面試攻略及全真試題（2011-2012江蘇省/升級版）

致讀者
第一章 面試基礎(chǔ)知識
　第一節(jié) 面試概述
　　一、面試的概念
　　二、公務(wù)員面試特點
　　三、面試方法的分類
　　四、面試的作用
　第二節(jié) 面試的構(gòu)成要素
　第三節(jié) 面試測評要素
　　一、自我認知與擬任職位的匹配性
　　二、計劃、組織、協(xié)調(diào)能力
　　三、人際關(guān)系處理能力
　　四、應(yīng)變能力與情緒自我控制
　　五、綜合分析能力
　　六、聯(lián)想與拓展
　　七、言語表達能力
　　八、綜合氣質(zhì)
第二章 面試的實施
　第一節(jié) 面試的命題
　　一、公務(wù)員面試試題命制情況
　　二、面試命題的基本原則
　　三、面試命題的要求
　　四、面試試題的特點
　　五、面試題本
　　六、面試試題命制的程序
　第二節(jié) 應(yīng)試者面試流程
　　一、確定為面試對象
　　二、資格復(fù)審
　　三、面試報到抽簽
　　四、候考
　　五、進入考場
　　六、答題
　　七、退場
　　八、公布成績
　　九、面試結(jié)束
　第三節(jié) 面試評分
　　一、面試評分的觀測要素
　　二、面試評分的標準
　　三、面試評分表
　第四節(jié) 面試考官
　　一、面試考官的構(gòu)成
　　二、兩點重要說明
　　三、面試考官的能力要求
　　四、面試考官評分的心理活動
　　五、面試考官評分的注意事項
　第五節(jié) 面試考場
　　一、面試考場的選擇
　　二、面試考場的布置
　　三、熟悉考場
第三章 結(jié)構(gòu)化面談法測評要素、適用題型及答題技巧
　第一節(jié) 自我認知與擬任職位的匹配性
　　一、概述
　　二、個人背景介紹
　　三、求職動機介紹
　　四、自我經(jīng)驗分析
　　五、負面評價
　第二節(jié) 計劃組織能力
　　一、概述
　　二、組織活動
　　三、組織調(diào)查
　　四、工作計劃
　第三節(jié) 人際關(guān)系處理能力
　　一、概述
　　二、常規(guī)型
　　三、挫折型
　　四、兩難型
　第四節(jié) 應(yīng)變能力與情緒自我控制
　　一、概述
　　二、緊急事務(wù)處理
　第五節(jié) 綜合分析能力
　　一、概述
　　二、社會現(xiàn)象分析型
　　三、漫畫分析型
　　?、言辭分析型
　第六節(jié) 聯(lián)想與拓展
　　一、概述
第四章 無領(lǐng)導小組討論面試的應(yīng)對策略
　第一節(jié) 無領(lǐng)導小組討論面試概述
　　一、什么是無領(lǐng)導小組討論
　　二、無領(lǐng)導小組討論的功能
　　三、無領(lǐng)導小組討論的特點
　第二節(jié) 無領(lǐng)導小組討論面試的實測程序
　　一、實施前的準備
　　二、開始階段
　　三、討論階段
　　四、總結(jié)匯報階段
　　五、整理記錄、評議、評分階段
　　六、分數(shù)整合及最終結(jié)果的判定
　　七、應(yīng)試者得分的確認與保存
　第三節(jié) 無領(lǐng)導小組討論的命題要求
　　一、無領(lǐng)導小組討論題目的一般要求
　　二、無領(lǐng)導小組討論題目的編制步驟
　　三、無領(lǐng)導小組討論題目指導語的基本要求
　　四、無領(lǐng)導小組討論題目的主要類型
　　五、無領(lǐng)導小組討論題目內(nèi)容的基本要求
　　六、編制無領(lǐng)導小組討論題目時的其他注意事項
　第四節(jié) 無領(lǐng)導小組討論的結(jié)果判定
