jié)了解演講
第二節(jié)演講的基本概念
第七章講稿設(shè)計(jì)
第一節(jié)講稿特點(diǎn)
第二節(jié)講稿的立意和取材
第三節(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
第四節(jié)演講稿的語言藝術(shù)
第八章演講技巧
第一節(jié)語音訓(xùn)練技巧
第二節(jié)態(tài)勢(shì)語訓(xùn)練
第三節(jié)講稿熟記訓(xùn)練
第四節(jié)真情演練技巧
第五節(jié)把控實(shí)戰(zhàn)技巧
第九章演講風(fēng)格
第一節(jié)演講風(fēng)格概述
第二節(jié)常見的演講風(fēng)格
第十章即興演講
第一節(jié)即興演講概述
第二節(jié)即興演講的結(jié)構(gòu)和形式
第三節(jié)即興演講的技巧
模塊三團(tuán)隊(duì)篇
第十一章促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧溝通
第一節(jié)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
第二節(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第三節(jié)高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作
第十二章應(yīng)聘技巧
第一節(jié)應(yīng)聘準(zhǔn)備
第二節(jié)如何寫好個(gè)人簡歷
第三節(jié)如何應(yīng)對(duì)面試
第十三章職場溝通
第一節(jié)與上級(jí)溝通的藝術(shù)
第二節(jié)與下級(jí)溝通的藝術(shù)
第三節(jié)與同級(jí)溝通的藝術(shù)
參考文獻(xiàn)