可視化項(xiàng)目管理（第3版 修訂本）

第1篇 利用模型和框架來掌控復(fù)雜系統(tǒng)
第1章 項(xiàng)目需求為何如此重要
動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)需要更加敏捷的反應(yīng)
項(xiàng)目成功依賴于交付正確的解決方案，并且要一次性正確交付
管理項(xiàng)目就要先管理需求
需求管理：項(xiàng)目管理和系統(tǒng)工程的交互
第2章 讓項(xiàng)目環(huán)境可視化
用放大鏡看解決方案的交易空間
識(shí)別項(xiàng)目關(guān)系人
專業(yè)氛圍
機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)
回報(bào)：績(jī)效提升
第3章 把五個(gè)基本要素做成模型
把項(xiàng)目管理和系統(tǒng)工程綜合在一起做成模型
綜合項(xiàng)目管理模型的驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目的五個(gè)要素
組織承諾——項(xiàng)目成功的推動(dòng)力
項(xiàng)目管理因素——十類根據(jù)情形使用的方法和工具
第2篇 項(xiàng)目管理的要素
第4章 組織承諾
建立正確的項(xiàng)目文化
項(xiàng)目環(huán)境
項(xiàng)目資源
組織承諾練習(xí)
第5章 項(xiàng)目溝通
參與者和其對(duì)項(xiàng)目溝通的影響
項(xiàng)目中的溝通方法
環(huán)境
語言和通用詞匯表——用來表達(dá)思想的方法
項(xiàng)目溝通練習(xí)
第6章 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
為什么這么多團(tuán)隊(duì)都失敗了
有效團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基本原則
創(chuàng)造和維持團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的方法：團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的工作
什么時(shí)候你們的團(tuán)隊(duì)才能稱為真正的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作練習(xí)
第7章 項(xiàng)目周期
定義項(xiàng)目周期，否則會(huì)迷失在組織的“叢林”中
在調(diào)研階段的投入會(huì)產(chǎn)生高回報(bào)
實(shí)施階段：采購還是自己開發(fā)
運(yùn)行階段：實(shí)現(xiàn)用戶需求
決策關(guān)口的重要性
項(xiàng)目周期的3個(gè)方面：商務(wù)、預(yù)算和技術(shù)
系統(tǒng)工程對(duì)于項(xiàng)目技術(shù)方面至關(guān)重要
把技術(shù)方面模型化
V模型：可視化模型，用來管理技術(shù)開發(fā)
技術(shù)開發(fā)所采用的戰(zhàn)術(shù)
新技術(shù)的引入
項(xiàng)目基線管理
調(diào)整項(xiàng)目周期
縮短項(xiàng)目周期
項(xiàng)目周期練習(xí)
第8章 十個(gè)管理元素
元素
項(xiàng)目管理元素練習(xí)
第3篇 詳細(xì)討論十個(gè)管理元素
第9章 項(xiàng)目需求
思想的表示符號(hào)
需求管理：貫穿項(xiàng)目周期的關(guān)鍵活動(dòng)
需求管理的復(fù)雜性
從需求到系統(tǒng)方案
驗(yàn)證分析和決定過程
項(xiàng)目需求的可跟蹤性和可核對(duì)性
管理待定需求和待解決需求
低風(fēng)險(xiǎn)的硬件和軟件解決方案
需求管理工具
需求建模語言SysML的出現(xiàn)
需求元素練習(xí)
第10章 組織類型選擇
職能型組織
純項(xiàng)目型組織
常規(guī)的矩陣型組織
復(fù)合型矩陣型組織（或同地辦公矩陣型組織）
設(shè)計(jì)并保持恰當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)
集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和集成產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
系統(tǒng)工程師的地位
矩陣型管理運(yùn)作
組織類型選擇練習(xí)
第11章 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
品質(zhì)和能力
定義項(xiàng)目經(jīng)理的角色、責(zé)任和授權(quán)
選擇項(xiàng)目經(jīng)理
制定項(xiàng)目章程，明確項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)
招募團(tuán)隊(duì)成員
并行工程的重要性
管理組織接口界面和相互關(guān)系
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)練習(xí)
第12章 項(xiàng)目計(jì)劃
制定工作計(jì)劃，之后照著計(jì)劃工作
實(shí)施計(jì)劃：把項(xiàng)目需求轉(zhuǎn)變?yōu)橛行蚬ぷ?br /> 計(jì)劃制定過程：對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行模擬演習(xí)
