第一章 雄心——把銷(xiāo)售當(dāng)成事業(yè)來(lái)做
一、心有多大,舞臺(tái)就有多大
二、100%的激情,不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄
三、目標(biāo)、計(jì)劃、行動(dòng),一個(gè)都不能少
四、從0到1,腳踏實(shí)地走出每一步
五、愈挫愈勇,敢于為難自己
六、陽(yáng)光心態(tài)訓(xùn)練營(yíng)
第二章 信心——我一定行,我是最棒的
一、成功源于自信
二、自己是“獨(dú)一無(wú)二的”
三、自信能激發(fā)你的潛能
四、做個(gè)自己產(chǎn)品的“粉絲”
五、把信心帶給你的客戶(hù)
六、陽(yáng)光心態(tài)訓(xùn)練營(yíng)
第三章 恒心——專(zhuān)注堅(jiān)持,對(duì)挫折說(shuō)“不”
一、專(zhuān)注于銷(xiāo)售工作
二、在堅(jiān)持中不斷進(jìn)步
三、堅(jiān)持到最后就是勝利
四、N次成單的心理準(zhǔn)備
五、不輕言放棄,百折不回
六、陽(yáng)光心態(tài)訓(xùn)練營(yíng)
第四章 細(xì)心——成功往往取決于細(xì)節(jié)
一、磨好斧頭再砍柴
二、比客戶(hù)還了解客戶(hù)
三、機(jī)會(huì)是用細(xì)心創(chuàng)造出來(lái)的
四、天下大事,細(xì)節(jié)決定成敗
五、隨時(shí)隨地,皆可工作
六、陽(yáng)光心態(tài)訓(xùn)練營(yíng)
第五章 誠(chéng)心——誠(chéng)以待人,真心對(duì)客
一、永恒的底色——誠(chéng)信
二、真誠(chéng)是對(duì)客戶(hù)最大的尊重
三、有錯(cuò)就改,不再犯同樣的錯(cuò)誤
四、勇于擔(dān)當(dāng),哪怕責(zé)任重于泰山
五、真心對(duì)客,以心換心
六、陽(yáng)光心態(tài)訓(xùn)練營(yíng)
第六章 “爭(zhēng)”心——心無(wú)畏,則無(wú)畏于天下
一、爭(zhēng)強(qiáng)好勝才有機(jī)會(huì)
二、苦一時(shí),還是苦一世
三、爭(zhēng)一世,不爭(zhēng)一時(shí)
四、笨鳥(niǎo)就應(yīng)先起飛
五、只爭(zhēng)第一,不做第二
六、提高自己是競(jìng)爭(zhēng)勝利的保證
七、陽(yáng)光心態(tài)訓(xùn)練營(yíng)
第七章 虛心——永不停止學(xué)習(xí)的腳步
一、“空杯”讓你更優(yōu)秀
二、不懂裝懂是大忌
三、三人行,必有我?guī)煛?br /> 四、在競(jìng)爭(zhēng)中讓自己快速成長(zhǎng)
五、居安思危,而不得意忘形
六、反思感悟,不斷超越自己
七、陽(yáng)光心態(tài)訓(xùn)練營(yíng)
第八章 愛(ài)心——關(guān)愛(ài)客戶(hù)就是服務(wù)自己
一、不要吝惜你的愛(ài)心
二、表愛(ài)心就要送溫暖
三、沒(méi)有目的,“盲目”愛(ài)客戶(hù)
四、愛(ài)是給予,是習(xí)慣性的付出
五、以愛(ài)為線,織就一張人脈網(wǎng)
六、先把客戶(hù)當(dāng)親人,再把客戶(hù)當(dāng)客戶(hù)
七、陽(yáng)光心態(tài)訓(xùn)練營(yíng)
第九章 平常心——得意失意的豁達(dá)淡定
一、拿得起,更要放得下
二、換個(gè)角度看問(wèn)題
三、不在患得患失中彷徨
四、泰山崩于前而色不變
五、海納百川,有容乃大
六、壁立千仞,無(wú)欲則剛
七、陽(yáng)光心態(tài)訓(xùn)練營(yíng)
第十章 感恩的心——用友善感染身邊的每一個(gè)人
一、感恩是美德和修養(yǎng)的體現(xiàn)
二、感恩于工作你會(huì)獲得快樂(lè)
三、總是和客戶(hù)站在一起
四、從心底大聲喊出“謝謝您”
五、陽(yáng)光心態(tài)訓(xùn)練營(yíng)