連鎖經營首先是一種組織形式,其次才是經營管理技術,它是“道與術”的有機結合?!陡呗毟邔!笆濉币?guī)劃教材·連鎖經營管理系列:連鎖經營管理原理》吸納了連鎖經營管理發(fā)展的最新研究成果,全面、系統(tǒng)、務實地闡述了連鎖經營管理的運作原理、組織模式與操作要領。全書共分10章,前5章為原理部分:第一章連鎖經營概述,介紹連鎖經營的發(fā)展過程與運作原理;第二章連鎖經營組織體系,介紹連鎖經營的主要形式與組織模式;第三章特許經營,介紹特許經營的模式、運作方式與法律規(guī)范,是連鎖經營組織體系的具體化;第四章連鎖經營戰(zhàn)略與管理技術,介紹連鎖經營戰(zhàn)略實施的方式以及商品經營技術、選址技術、信息技術、物流技術、人力資源管理技術和財務管理技術;第五章商品經營,介紹連鎖企業(yè)商品經營理念、商品結構功能性定位原理以及商品的常用分類方法,這是管理技術的延伸。后5章為應用部分:分別介紹了超市連鎖、便利店連鎖、折扣店連鎖、專業(yè)店連鎖、百貨店連鎖以及各業(yè)態(tài)的基本特征、發(fā)展趨勢與運作模式。本書內容大部分來自作者在行業(yè)中的實踐感悟與提升,體現(xiàn)了“融于實踐、源于實踐、高于實踐、服務實踐”的特點?!陡呗毟邔!笆濉币?guī)劃教材·連鎖經營管理系列:連鎖經營管理原理》是“上海市高等職業(yè)教育連鎖經營管理重點專業(yè)建設項目”(085工程)的標志性成果之一,也是“中高職教育有效銜接教改課題”成果,適合作為經濟管理類專業(yè)的教材,也適合流通業(yè)人士閱讀。