第一印象攻心術：第一眼效應加分法

序言第一章 打造不敗的面試第一眼
第一節(jié) 先知己知彼，再先發(fā)制人
1．知己：了解自己的面試必勝優(yōu)勢
2．知彼：什么樣的公司會需要你
3．先發(fā)：公司想要什么樣的人，你就是什么樣的人
4．制人：傳遞加強——強化面試官的好印象第二節(jié) 外貌協(xié)會——看一眼就讓人對你好感倍增
1．穿什么衣服去面試？比你將來的同事莊重一點點
2．打理細節(jié)——男士的領帶、女士的發(fā)型
3．恰當?shù)呐滹椬屇愀映霾省獋鬟f暗示的竅門
4．主角意識——要相信隨時都有人在觀察你的儀態(tài)舉止第三節(jié) 立體升級——內在升華你的完美第一眼印象
1．十個句式讓你看上去更穩(wěn)重誠懇
2．跟著新聞聯(lián)播主持人學語速
3．面試官想說什么，你就陪他聊什么
4．察言觀色——讀懂什么話題不應該繼續(xù)第四節(jié) 百變印象塑造指南
1．快速打造成熟穩(wěn)重印象——應對行政類職位
2．快速打造風趣幽默的印象——應對后勤支持類崗位
3．快速打造善談善交際的印象——應對銷售類崗位
4．快速打造思維創(chuàng)意型印象——應對技術類崗位第二章 職場新人的第一眼印象
第一節(jié) 讓同事第一眼就喜歡你
1．給自己打造一個無害的新同事形象
2．用國際通用語言打開人際之門——笑容
3．強勢傳達你對同事的好感
4．迅速收集同事的優(yōu)勢，學會夸人第二節(jié) 讓上司第一眼就喜歡你
1．給上司一個誠懇、忠實的印象總沒錯
2．圓滑的人際關系在老板眼里更有職場價值
3．讓語言更顯妥帖——回答問題之前停頓3 秒
4．不要第一個下班，也不要最后一個下班第三節(jié) 新人職場突發(fā)事件應對
1．冷場——不要用沉默應對沉默
2．三個職場新人案例告訴你充分的自信到底有多重要
3．增強說服力的前提——讓你的話語更有邏輯
4．向10 個新同事請教問題第四節(jié) 會議中的第一眼印象
1．商務會議主持者最妥當?shù)拇┲?br />2．掌控會議進程的秘訣——轉折詞
3．坐姿、眼神是你在會議中的“語言”
4．會議中傾聽的藝術體現(xiàn)在表情上第三章 事半功倍的秘密——給客戶的第一印象
第一節(jié) 接待和會談
1．提前打造一個讓客戶最舒適的會談環(huán)境——你的會談已成功了一半
2．為你塑造一個萬能的見客戶形象
3．無論何時，請對自家產(chǎn)品了如指掌
4．會談第一面最重要的事情——讓客戶清楚你的決策能力
5．細節(jié)——心理暗示技巧的淺顯應用
6．利用同化效應，讓客戶對你產(chǎn)生親切感第二節(jié) 談判—— 一輪定成敗
1．談判的重點是語速和語氣
2．做最充分的設想——談判中的問題與分歧
3．把握談判氣氛，塑造最讓對方折服的形象
4．三個最簡單的心理暗示技巧讓你不煩躁第三節(jié) 怎樣在商務餐中表達良好的第一印象
1．提前了解禁忌是禮貌的基礎
2．適當增加配飾——調節(jié)氣氛的最簡單方法
3．在餐桌上正確傳達信息的5 種方法第四節(jié) 信函、郵件
1．給公司信函的美容
2．昵稱和英文名——你在公司的名片
3．切忌濫用英文俚語
4．電腦中長存常用信函格式
5．最簡單提升信函氣質法——個性簽名