1 提升自我:掌握人際交往的超級技巧
贊賞之辭如同沙漠之泉
學會寬容
不要逼別人認錯
如何指出別人的錯誤
指出別人錯誤的三種暗示
如何讓別人做對雙方都有利的事
如何打動別人的心
善用別人的優(yōu)點
怎樣與陌生人交朋友
怎樣讓別人立刻喜歡你
怎樣做到措詞得體
如何塑造夕f、形
怎樣用間接法交際
怎樣真誠地夸獎他人
學會“感情輸入”
怎樣向他人求得合作
偏見是人際交往的大敵
擁有良好人際關系的秘訣
如何使自己的意見被他人接受
2 展示自我:讓自己與眾不同的法寶
品格決定一個人的交際能力
認清自己
注重自我形象
忘掉自己
建立信心
如何推銷自己
君子坦蕩蕩
藝多不壓身
永遠真誠
被他人接受的訣竅
微笑是家庭的粘合劑
微笑是工作的驅動力
法里成功的秘訣
名字的神奇作用
針對對方的喜好
請求別人的幫助
要有羅文一樣的敬業(yè)精神
適時地表現(xiàn)出自己的專長
言談是交際的鑰匙
知名度在人際關系中的威力
學習其他行業(yè)的知識充實自己
了解是改善人際關系的關鍵
準確預測他人感受
溝通能夠贏得勝機
3 完善自我:讓人處處喜歡你
4 炫出自我:在人際交往中如魚得水
5 人際能力測試