確定項(xiàng)目交付物
定義項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)
WBS好比項(xiàng)目的儀表盤
完成項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖和進(jìn)度計(jì)劃
制定資源計(jì)劃
估算，成本確定，價(jià)格確定
保持計(jì)劃的實(shí)時(shí)性
計(jì)劃元素練習(xí)
第13章 機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)
機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系
風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的級(jí)別
以項(xiàng)目?jī)r(jià)值為驅(qū)動(dòng)的機(jī)會(huì)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理
識(shí)別機(jī)會(huì)和機(jī)會(huì)所帶來的風(fēng)險(xiǎn)
評(píng)估發(fā)生的可能性及其影響
確定需要采取的措施，并把它們合并到計(jì)劃中
把機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)與項(xiàng)目周期聯(lián)系在一起
如何使用COTS和NDI
機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)元素練習(xí)
第14章 項(xiàng)目控制
項(xiàng)目控制是對(duì)流程的控制
努力創(chuàng)建適當(dāng)?shù)目刂瞥潭?br /> 通用的控制方法
配置管理和變更管理
質(zhì)量控制及其方法
技術(shù)控制和方法
執(zhí)行決策關(guān)口評(píng)審，并做出決定
項(xiàng)目控制元素練習(xí)
第15章 項(xiàng)目可見性
巡視管理
項(xiàng)目信息中心
老虎團(tuán)隊(duì)：提升關(guān)注問題的可見性
會(huì)議——讓項(xiàng)目經(jīng)理左右為難
提高項(xiàng)目可見性的一些方法
21世紀(jì)的可見性工具
設(shè)計(jì)項(xiàng)目的可見性系統(tǒng)
項(xiàng)目可見性練習(xí)
第16章 項(xiàng)目狀況
狀況包含有關(guān)進(jìn)度、技術(shù)、成本及商務(wù)的綜合信息
執(zhí)行主要狀況審查
評(píng)估項(xiàng)目狀況
采用技術(shù)績(jī)效測(cè)量指標(biāo)和邊際管理方法來了解技術(shù)狀況
狀況審查是為了識(shí)別偏差
績(jī)效測(cè)量系統(tǒng)可以量化偏差的嚴(yán)重程度
掙值分析根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃分析項(xiàng)目狀況
解釋趨勢(shì)
項(xiàng)目狀況元素練習(xí)
第17章 糾正措施
采取糾正措施，解決差異
確定糾正措施
成功實(shí)施糾正措施
糾正措施練習(xí)
第18章 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)能力
領(lǐng)導(dǎo)能力之根本
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)能力中的激勵(lì)技術(shù)
確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并讓人知曉
領(lǐng)導(dǎo)能力元素練習(xí)
第4篇 實(shí)行五個(gè)要素
第19章 掌控項(xiàng)目復(fù)雜性的原則和戰(zhàn)術(shù)
把架構(gòu)和實(shí)體開發(fā)結(jié)合起來形成系統(tǒng)方案
實(shí)體解決方案和架構(gòu)階段順序
敏捷開發(fā)也需要在過程中進(jìn)行階段確認(rèn)
技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)術(shù)
對(duì)技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)術(shù)的選擇決定了項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑
工件和它們?cè)陧?xiàng)目中的角色
第20章 集成、驗(yàn)證和確認(rèn)
集成
驗(yàn)證
確認(rèn)和確認(rèn)的方法
異常管理——對(duì)付意外情形
V＆V：預(yù)防災(zāi)難的手段之一
第21章 提升項(xiàng)目績(jī)效
項(xiàng)目成功與技術(shù)、進(jìn)度和成本績(jī)效息息相關(guān)
保持績(jī)效提升
流程改進(jìn)，收效明顯
有效的流程改進(jìn)需要正確的推動(dòng)力
兼容并蓄，掌控復(fù)雜系統(tǒng)
超越成功：保持高績(jī)效文化
附錄A 獲取表格和模版的網(wǎng)站
附錄B 專業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境
附錄C 在系統(tǒng)工程中的角色
附錄D 八階段估算過程概述
附錄E SEI-CMMI概述
詞匯表 個(gè)易被誤解的術(shù)語