倍增式經(jīng)營：企業(yè)資源高效利用黃金法則

第一章　伴隨效應(yīng)：別忽略那些發(fā)揮作用的因素
　　美國的一家棒球帽公司為了表達自己產(chǎn)品的青春與活力特性， 將帽子顏色選為綠色，當他們大力開拓中國市場時，卻又哪里知道，隨著綠色產(chǎn)品而伴隨出現(xiàn)的“綠帽子”在中國代表著什么。

從《三國演義》談起
伴隨效應(yīng)——棒球帽到增高鞋

第二章　雙向效應(yīng)：用產(chǎn)品撬動社會公眾
　　原本，手機電池生產(chǎn)是一件非常高成本的事，特制的無塵空間，絕對的防塵防潮。所以，業(yè)界人士都認為電池成本高，無可厚非。而王傳福在參觀了日本的生產(chǎn)線后，僅采購了生產(chǎn)設(shè)備，日本廠家斷定沒有配套設(shè)備，他一定會栽大跟頭?？墒菦]過多長時間，其就生產(chǎn)出了高質(zhì)量的手機電池，并且價格低得令人難以置信。

你為什么老是陷入戰(zhàn)略性被動？
形賺實賠經(jīng)營有道
雙向效應(yīng)撬動社會公眾的力量
降低企業(yè)發(fā)展的外部阻力

第三章　加減法法則：增員減時遠離低成本競爭
　　在美國的酒吧，有一個奇怪的現(xiàn)象，顧客點一杯白開水要 　 美元，而花生米卻可以免費隨便吃。這看似“缺心眼”的策略，酒吧不僅沒有減少盈利，反而生意興隆。

多花錢并不代表賠錢
做“減法”——價值倍增
避實擊虛是有效競爭最基本的原則
增員減時遠離低成本競爭

第四章　化學(xué)反應(yīng)：利潤的倍增器
　　都市寫字樓有一個現(xiàn)象，職員們吃午餐，大多是幾個人去同一家餐廳，AA 制。就餐過程不僅緩和與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間緊張的關(guān)系，還能交流感情，然后，大家心情愉快地投入到下午的工作。看似一頓簡單的午餐，卻充滿著強大且積極的化學(xué)反應(yīng)。

經(jīng)營中的化學(xué)反應(yīng)公式
NBA 在行動
午餐現(xiàn)象是低成本撬動的高競爭力
廚師與手術(shù)的啟示

第五章　公共品法則：讓產(chǎn)品從功能上升為文化
　　可口可樂本來就只是一份飲料。跟其他同類飲料沒有本質(zhì)區(qū)別，但是，它卻在二戰(zhàn)時期，向美國政府和美軍軍需部證明了其消除疲勞、緩解壓力、增強體能及振奮精神的多重功效，搖身一變成為前線美軍的生活必需品，從而譜寫了一個商業(yè)帝國神話。企業(yè)究竟是私人品還是公共品？

讓產(chǎn)品成為公共品，就像可口可樂那樣
木石效應(yīng)，給經(jīng)營一個“勢能”發(fā)力點

第六章　三維管理：高效集合員工體力智力與社會力
　　年洛杉磯奧運會的成功舉辦，沖淡了之前兩屆奧運會巨額虧損的陰霾，讓世界各國重新燃起了申辦奧運的熱情。而之所以成功，洛杉磯奧運會的組織者尤伯羅斯運作思維與運作模式的轉(zhuǎn)變才是關(guān)鍵。他運用了三維管理模式。

兩千年前已有的三維管理經(jīng)驗——改變用人方式
釋放三維潛能，體力智力社會力高效糅合
奧運會為什么從“燙手山芋”變成了“香餑餑”
明星效應(yīng)，充分發(fā)掘員工潛力
梅蘭芳的“組合激增”經(jīng)驗

第七章　逆向思維：免費是最有價值的商業(yè)模式
　　聯(lián)合國總部剛剛確定落戶美國的時候，因要用到大面積黃金地段土地，還要求所在城市出資建設(shè)，故成各個城市避之不及的事件。而洛克菲勒家族卻出巨資在紐約買下地塊并無償捐獻給聯(lián)合國，并將周邊多塊土地一并買下，在人們對其舉動大惑不解的時候，這里已經(jīng)成為了世界政治中心，周圍地價也隨之飆升。

劉伯溫的智慧，做事順序很重要
洛克菲勒與聯(lián)合國總部
換個角度看超載
一盤錄像帶的逆向運作

第八章　高原效應(yīng)：員工心態(tài)決定企業(yè)收益
　　同一行業(yè)的兩家企業(yè)，起點相同，資產(chǎn)相近。然而，盈利能力與口碑卻相差甚遠。一家企業(yè)的員工具有極強的歸屬感，與人閑聊都會提到公司的優(yōu)秀，自豪之情溢于言表；另一家卻恰恰相反，大部分人在非工作時間談到公司，除了抱怨還是抱怨。這就是區(qū)別。你的企業(yè)員工有足夠的忠誠度與歸屬感嗎？

雙重心理與經(jīng)營決策
胡雪巖是一位心理大師
員工心理狀態(tài)與企業(yè)效益直接掛鉤
認同感，無形的戰(zhàn)略資源

第九章　衍生價值：在直接價值外再看遠一步
　　穿越大西洋海底，把美國與歐洲聯(lián)系起來的一條通訊電纜，因為使用年限已到，需要報廢處理。誰也不會想到，就是這樣一段報廢的電纜，成就了享有“鉆石之王”美稱的查爾斯·劉易斯·蒂凡尼這一美國著名的商界天才。

“士家屯田”決勝官渡，伴隨效應(yīng)帶來衍生價值
直接價值與衍生價值之爭
突防能力是企業(yè)高效競爭的關(guān)鍵
企業(yè)有時候也要學(xué)習(xí)小學(xué)生的經(jīng)驗

第十章　細節(jié)法則：向細節(jié)要效益
　　巴黎曾一家古色古香的酒店，利用其特色和周到的服務(wù)，不斷吸引著來自世界各地的大量游客。但是如此風(fēng)格獨特的酒店，卻被電梯“困”住了。舊式電梯運行過慢，換新的不僅經(jīng)濟上不劃算，也與酒店風(fēng)格不搭，老板進退兩難。一位玻璃商的建議解決了難題——電梯裝上鏡子，在關(guān)注自己儀表面容的過程中，人們就不會覺得時間過得很慢了。

“活曹操”的心得——捏碎細節(jié)
玻璃與電梯——細致化思維管理
足彩效應(yīng)
置對手于“囚徒困境”倍增式經(jīng)營

第十一章　銜接藝術(shù)：釋放員工的三重潛能
　　兩個早點攤面對顧客，一個問：“放雞蛋嗎？”另一個卻問：“放一個還是兩個雞蛋？”幾年后前一個攤點消失了，后一個開了連鎖飯店。原因是，后者做到了將自己攤主身份與推銷員身份的完美銜接。

“銜接藝術(shù)”是企業(yè)通用的經(jīng)營法則
兩個小攤販的啟示
搭建企業(yè)與社會公眾的利益共享機制
練“氣功” ，培養(yǎng)員工的豪氣霸氣和志氣