心靈之匙：供電企業(yè)員工心理研究

定　價(jià)：￥39.00

作　者：	盛其富等著
出版社：	中國(guó)電力出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	心理健康心理學(xué)

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ISBN：	9787512329591	出版時(shí)間：	2012-06-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	259	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《心靈之匙：供電企業(yè)員工心理研究》共分九章，主要內(nèi)容包括電力安全與心理因素的關(guān)系，心理效應(yīng)在變電運(yùn)行、調(diào)控中心、電網(wǎng)調(diào)度、繼電保護(hù)、帶電作業(yè)、客戶(hù)服務(wù)、人力資源與財(cái)務(wù)等供電企業(yè)關(guān)鍵崗位的運(yùn)用，不同氣質(zhì)類(lèi)型的員工與崗位的互動(dòng)關(guān)系，并通過(guò)典型案例分析了勞模成長(zhǎng)之路，以及心理幫助計(jì)劃（EAP）在供電企業(yè)的實(shí)踐過(guò)程。《心靈之匙：供電企業(yè)員工心理研究》運(yùn)用了心理學(xué)、管理學(xué)的有關(guān)理論，從供電企業(yè)主業(yè)務(wù)出發(fā)，研究供電企業(yè)主要崗位員工的心理和行為規(guī)律，幫助讀者提高預(yù)測(cè)、引導(dǎo)員工的心理和行為的能力，并提出相應(yīng)的建議，希望供電企業(yè)員工能通過(guò)本書(shū)了解相關(guān)心理學(xué)知識(shí)以及自身崗位與心理學(xué)的關(guān)系，從而更好地了解工作、了解自己；希望能幫助供電企業(yè)管理者建立心理管理理念，并靈活運(yùn)用于供電企業(yè)管理實(shí)踐中，從而更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)?！缎撵`之匙：供電企業(yè)員工心理研究》主要供供電企業(yè)員工和各級(jí)管理人員，以及參與供電企業(yè)EAP實(shí)施的人員參考使用。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《心靈之匙：供電企業(yè)員工心理研究》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

序言
前言
第一章電力安全與心理因素
第一節(jié) 供電企業(yè)員工習(xí)慣性違章的心理及預(yù)防對(duì)策
一、供電企業(yè)員工習(xí)慣性違章的基本特性
二、供電企業(yè)員工習(xí)慣性違章的心理因素
三、供電企業(yè)員工習(xí)慣性違章的防范對(duì)策
第二節(jié) 變電運(yùn)行人員心理疲勞的成因與對(duì)策
一、心理疲勞概述
二、變電運(yùn)行人員產(chǎn)生心理疲勞的原因
三、變電運(yùn)行人員心理疲勞的自我調(diào)節(jié)
四、變電運(yùn)行人員心理疲勞的外在對(duì)策
第三節(jié) 調(diào)控中心值班員的心理素質(zhì)與事故預(yù)防
一、調(diào)控中心值班員應(yīng)具備的心理?xiàng)l件
二、調(diào)控中心值班員應(yīng)具備的認(rèn)知心理
三、調(diào)控中心值班員應(yīng)具備的事故預(yù)防心理對(duì)策
第四節(jié) 電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)員工心理素質(zhì)與電網(wǎng)安全
一、電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)員工的壓力源
二、電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)員工心理健康管理的目的
三、電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)員工減少壓力源的方法
第五節(jié) 繼電保護(hù)人員與注意力管理
一、繼電保護(hù)人員與注意力管理的聯(lián)系
二、繼電保護(hù)人員運(yùn)用注意力管理的意義
三、繼電保護(hù)人員應(yīng)用注意力管理防“三誤”事故的關(guān)鍵
第六節(jié) 帶電作業(yè)人員恐懼心理的成因及消除恐懼的方法
一、帶電作業(yè)人員恐懼心理的成因
二、帶電作業(yè)人員消除恐懼的方法
三、帶電作業(yè)人員恐懼心理的自我調(diào)適
第二章電網(wǎng)建設(shè)與心理運(yùn)用
第一節(jié) 電網(wǎng)規(guī)劃的心理學(xué)應(yīng)用
一、電網(wǎng)規(guī)劃人員的宏觀思維與微觀思維
二、電網(wǎng)規(guī)劃人員應(yīng)避免“定勢(shì)效應(yīng)”
三、電網(wǎng)規(guī)劃人員應(yīng)避免“霍布森選擇效應(yīng)”
第二節(jié) 電網(wǎng)建設(shè)政策處理中的心理分析
一、電網(wǎng)建設(shè)工程的主要制約因素
二、政策處理中村民的心理分析
三、政策處理中平衡村民心理的對(duì)策
第三節(jié) 心理學(xué)原理在變電所設(shè)計(jì)中的運(yùn)用
一、變電所設(shè)計(jì)的新思維
二、變電所設(shè)計(jì)中的環(huán)境心理
……
第三章優(yōu)質(zhì)服務(wù)與心理溝通
第四章崗位適應(yīng)與心理氣質(zhì)
第五章人力資源與心靈關(guān)懷
第六章財(cái)務(wù)管理與精神獨(dú)立
第七章黨風(fēng)廉政與心理失衡
第八章勞模誕生與精神傳承
第九章員工福利與心理幫助