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職場(chǎng)中50個(gè)第一次

職場(chǎng)中50個(gè)第一次

定 價(jià):¥26.80

作 者: 張超 編著
出版社: 北方婦女兒童出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 職場(chǎng)人際/職場(chǎng)智慧

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ISBN: 9787538552225 出版時(shí)間: 2011-03-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 245 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  什么時(shí)候,所有人會(huì)把目光聚焦到你身上?一定是你“第一次”處理某件事情的時(shí)候:第一件見(jiàn)大客戶,第一次與同事競(jìng)爭(zhēng),第一次被同事排擠,第一次給領(lǐng)導(dǎo)送禮……“第一次”最能暴露你處理問(wèn)題的能力。職場(chǎng)的冷酷在于,做錯(cuò)事,周圍人可能向你傳遞“你錯(cuò)了”的信號(hào),卻不告訴你錯(cuò)在哪里。不告訴你雷區(qū)在哪里,因?yàn)槊恳粋€(gè)人都是用自己的血肉之軀踩雷,傷過(guò)、哭過(guò)、崩潰過(guò),才能明白一些道理。《職場(chǎng)中50個(gè)第一次》從最實(shí)際,最常見(jiàn)的職場(chǎng)事件出發(fā),全方位,流程化的幫助你把一件事情做到滴水不漏。

作者簡(jiǎn)介

  張超,職場(chǎng)專家。寫(xiě)最實(shí)用的職場(chǎng)書(shū),將最有用的經(jīng)驗(yàn)與讀者分享。出版有《職場(chǎng)潛伏心理學(xué)》《職場(chǎng)潛伏心理學(xué)2》《職場(chǎng)頭三年》(長(zhǎng)期位居卓越亞馬遜職場(chǎng)類圖書(shū)第一、二、三名)。書(shū)中每一個(gè)提醒,每一個(gè)指導(dǎo)都將增強(qiáng)你的氣場(chǎng),讓你的自我價(jià)值最大化,利益最大化!