　　一、結(jié)果判定的原則
　　二、結(jié)果判定的一般過程
　　三、結(jié)果判定的測評要素
　　四、考官在評判中的注意事項
　第五節(jié) 無領(lǐng)導小組討論的評分標準
　　一、無領(lǐng)導小組討論的計分方式
　　二、無領(lǐng)導小組討論的計分內(nèi)容
　第六節(jié) 無領(lǐng)導小組討論應(yīng)試策略及技巧
　　一、無領(lǐng)導小組討論應(yīng)試注意問題
　　二、無領(lǐng)導小組討論應(yīng)試十八大技巧
　第七節(jié) 無領(lǐng)導小組討論面試真題及實例點評
　　一、無領(lǐng)導小組討論題目分類
　　二、無領(lǐng)導小組討論真題實例
第五章 其他常用面試方法的應(yīng)對策略
　第一節(jié) 情景模擬
　　一、情景模擬的概念與特點
　　二、題目編制
　　三、情景模擬的實施
　　四、情景模擬的結(jié)果評定
　　五、情景模擬的試題類型及答題套路
　　六、情景模擬的應(yīng)對策略
　第二節(jié) 文件筐測驗
　　一、文件筐測驗的概念與特點
　　二、文件筐測驗的題目編制
　　三、文件筐測驗的實施
　　四、文件筐測驗的結(jié)果評定
　　五、文件筐測驗的試題類型及答題套路
　　六、公文注意事項
第六章 面試準備與實戰(zhàn)技巧
　第一節(jié) 面試形象準備
　　一、面試服飾準備
　　二、面試儀容準備
　　三、面試舉止儀表
　第二節(jié) 面?實戰(zhàn)準備
　　一、考試前一天
　　二、考試當天去考點之前的準備
　　三、進入考場候考區(qū)前
　　四、在考場候考區(qū)期間
　　五、進入考場
　　六、開始答題
　　七、離開考場
　第三節(jié) 面試考場言語技巧
　　一、“我”字的使用
　　二、發(fā)表意見的技巧
　　三、怎樣做，洽當?shù)慕忉?br />　　四、如何提升面試語言的邏輯性
　　五、借“口”說話
　第四節(jié) 如何緩解面試前焦慮、緊張情緒
　　一、焦慮的癥狀及產(chǎn)生原因
　　二、一般緩解緊張焦慮?方法
　　三、用專業(yè)心理咨詢方法緩解焦慮
第七章 心理素質(zhì)測評
　第一節(jié) 心理素質(zhì)測評概述
　　一、什么是心理素質(zhì)測評
　　二、公務(wù)員心理素質(zhì)測評的作用
　　三、心理素質(zhì)測評的方式
　　四、正確對待心理素質(zhì)測評
　第二節(jié) 心理素質(zhì)測評試題舉例
　第三節(jié) 公務(wù)員考試中常用的其他心理測試形式
　　一、能力測評
　　二、焦慮情緒測量
　　三、情緒穩(wěn)定性測試
　　四、工作記憶廣度測試
　　五、暗示性測試
　　六、投射測驗
第八章 歷年面試培訓學員心得體會
　第九章 中央國家機關(guān)及江蘇省公務(wù)員錄用考試面試真題及解析
　第一節(jié) 中央國家機關(guān)公務(wù)員錄用考試面試真題及解析
　第二節(jié) 江蘇省公務(wù)員錄用考試面試真題及解析
附錄
　中華人民共和國公務(wù)員法
　國家公務(wù)員行為規(guī)范
　國家公務(wù)員通用能力標準框架
　國家公務(wù)員錄用面試暫行辦法
　國務(wù)院工作部門面試考官資格管理暫行細則
　人事部、衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)《公務(wù)員錄用體檢通用標準(試行)》的通知
　公務(wù)員錄用體檢通用標準(試行)
　公務(wù)員錄用?定(試行)