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心理操縱道與術(shù):一輩子都會(huì)用到的職場讀心術(shù)

心理操縱道與術(shù):一輩子都會(huì)用到的職場讀心術(shù)

定 價(jià):¥26.00

作 者: 白智慧 編著
出版社: 北京工業(yè)大學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 職場人際/職場智慧

ISBN: 9787563927326 出版時(shí)間: 2011-06-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 240 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  人心是世界上最復(fù)雜的東西,人與人之間的關(guān)系也是世界上最復(fù)雜的關(guān)系。誰不渴望擁有一雙慧眼,能夠從別人的言談中推斷其修養(yǎng),從別人的習(xí)慣中洞察其心性呢?正所謂得人心者得天下,掌握人心就能掌控一切。也許你會(huì)認(rèn)為這些心理操縱的技巧神秘莫測,難以操作,可是只要掌握了其中的竅門,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),心理操縱并不復(fù)雜,它們實(shí)質(zhì)上都是一些非常普通而常見的方法和技巧。只要你能夠掌握并熟練地運(yùn)用書中的這些技巧,就能掌握人心的奧秘,進(jìn)而影響他人,實(shí)現(xiàn)你的人生目標(biāo)!《心理操縱道與術(shù)——一輩子都會(huì)用到的職場讀心術(shù)》教你學(xué)會(huì)心理操縱術(shù),掌握社交主動(dòng)權(quán),成為人際博弈大贏家。 《心理操縱道與術(shù)——一輩子都會(huì)用到的職場讀心術(shù)》由白智慧編著。

作者簡介

暫缺《心理操縱道與術(shù):一輩子都會(huì)用到的職場讀心術(shù)》作者簡介

圖書目錄

一、打開心結(jié),成功應(yīng)聘好工作
“自我定價(jià)”心理不可取
盲目心理讓你“屢聘屢敗”
依賴是一種心理“枷鎖”
應(yīng)聘好工作要有耐心
避免“高不成低不就”
二、關(guān)注首因,改善自己的第一印象
“面子”工程要做好
正式場合要正式著裝
能優(yōu)雅就盡量優(yōu)雅
風(fēng)趣幽默要有格調(diào)
微笑待人贏得魅力
三、直擊心理,獲取他人的信息
通過話題類型掌握他人信息
多多傾聽,讓他主動(dòng)說
掌握方法,“撬”開別人的嘴
把“焦點(diǎn)”聚在對(duì)方身上
表現(xiàn)出你對(duì)他人的興趣
四、心理減負(fù),釋放自己的個(gè)性
心理壓抑導(dǎo)致內(nèi)心扭曲
別將自我表現(xiàn)和道德掛鉤
用勇氣沖破個(gè)性的牢籠
控制好你的自我意識(shí)
讓所謂的宿命論見鬼
五、打動(dòng)對(duì)方,獲取他人的幫助
投石問路,讓他人主動(dòng)幫忙
從興趣入手,甕中捉鱉
營造緊張氛圍,請(qǐng)君入甕
捆綁戰(zhàn)術(shù),把麻煩推給對(duì)方
六、用心上心,獲取他人的好感
主動(dòng)而低調(diào)地幫助他人
善于把話說到對(duì)方心里去
真誠地贊美、抬舉對(duì)方
控制情緒,拒絕爭吵
放低姿態(tài)才能贏得人心?!?
七、觀情猜心,籠絡(luò)對(duì)方的感情
堅(jiān)定不移地尊重對(duì)方
給別人一個(gè)發(fā)泄情緒的機(jī)會(huì)
給人留臺(tái)階,矛盾不升級(jí)
先向?qū)Ψ奖磉_(dá)你的善意
大度交往,寬容待人
八、心理操縱,讓他人全力以赴
變被動(dòng)為主動(dòng)
為其設(shè)立競爭對(duì)手
讓他看到“希望之光”
主動(dòng)提高對(duì)方的“檔次”
九、心理靠攏,讓對(duì)方心服口服
取得信任是最重要的
善于站在別人的角度看問題
給說服加一層“糖”衣
知道什么該說,該如何說
最好不批評(píng),除非有技巧
十、自尊自信,獲取別人的尊重
正視自我,接受自我的一切
原諒自己,好好善待自己
不因自己的錯(cuò)誤折騰自己
控制自我,努力做好自己
自我鼓勵(lì),打一劑強(qiáng)心針
十一、設(shè)身處地,了解他人的需求
以己度人,不是正確的方法
反彈琵琶,改變思維模式
刺猬理論,每個(gè)人都需要安全
每個(gè)人都有被尊重的需要
與別人分享成功的桂冠一
十二、放低姿態(tài),尋找合作的機(jī)會(huì)
放低姿態(tài),才能“鶴立雞群”
高姿態(tài)的完美就是一種苛刻
露個(gè)缺點(diǎn),讓對(duì)方看著高興
自視清高的人往往不會(huì)太合群
駁別人面子是最忌諱的職場行為
十三、雙贏意識(shí),你好我好大家好
零和意識(shí)已經(jīng)過時(shí)了
給別人所需,得自己所要
“天堂的筷子”思維
互惠互利才會(huì)得到認(rèn)可
越貪心得到的也就越少
十四、老板思維,摸透老板的心理
了解什么是“老板心態(tài)”
要像老板一樣去思考
老板都有“征服”心理
誰能了解老板的辛苦
挑剔,往往是老板的共性
十五、攻心為上,做最成功的銷售員
讓客戶因你的產(chǎn)品而自豪
為客戶想得多一點(diǎn)
給對(duì)方辯駁、防衛(wèi)的機(jī)會(huì)
給予選擇,更能達(dá)到目的
了解實(shí)情,消除客戶的敵意
十六、熟悉策略,做一個(gè)談判高手
第一方案往往要被拒絕
先苦后甜,策略是必要的
適度妥協(xié),讓對(duì)方滿意
利用女性談判對(duì)象的特點(diǎn)
盡量讓對(duì)方認(rèn)同你的說法
十七、心理修行,提高自我心理素質(zhì)
做事之前想到“最壞的結(jié)果”
記住人生有無限的可能性
始終抱有希望,莫讓心理“打結(jié)”
放棄消極比較,人和人不一樣
習(xí)慣于快樂就能真正快樂

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