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當(dāng)前位置: 首頁(yè)出版圖書(shū)經(jīng)濟(jì)管理自我實(shí)現(xiàn)/勵(lì)志人在職場(chǎng)這樣和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話最聰明大全集(超值白金版)

這樣和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話最聰明大全集(超值白金版)

這樣和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話最聰明大全集(超值白金版)

定 價(jià):¥24.80

作 者: 陸漁 著
出版社: 中國(guó)華僑出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 成功/勵(lì)志 人在職場(chǎng) 透析老板

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ISBN: 9787511321343 出版時(shí)間: 2012-03-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 381 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  大多數(shù)職場(chǎng)中人既不了解領(lǐng)導(dǎo)的心理活動(dòng),又缺乏與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧,因此或在理解領(lǐng)導(dǎo)意圖、執(zhí)行工作任務(wù)方面出現(xiàn)偏差,或在說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)、請(qǐng)求支持、化解分歧方面遭遇困境,以致影響了工作成績(jī)和能力表現(xiàn),阻礙了自身的職業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展。只有與領(lǐng)導(dǎo)保持有效溝通,消除與領(lǐng)導(dǎo)之間的誤解和隔膜,建立良好的互動(dòng)關(guān)系,充分展示自我的能力和品格,才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任和器重,讓工作順利開(kāi)展,并獲得更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。所以說(shuō),學(xué)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話,掌握與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧,是職場(chǎng)人士的一門(mén)必修課。和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)活可是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),難就難在如何掌握火候、拿捏分寸。為了讓人們掌握和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的藝術(shù),輕松鋪就職場(chǎng)成功之路,我們特意推出了《這樣和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話最聰明大全集》、《這樣和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話最聰明大全集(超值白金版)》從不同的角度為讀者解湊了領(lǐng)導(dǎo)的心理,闡述了職場(chǎng)上與領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的技巧,并列舉了各種實(shí)戰(zhàn)的說(shuō)話策略和攻心戰(zhàn)術(shù),包括:如何說(shuō),才能在領(lǐng)導(dǎo)而前準(zhǔn)確表達(dá)你的真實(shí)意圖;如何聽(tīng),領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)對(duì)你說(shuō)出真心話;怎樣把恭維和贊美說(shuō)到領(lǐng)導(dǎo)的心坎上,博得領(lǐng)導(dǎo)的好感;如何化于戈為玉帛,用言語(yǔ)化解和領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾;怎樣表達(dá),才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持等,教你攻破領(lǐng)導(dǎo)的心墻,直擊領(lǐng)導(dǎo)的“死穴”,把話說(shuō)到領(lǐng)導(dǎo)的心里去。運(yùn)用本書(shū)中的說(shuō)話技巧,能讓你順利地解決和領(lǐng)導(dǎo)溝通的各種問(wèn)題,從而在職場(chǎng)游刃有余。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《這樣和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話最聰明大全集(超值白金版)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

上篇 掌握和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的原則
第一章 未雨綢繆,有備才能無(wú)患--和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話前先做足準(zhǔn)備
準(zhǔn)備充分,再和領(lǐng)導(dǎo)溝通
克服恐懼,勇敢與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)話
端正態(tài)度,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意
充分了解,把話說(shuō)到領(lǐng)導(dǎo)心坎上
設(shè)想質(zhì)疑,溝通前準(zhǔn)備好答案
確定目標(biāo)再和領(lǐng)導(dǎo)溝通
想法成熟,再向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示
避開(kāi)忌諱,再和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話
風(fēng)格獨(dú)特,吸引領(lǐng)導(dǎo)的注意
掌握幾種和領(lǐng)導(dǎo)交談時(shí)極為有用的句型
第二章 摸清規(guī)律,一出口就與眾不同--和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話最有效的口才定律
布朗定律:找到打開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)心鎖的鑰匙
赫洛定律:給領(lǐng)導(dǎo)最想要的一種贊美
乒乓球定律:積極與領(lǐng)導(dǎo)形成互動(dòng)
反饋定律:及時(shí)反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)放心
地位定律:有了職位,再提建議
手表定律:兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)不一時(shí),聽(tīng)誰(shuí)的
毛毛蟲(chóng)定律:領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)期待你說(shuō)“NO”
比林定律:不該答應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的事就要拒絕
波特定律:指出領(lǐng)導(dǎo)的不當(dāng)宜曲不宜直
刺猬定律:不要在語(yǔ)言上和領(lǐng)導(dǎo)拉幫結(jié)伙
第三章 綜合素質(zhì),完美表達(dá)--和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話必備的修養(yǎng)
改變不良的5大說(shuō)話習(xí)慣
和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的10項(xiàng)原則
和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話必須有修養(yǎng)
說(shuō)話不能沒(méi)有風(fēng)度和態(tài)度
說(shuō)話切忌粗俗無(wú)禮、不知所謂
說(shuō)話盡量不招領(lǐng)導(dǎo)煩
不要在領(lǐng)導(dǎo)面前喋喋不休
說(shuō)話具備一定的口才智慧
學(xué)會(huì)控制自己說(shuō)話的音量
把握說(shuō)話迷人的6個(gè)要素
擁有完美聲音的6大原則
不卑不亢地和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話
第四章 方法準(zhǔn)確,事半功倍--和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話最正確的方法
與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)話,掌握正確的說(shuō)話方法
良好開(kāi)端法:和領(lǐng)導(dǎo)熱情寒暄,營(yíng)造良好的氣氛
歸謬說(shuō)服法:讓強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)也低頭
迂回說(shuō)服法:以迂為直,婉轉(zhuǎn)說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)
隨機(jī)應(yīng)變法:見(jiàn)機(jī)行事,及時(shí)彌補(bǔ)失言
暗示策略法:寓理于事,不言自明
聲東擊西法:含蓄迂回地表達(dá)你的想法
欲擒故縱法:引人就范,達(dá)到目的
旁敲側(cè)擊法:迂回包抄,讓領(lǐng)導(dǎo)心悅誠(chéng)服
第五章 把握脈絡(luò),循序漸進(jìn)--和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話最有用的思維
邏輯縝密,和領(lǐng)導(dǎo)取得共識(shí)
運(yùn)用因果,和領(lǐng)導(dǎo)把話說(shuō)透
層層剝筍,讓領(lǐng)導(dǎo)不得不服
順?biāo)浦?,把難說(shuō)的話說(shuō)好
逆向思維,梆暗花明
趣味思維,和領(lǐng)導(dǎo)有效溝通中的思考法
發(fā)散思維,和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話舉一反三,自由想象
第六章 巧用修辭,錦上添花--和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話最實(shí)用的言辭技法
巧用諧音,把話說(shuō)圓
……
下篇 掌握和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的技巧

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