用眼動追蹤提升網(wǎng)站可用性（全彩）

第1章  眼動追蹤和眼睛 3
1.1  現(xiàn)代的眼動儀是如何工作的 4
1.2  中央凹視覺與周圍視覺 6
1.2.1  注視和眼跳 6
1.2.2  為什么用戶無視某些元素 7
1.3  大腦—眼睛一致性假設 9
1.4  注視意味著設計是好還是不好 10
1.5  眼動追蹤結果的可視化 10
1.5.1  本書中的熱點圖和注視圖 11
1.6  任務決定注視點 13
1.7  眼動追蹤的其他用途 17
1.7.1  眼動儀作為輸入設備 18
第2章  本書的眼動追蹤研究 21
2.1  數(shù)據(jù)收集 22
2.1.1  本研究的參與人員 23
2.1.2  定性實驗和定量實驗 24
2.2  測試實驗 25
2.2.1  實驗準備工作 26
2.2.2  所涉及的網(wǎng)站和測試任務 26
2.2.3  測試 30
2.2.4  誤看元素 34
2.3  為什么很多眼動追蹤研究結果
都是偽結論 35
2.3.1  具有典型代表性的用戶 35
2.3.2  真實任務的績效 36
2.3.3  寬泛的網(wǎng)站類型和任務類型 38
2.3.4  評估研究發(fā)現(xiàn) 38
2.4  眼動追蹤研究的費用 40
2.4.1  整個研究的費用 41
2.4.2  招募的費用 41
2.4.3  丟失的眼動追蹤和數(shù)據(jù)記錄的費用 42
2.4.4  眼動追蹤相關費用 43
2.5  設備 43
第3章  頁面布局 47
3.1  人們如何瀏覽網(wǎng)頁 50
3.1.1  用戶如何查找新聞 50
3.1.2  用戶如何瀏覽購物頁面 53
3.1.3  用戶如何購買特定商品 58
3.1.4  用戶如何執(zhí)行特定任務 61
3.1.5  用戶期望的網(wǎng)頁設計標準 64
3.1.6  根據(jù)高層意圖進行設計的弊端 65
3.2  頁面組織 66
3.2.1  簡潔的頁面有助于用戶查看 66
3.2.2  內容布局和視覺指引 70
3.2.3  設置優(yōu)勢區(qū)域 72
3.2.4  合理分配屏幕版面 98
3.2.5  突顯最重要的元素 103
3.2.6  存在誤看元素的代價 105
3.2.7  用眼動追蹤改善頁面布局 108
第4章  導航 113
4.1  菜單和信息架構 114
4.1.1  全局導航 114
4.1.2  一致、穩(wěn)定、簡潔的導航 116
4.1.3  欠佳的二級導航 118
4.1.4  消失不見的導航 121
4.1.5  不當?shù)男畔⒓軜嫊層脩綦x開 131
4.1.6  菜單中的品牌和營銷術語會
讓用戶困惑 135
4.1.7  功能導航 140
4.2  導航元素 142
4.2.1  鏈接和標題 142
4.2.2  按鈕 145
4.2.3  面包屑導航 156
4.2.4  搜索輸入框 156
第5章  Web設計的基本元素 159
5.1  主頁 160
5.1.1  登錄 162
5.1.2  隱私條款 163
5.1.3  聯(lián)系信息 163
5.1.4  語言選擇欄 164
5.2  徽標和廣告標語 164
5.3  購物車 165
5.3.1  何時使用展開的購物車 172
5.4  表單、字段和應用程序 176
5.4.1  欄目的分組和字段標簽的設置 176
5.4.2  不要把電話號碼字段分割開 188
5.4.3  短表單易于查看 189
5.4.4  避免在字段中使用提示語
（至少目前如此） 191
5.4.5  如何減少對表單的注視 192
第6章  圖像 195
6.1  什么樣的圖像能吸引注意力，
什么樣的不能 196
6.2  如同障礙物的圖像 197
6.2.1  刪除用于填充頁面空白的圖像 203
6.3  吸引人們注意力的圖像的特征 204
6.3.1  對比度，質量和細節(jié) 204
6.3.2  創(chuàng)新性 213
6.3.3  與內容的關聯(lián) 218
6.3.4  有吸引力的元素 226
6.3.5  承載信息的圖像 270
6.3.6  類似廣告的圖像 283
6.3.7  卡通和插圖 285
6.3.8  電子商務網(wǎng)站上的圖像 289
6.3.9  運動的圖像 302
第7章  廣告 325
7.1  叢林法則 326
7.2  人們什么時候注視廣告 327
7.2.1  執(zhí)行任務與瀏覽 327
7.3  用戶如何注視不同類型的廣告 332
7.4  廣告位置的影響 334
7.4.1  用戶界面中廣告的相對性
和競爭性 335
7.4.2  廣告盲現(xiàn)象 339
7.5  文字（贊助商鏈接）廣告 342
7.5.1  為什么人們會看搜索結果頁面
上的贊助商鏈接 342
7.5.2  其他頁面上的贊助商鏈接 343
7.5.3  贊助商鏈接和熱馬鈴薯行為 345
7.6  網(wǎng)絡廣告中應該加入圖形嗎 347
7.7  內部宣傳廣告：與網(wǎng)站風格相匹配 348
7.7.1  評價宣傳廣告的可看性 354
7.8  外部廣告：怎樣才能奏效 356
7.8.1  單獨的或與圖像分離的易讀
大字體圖形文字 356
7.8.2  有吸引力或令人興奮的
圖形屬性 359
7.8.3  動畫廣告 364
第8章  用戶在網(wǎng)絡中的注視行為 373
8.1  過度查看與必要查看或期望
查看的對比 374
8.1.1  過度查看讓人精疲力盡 380
8.1.2  一些棒球網(wǎng)站的糟糕設計 383
8.1.3  當信息極為復雜時又會怎樣呢 392
8.2  慣性行為 396
8.3  記錄 402
8.4  選擇性忽視 402
8.5  點擊之后的行為 405
8.5.1  點擊之后的驗證 405
8.5.2  點擊之后的注視 409
8.6  不間斷注視 412
8.6.1  無耐性注視 412
8.6.2  殘留注視 415
8.7  眼動追蹤技術揭示了另一層次
上的用戶行為 416
附錄  用戶對網(wǎng)頁界面上基本元素的關注程度 420
術語 422
致謝 424
作者簡介 426