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當(dāng)前位置: 首頁出版圖書人文社科政治政治理論政府形象與民意思維(2010-2011)

政府形象與民意思維(2010-2011)

政府形象與民意思維(2010-2011)

定 價:¥49.00

作 者: 唐鈞 著
出版社: 中國傳媒大學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 政治理論

ISBN: 9787565702617 出版時間: 2011-08-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 255 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  政府形象危機(jī)凸顯,一方面來源于社會穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)驟增,另一方面也來源于新形勢下群眾工作的客觀難度。民意思維與時俱進(jìn),正面推動著民主和法治化的進(jìn)程,也拉大了群眾對政府期待的訴求;負(fù)面卻影響著轉(zhuǎn)型期的社會秩序,也加劇了政府形象的風(fēng)險(xiǎn)等級。 當(dāng)前,城市風(fēng)險(xiǎn)是政府形象危機(jī)的焦點(diǎn):綜合風(fēng)險(xiǎn)易積聚疊加、意外爆發(fā)、連鎖反應(yīng)。公共場所的安全保障和弱勢群體的基本服務(wù)不足,易交織和演變成為公共危機(jī)。行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是社會穩(wěn)定的窗口,尤其是管制行業(yè)的社會抵觸,服務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)缺失,屢遭詬病。有效的社會協(xié)同和有序的公民參與,已成為群眾工作的轉(zhuǎn)型期重任。 因此,社會風(fēng)險(xiǎn)的隱憂,有待穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估的排查;轉(zhuǎn)型期的失范,有待社會秩序的糾偏;政府形象的優(yōu)化,有待群眾工作水平的提升。

作者簡介

  唐鈞,中國人民大學(xué)危機(jī)管理研究中心主任;中國人民大學(xué)政府管理與改革研究中心副主任;中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院教師。長期從事應(yīng)急管理、社會維穩(wěn)、危機(jī)公關(guān)、媒體輿情的研究和操作。近年來已為中央、省市,政法、醫(yī)療衛(wèi)生、教育等系統(tǒng)開展了多項(xiàng)應(yīng)急管理、緊急救援、社會維穩(wěn)、公共關(guān)系的創(chuàng)新項(xiàng)目研究。長期擔(dān)任中央相關(guān)部委、省市、企事業(yè)單位的咨詢專家和安全顧問,提供危機(jī)應(yīng)對、風(fēng)險(xiǎn)管理、輿情研判等方面的科研支持。主講“突發(fā)事件應(yīng)急管理與媒體輿情應(yīng)對”、“風(fēng)險(xiǎn)管理與形象建設(shè)”、“政府形象與公共關(guān)系”、“群眾工作與媒體應(yīng)用”、“醫(yī)院危機(jī)管理”、“安全校園”等高端培訓(xùn)課程。主持“社會維穩(wěn)的風(fēng)險(xiǎn)治理與科學(xué)管理體系”、“國家公共危機(jī)安全管理系統(tǒng)研究”、“城市安全與應(yīng)急規(guī)劃”、“突發(fā)事件應(yīng)對”、“群體性事件與人民內(nèi)部矛盾研究”、“校園安全的防控體系建設(shè)”、“信息化風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理”等國家和省市課題項(xiàng)目。 專著:《政府形象與民意思維2008~2009——政府直面群眾與群眾博弈政府》(中國傳媒大學(xué)出版社,2009);《政府公共關(guān)系》(北京大學(xué)出版社,2009):《公共部門的危機(jī)公關(guān)與管理——政府與事業(yè)單位的危機(jī)公共關(guān)系解決方案》(中國人民大學(xué)出版社,2007)。主編:《緊急救助》(中國人民大學(xué)出版社,2009):《政府公共關(guān)系策略與實(shí)務(wù)》(中國傳媒大學(xué)出版社,2008).編著:《外緊急救援成功案例研究》(中國社會出版社,2008)。合著:《公共危機(jī)管理理論與實(shí)務(wù)》(中國人民大學(xué)出版社,2009);《政府危機(jī)管理能力評估——知識框架與指標(biāo)體系研究》(中國人民大學(xué)出版社,2009)等。發(fā)表有關(guān)政府形象、行政改革、風(fēng)險(xiǎn)管理、社會維穩(wěn)等方面的學(xué)術(shù)論文百余篇。

圖書目錄

致謝
緒言:政府形象危機(jī)和社會穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)治理
    一、政府形象危機(jī)要求風(fēng)險(xiǎn)治理
    二、風(fēng)險(xiǎn)社會要求社會維穩(wěn)的風(fēng)險(xiǎn)治理
    三、風(fēng)險(xiǎn)治理的核心是社會穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)評估
第一部分 政府形象危機(jī)與社會穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)評估
  第一章 公共安全
    第一節(jié) 公共安全的風(fēng)險(xiǎn)
    第二節(jié) 公共安全的民意需求
    第三節(jié) 公共安全的全國風(fēng)險(xiǎn)地圖
    第四節(jié) 公共安全的創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)策略
  第二章 社會管理
    第一節(jié) 社會管理的風(fēng)險(xiǎn)
    第二節(jié) 社會管理的民意預(yù)期
    第三節(jié) 社會管理的全國風(fēng)險(xiǎn)地圖
    第四節(jié) 社會管理的創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)策略
  第三章 公共服務(wù)
    第一節(jié) 公共服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)
    第二節(jié) 公共服務(wù)的民意需求
    第三節(jié) 公共服務(wù)的全國風(fēng)險(xiǎn)地圖
    第四節(jié) 公共服務(wù)的創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)策略  ……第二部分 秩序、輿情和群眾工作第三部分 城市和國有資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評估第四部分 高危行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評估與運(yùn)營圖表索引參考文獻(xiàn)后記

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