三天成就好口才：讓你八面玲瓏的說(shuō)話(huà)藝術(shù)

第一章 言之有效：不要說(shuō)廢話(huà)
　讓自己成為“字字值千金”的人
　準(zhǔn)備好了再開(kāi)口，方能事半功倍
　話(huà)里立場(chǎng)鮮明，才能讓拒絕有效
　辯論語(yǔ)言步步緊逼才能讓對(duì)方節(jié)節(jié)敗退
　演講時(shí)語(yǔ)言不可拖沓啰嗦
　活用修辭可以增強(qiáng)表達(dá)效果
　求人辦事少拐彎抹角
　言簡(jiǎn)意賅，別人才會(huì)喜歡你
第二章 言之有術(shù)：要把話(huà)說(shuō)好
　要把話(huà)說(shuō)好，掌握技巧很重要
　話(huà)多不如話(huà)少，話(huà)少不如話(huà)好
　真誠(chéng)感謝暖人心
　說(shuō)貼心的話(huà)
　站在對(duì)方的立場(chǎng)去說(shuō)話(huà)
　用好話(huà)抬高別
　激勵(lì)，讓別人聽(tīng)從于你
　大智若愚的說(shuō)話(huà)方式
第三章 言之有喻：從別的說(shuō)起
　講話(huà)可以從禮貌講起
　以退為進(jìn)，欲擒故縱
　以迂為直，先到終點(diǎn)
　循循善誘，因勢(shì)利導(dǎo)
　蘇格拉底說(shuō)服法：引導(dǎo)對(duì)方多說(shuō)“是”
　引申荒謬，智能出擊
　明里嬉笑，實(shí)則怒罵
　裝傻充愣，顧左右而言他
第四章 言有不言：要留有余地
　點(diǎn)到為止，切忌過(guò)于絕對(duì)
　話(huà)要說(shuō)，但不要說(shuō)滿(mǎn)
　說(shuō)話(huà)要給別人留面子，為自己留余地
　含蓄說(shuō)話(huà)，留點(diǎn)余地
　沉默讓無(wú)聲勝有聲
　讓“只言片語(yǔ)”為自己的缺點(diǎn)化個(gè)好妝
　言語(yǔ)失誤時(shí)不妨裝糊涂
第五章 言之有變：要靈活隨機(jī)
　說(shuō)話(huà)要注意場(chǎng)合和語(yǔ)境
　燒香要拜對(duì)菩薩，說(shuō)話(huà)要看清對(duì)象
　給男人留足面子，適時(shí)“捧”他一下
　在上司面前要守點(diǎn)“拙”
　對(duì)待小人要綿里藏針
　愛(ài)吃草的給草，好吃肉的給肉
　談判桌上講錯(cuò)話(huà)，及時(shí)退讓不如死不改口
　巧妙應(yīng)對(duì)別人的羞辱
第六章 言之有據(jù)：不可說(shuō)胡話(huà)
　寓理于事，不言自明
　有效說(shuō)服的關(guān)鍵——曉以利害
　設(shè)問(wèn)，是說(shuō)服對(duì)方的好方式
　打個(gè)比方給人聽(tīng)，更能說(shuō)服對(duì)方
　勸固執(zhí)的人要?jiǎng)又郧?，曉之以?br />　贊美他人也要有理有據(jù)，
　談判中處理反對(duì)意見(jiàn)要有理有據(jù)
第七章 言之有忌：要有所不說(shuō)
　別輕易揭朋友的“老底兒”
　對(duì)別人的隱私要守口如瓶
　閑談?wù)撊耸欠悄搜灾蠹?br />　切莫口無(wú)遮攔，以免刺傷他人
　狂言不出，麻煩不來(lái)
　跳槽后揭老團(tuán)隊(duì)的短對(duì)你沒(méi)好處
　別向同你有利益沖突的同事吐露心聲
第八章 言之有度：要適可而止
　話(huà)不是說(shuō)得越多越好
　怎樣說(shuō)話(huà)才算有分寸
　出口贊美也要有尺度
　玩笑開(kāi)過(guò)火就沒(méi)了“笑”果
　不要咄咄逼人，要給對(duì)方臺(tái)階下
　說(shuō)話(huà)不要夸大其詞
第九章 言之有蜜：話(huà)要順耳說(shuō)
　軟話(huà)更能打動(dòng)人
　贊美他人的話(huà)也有講究
　贊美對(duì)方鮮為人知的優(yōu)點(diǎn)
　送人“高帽子”，得人無(wú)限好感
　順毛摸永遠(yuǎn)強(qiáng)過(guò)逆鱗捋
　忠言多放“糖”，也可不逆耳
　物往貴處說(shuō)，人往年輕講
　先抑后揚(yáng)能讓批評(píng)甜起來(lái)
　甜蜜昵稱(chēng)，傳達(dá)濃情蜜意
第十章 言之有情：話(huà)要說(shuō)到心
　心到、眼到、口到，才能打動(dòng)他人
　找到和對(duì)方有“共鳴”的話(huà)題
　做個(gè)會(huì)說(shuō)貼心話(huà)的女婿
　夫妻之間不可缺少甜言蜜語(yǔ)
　迎合期望，談對(duì)方最得意的事
　語(yǔ)言中最次要的一個(gè)字是“我”
　迎合對(duì)方的心理，把感謝的話(huà)說(shuō)出來(lái)
　如何讓溫馨的安慰溫暖人心
　用感同身受的話(huà)打開(kāi)對(duì)方的心門(mén)
第十一章 言之有昧：幽默是作料
　反彈琵琶，讓幽默別具風(fēng)趣
　尷尬時(shí)，讓幽默幫你一把
　朋友間的小玩笑更能增添交往情趣
　以幽默的語(yǔ)言削減對(duì)方的憤怒
　拿自己開(kāi)開(kāi)玩笑，彌補(bǔ)自己說(shuō)錯(cuò)話(huà)的過(guò)失
第十二章 言之有續(xù)：話(huà)題不可斷
　推開(kāi)“寒喧”之門(mén)，以獲取話(huà)題
　話(huà)到嘴邊留下半句，激起對(duì)方無(wú)限興趣
　找到共同話(huà)題，讓彼此有說(shuō)不完的話(huà)
　敏銳觀察，打通情感通道
　營(yíng)造吸引聽(tīng)眾的磁場(chǎng)
　引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)他的得意之事
　轉(zhuǎn)移話(huà)題，避免陷入尷尬境地
參考文獻(xiàn)