人力資源管理

第一章　人力資源管理導(dǎo)論
　第一節(jié)　人力資源管理概念
　第二節(jié)　人力資源管理環(huán)境
　第三節(jié)　人力資源管理者的角色及其任職要求
　第四節(jié)　人力資源管理的基礎(chǔ)
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　復(fù)習(xí)思考題
　案例聯(lián)想：做西服理論的人才管理
　實(shí)訓(xùn)某企業(yè)人力資源現(xiàn)狀調(diào)查
第二章　人力資源管理的歷史、現(xiàn)狀與未來
　第一節(jié)　人力資源管理的發(fā)展演進(jìn)
　第二節(jié)　主要國家人力資源管理狀況
　第三節(jié)　人力資源管理面臨的問題、挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　復(fù)習(xí)思考題
　案例格蘭仕“終身雇傭制”可緩解“用工荒”實(shí)訓(xùn)
第三章　人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
　第一節(jié)　人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
　第二節(jié)　人力資源規(guī)劃的程序
　第三節(jié)　人力資源需求預(yù)測
　第四節(jié)　人力資源供給預(yù)測
　第五節(jié)　人力資源的綜合平衡
　第六節(jié)　人力資源規(guī)劃的編制與執(zhí)行
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　復(fù)習(xí)思考題
　案例通聯(lián)集團(tuán)2003年度人力資源管理計劃
　實(shí)訓(xùn)
第四章　工作分析及工作設(shè)計
　第一節(jié)　工作分析的目的和意義
　第二節(jié)　工作分析的內(nèi)容和方法
　第三節(jié)　工作分析的過程
　第四節(jié)　工作分析的結(jié)果
　第五節(jié)　工作分析的應(yīng)用
　第六節(jié)　工作設(shè)計
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　復(fù)習(xí)思考題
　案例一次失敗的“職務(wù)說明書”的經(jīng)歷
　實(shí)訓(xùn)
第五章　員工招聘
　第一節(jié)　員工招聘概述
　第二節(jié)　員工招聘的程序
　第三節(jié)　員工招聘的方式
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　復(fù)習(xí)思考題
　案例幸福公司的外部招聘特色
　實(shí)訓(xùn)：荒島逃生
第六章　篩選與錄用
　第一節(jié)　員工篩選概述
　第二節(jié)　篩選簡歷
　第三節(jié)　心理測驗(yàn)
　第四節(jié)　面試
　第五節(jié)　評價中心
　第六節(jié)　員工錄用
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　復(fù)習(xí)思考題
　案例　紅旗輕工設(shè)計院選擇干部
　實(shí)訓(xùn)：過期面包銷毀問題
第七章　員工培訓(xùn)與開發(fā)
　第一節(jié)　員工培訓(xùn)與開發(fā)概述
　第二節(jié)　員工培訓(xùn)系統(tǒng)模式
　第三節(jié)　員工的培訓(xùn)方法
　第四節(jié)　員工職業(yè)開發(fā)
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　復(fù)習(xí)思考題
　案例　一步一個腳印——美勝集團(tuán)的大學(xué)生培訓(xùn)思維
　實(shí)訓(xùn)
第八章　職業(yè)生涯管理
　第一節(jié)　職業(yè)生涯管理概述
　第二節(jié)　職業(yè)生涯規(guī)劃
　第三節(jié)　職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　復(fù)習(xí)思考題
　案例　抉擇的背后
　實(shí)訓(xùn)
第九章　績效管理
　第一節(jié)　績效管理概述
　第二節(jié)　績效管理的實(shí)施過程
　第三節(jié)　績效考評的方法
　第四節(jié)　績效管理的新發(fā)展
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　復(fù)習(xí)思考題
　案例　人力資源部的苦惱
　實(shí)訓(xùn)
第十章　薪酬管理
　第一節(jié)　薪酬與戰(zhàn)略薪酬管理
　第二節(jié)　基本薪酬
　第三節(jié)　績效薪酬
　第四節(jié)　員工福利
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　復(fù)習(xí)思考題
　案例　為何企業(yè)付出高薪酬成本，員工仍不滿意?
　實(shí)訓(xùn)
第十一章　勞動關(guān)系與社會保險
　第一節(jié)　勞動關(guān)系概述
　第二節(jié)　勞動管理
　第三節(jié)　員工民主管理
　第四節(jié)　勞動爭議
　第五節(jié)　社會保險管理
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　復(fù)習(xí)思考題
　案例　華為公司“辭職門”事件
　實(shí)訓(xùn)
第十二章　人力資源風(fēng)險管理
　第一節(jié)　人力資源風(fēng)險概述
　第二節(jié)　人力資源風(fēng)險評價
　第三節(jié)　人力資源風(fēng)險管理
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　復(fù)習(xí)思考題
　案例　諾基亞公司的薪酬管理
　實(shí)訓(xùn)
參考文獻(xiàn)