商務英語基礎教程

Chapter 1 Business and Society（企業(yè)與社會）
I.The Social Responsibility of Business（企業(yè)的社會責任）
Ⅱ.Consumerism（保護消費者利益）
Ⅲ.Business Ethics（商業(yè)道德）
Chapter 2 Forms ofBusiness Ownership（1）（企業(yè)所有制形式）（1）
I.Sole Proprietorships（個體企業(yè)）
Ⅱ.Partnerships（合伙企業(yè)）
Chapter 3 Forms ofBusiness Ownership（2）（企業(yè)所有制形式）（2）
I.What Is a Corporation？（什么是責任有限公司？）
Ⅱ.How Corporations Are Created and Managed？（責任有限公司如何創(chuàng)立和管理？）
Ⅲ.Advantages and Disadvantages of Corporations（責任有限公司的利弊）
Chapter 4 Management Principles（管理原則）
I.Nature of Management（管理的本義）
Ⅱ.Levels of Management（管理的層次）
Ⅲ.Functions of Management（管理的功能）
Chapter 5 Managerial SkillS and Managers（管理技能和管理人員）
I.Styles of Leadership（領導風格）
Ⅱ.Managerial Skills（管理技能）
Ⅲ.Where Do Managers Come From？（管理人員從何而來？）
Ⅳ.Better Communication（加強溝通）
Chapter 6 Corporate Culture（企業(yè)文化）
I.What Is Corporate Culture？（什么是企業(yè)文化？）
Ⅱ.Elements of Corporate Culture（企業(yè)文化的組成部分）
Ⅲ.Creating a Corporate Culture（創(chuàng)造企業(yè)文化）
Chapter 7 Business Organization and Structure（企業(yè)中的組織和結構）
I.Specialization（專門化）
Ⅱ.Delegation of Authority（委派授權）
Ⅲ.Degree of Central ization（集權程度）
Ⅳ.Departmentalization（部門化）
Chapter 8 Products（產品）
I.Nature of Products（產品的本義）
Ⅱ.Research and Development（研究與開發(fā)）
Ⅲ.Product Life Cycle（產品的生命周期）
Chapter 9 Pricing（定價）
I.Nature of Pricing（定價的本義）
Ⅱ.Pricing ObjectⅣes（定價目標）
Ⅲ.Pricing Policies（定價政策）
Chapter 10 Production Management（生產管理）
I.Facility Location（廠址選擇）
Ⅱ.Product Design（產品設計）
Ⅲ.Quality Control（質量控制）
Chapter 11 Hm Resources Management（1）（人力資源管理）（1）
I.Maslow's Hierarchy of Needs（馬斯洛的需求層次理論）
Ⅱ.Herzberg's Two-Factor Theory（赫茲伯格的雙因素理論）
Ⅲ.McGregor's Theory X and Theory Y（麥格雷戈的X理論和Y理論）
Ⅳ.Job Enrichment（丁作豐富化）
Chapter 12 Human Resources Management（2）（人力資源管理）（2）
I.The Selection Process（人員選擇過程）
Ⅱ.Financial Compensation（經濟補償）
Ⅲ.Promotions，Transfers，and Separations（提升、調動和離職）
Chapter 13 Marketing（I）（營銷）（1）
I.The Marketing Concept（營銷的概念）
Ⅱ.Functions of Marketing（營銷的職能）
Ⅲ.The Marketing Mix（營銷組合）
Ⅳ.Marketing Research（市場調查）
Chapter 14 Marketing（2）（營銷）（2）
I.Sales Promotion（促銷）
Ⅱ.Advertising（廣告）
Ⅲ.Publicity（宣傳）
Chapter 15 Financial Management（財務管理）
I.ObjectⅣe of Financial Management（財務管理的目標）
Ⅱ.Sources of Funds（資金來源）
Ⅲ.Uses of Funds（資金使用）
Chapter 16 Accounting and Financial Statements（會計和財務報表）
I.Accounting and Accountants（會計和會計人員）
Ⅱ.The Income Statement（收益表）
Ⅲ.The Balance Sheet（資產負債表）
Chapter 17 Business Law（商業(yè)法）
I.TypesandSources of Law（法律的種類和來源）
Ⅱ.The Contract Law（合同法）
Ⅲ.The Law of Property（財產法）
Ⅳ.The Law of Torts（民事侵權行為法）
Chapter 18 Risk Management and Insurance（風險管理和保險）
I.Risk and Risk Management Technique（風險和風險管理技術）
Ⅱ.Basics of Insurance（保險基礎知識）
Ⅲ.Types of Insurance and Crisis in the Insurance Industry（保險的種類和保險業(yè)的危機）
Chapter 19 Computers and Information Systems（計算機和信息系統(tǒng)）
I.The Management Information System（管理信息系統(tǒng)）
Ⅱ.The Intemet，Intranets，and Extranets in Business（企業(yè)運用因特網、內聯(lián)網和外聯(lián)網）
Ⅲ.Business-to-Consumer E-Commerce（企業(yè)對客戶的電子商務）
Chapter 20 International Business（國際商務）
I.Theories of Absolute and ComparatⅣe Advantage（絕對利益和比較利益理論）
Ⅱ.Fonlls of International Trade（國際貿易的形式）
Ⅲ.Multinational Business（跨國公司）
Ⅳ.Trade Barriers（貿易壁壘）
Appendix I Glossary（專業(yè)詞匯）
Appendix Ⅱ Key to Exercises（練習參考答案）