圖書(shū)目錄

第一章 用職業(yè)化把自己包裝成“職場(chǎng)大明星”
 第一次選擇工作
  只盯著薪水=飲鳩止渴
  做你想做的:你幸福,家人才幸福
  想扮演什么角色,就培養(yǎng)什么性格
  9類職業(yè)性格,你是哪一類?
 第一次選擇公司
  想選對(duì)公司,先扔掉虛榮心
  沒(méi)有完美的公司:大小公司的利弊
  吃透人性,你就能游刃有余
 第一次面試
  廣投簡(jiǎn)歷不可取
  知己知彼,摸清對(duì)方要什么
  展示自己,秀出真實(shí)的你
  別讓細(xì)節(jié)毀了你
  常見(jiàn)問(wèn)題有準(zhǔn)備
  面試要做有心人
 第一次被拒絕
  開(kāi)放式心態(tài),讓你不易被拒絕
  遭遇拒絕,用冷靜代替憤怒
  兩大妙招提升職場(chǎng)好運(yùn)氣
 第一天上班
  弧獨(dú)會(huì)成就你的成熟
  打敗脆弱感,同事才能認(rèn)可你
  規(guī)范稱呼,讓大家敬重你
  穿什么,先看看你的同事
  努力記住同事的名字
  別輕信那些“引誘”你的言論
 第一次聚餐
  工作聚餐不可推托
  學(xué)會(huì)表達(dá)善意和得體
  與領(lǐng)導(dǎo)吃飯,小心謹(jǐn)慎為妙
  學(xué)習(xí)點(diǎn)菜小常識(shí)
 第一次搞關(guān)系
  新手搞關(guān)系,要以穩(wěn)求勝
  自身強(qiáng)大是發(fā)展關(guān)系之根本
  讓“危險(xiǎn)人物”出列
  謹(jǐn)慎加入小圈子
 第一次領(lǐng)工資
  從第一份工資開(kāi)始理財(cái)
  工資上繳父母,不是理性之舉
  投資自己,才是最好的買賣
 第一次送禮
  必須要有人情賬戶
  送禮要會(huì)送
  接受禮物要有原則
  投資人情,自然才能深遠(yuǎn)
  拿捏人情保質(zhì)期
 第一次粗心
  不給粗心找借口
  凡事多動(dòng)腦,粗心就會(huì)少
  最淡的墨水勝過(guò)最強(qiáng)的記憶力
  細(xì)心幫你建立好人緣
第二章 處理人際關(guān)系:提防暗處的“殺手”
 第一次遭遇“壞同事”
  掌握分寸感:壞脾氣≠壞同事
  修煉好性格,完善競(jìng)爭(zhēng)力
  好習(xí)慣,形成好互動(dòng)
  學(xué)會(huì)讓別人對(duì)你“無(wú)架可吵”
 第一次電話溝通
  溝通不暢找原因
  播打電話,注意時(shí)間差
  用正確的表情打電話
  “預(yù)約”對(duì)方的時(shí)間
  要在電話里搶時(shí)間
  “少客套”,直奔主題好處多
  學(xué)會(huì)正確接電話
 第一次遭遇謠言
  閑人生謠言,讓自己忙起來(lái)
  接受現(xiàn)實(shí):人們?cè)敢庀嘈胖{言!
  好口碑就是防護(hù)罩
  對(duì)付謠言,招招斃命
  不做“是非中心”
 第一次與同事結(jié)怨
  適時(shí)退讓能夠大踏步前進(jìn)
  聚散以禮,對(duì)錯(cuò)兩面看
  謹(jǐn)言慎行,不給自己樹(shù)敵
 第一次坐“冷板凳”
  誰(shuí)把你推往冷板凳
  檢察自身“安全隱患”
  將冷板凳坐熱,從冰凍期到紅人
  誰(shuí)離“冷板凳”的位置最遠(yuǎn)
 第一次和同事競(jìng)爭(zhēng)
  領(lǐng)導(dǎo)喜歡讓你們“爭(zhēng)”
  不管是否準(zhǔn)備好,你都要跑
  你看別人是什么,別人看你是什么
  分辨同事是否“越位”
  保護(hù)自己的工作果實(shí)
 第一次見(jiàn)客戶
  仆人眼里無(wú)英雄
  拜訪客戶有準(zhǔn)備
  小小名片學(xué)問(wèn)大
  做到位,就永遠(yuǎn)不會(huì)被排斥
 第一次被同事排擠
  太優(yōu)秀也是一種錯(cuò)
  咄咄逼人引發(fā)眾怒
  八卦私事容易遭遇排擠
  討好領(lǐng)導(dǎo)容易脫離群眾
  打破孤立你的“統(tǒng)一戰(zhàn)線”
 第一次換領(lǐng)導(dǎo)
  敞開(kāi)心扉接納新領(lǐng)導(dǎo)
  能力不足的領(lǐng)導(dǎo)更需要服從
  施展才華:才干+巧干
 第一次得罪領(lǐng)導(dǎo)
  得罪了領(lǐng)導(dǎo),不要心存僥幸
  早做深度檢討
  找對(duì)時(shí)機(jī)去認(rèn)錯(cuò)
  為了自己去工作
  正面思考,分清輕重
第三章 提升威信力:升級(jí)加薪還是原地踏步?
 第一次提加薪
  勇敢給自己爭(zhēng)取利益
  早為加薪作準(zhǔn)備
  少提過(guò)去,多展示未來(lái)
  加薪不成功,不必急于一時(shí)
 第一次調(diào)崗
  找到調(diào)崗真正原因
  主動(dòng)調(diào)職,被卡怎么辦?
  警惕危險(xiǎn)調(diào)職
  怎么拒絕領(lǐng)導(dǎo)調(diào)令
 第一次出色完成任務(wù)
  擔(dān)當(dāng)重任,出位更出色
  別被想象中的困難嚇倒
  做到最好才能生存
  長(zhǎng)假之后,慎重承擔(dān)重任
 第一次拒絕請(qǐng)求
  讓你的微笑晚一些綻放
  不懂拒絕,難免墜入苦海
  “對(duì)不起”+“不”的拒絕態(tài)度
 第一次說(shuō)錯(cuò)話
  覆水難收:說(shuō)話之前多思考
  說(shuō)什么話,你就是什么人
  不明狀況,就不要下判斷
  “無(wú)公害對(duì)象”讓你摸不著底
 第一次加班
  努力上班不加班
  有業(yè)績(jī),不加班就是高效率
  別讓加班暴露你
  加班未必討好
  平衡你的生活
 第一次兼職
  兼職是樂(lè)趣,不是心頭所累
  兼職因人而異
  是否兼職,身體說(shuō)了算
  不當(dāng)兼職風(fēng)險(xiǎn)大
 第一次觸到天花板
  隨時(shí)拆除天花板
  學(xué)習(xí)決定高度,高度決定空間
  不做“雜工”:找準(zhǔn)方向
  把天花板變“天窗”
 第一次跳槽
  頻繁跳槽是自殺
  前途比“錢途”更重要
  抓住機(jī)遇,精彩一跳
  請(qǐng)與原公司保持聯(lián)系
 第一次升職
  別害怕升職
  可以“苦干”,卻不必“埋頭”
  心里有他人,他人才服你
  越直接越有效
第四章 潛規(guī)則:無(wú)奈接受不如加以利用
 第一次出風(fēng)頭
  職場(chǎng)潛伏心理學(xué)
  別搶領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)頭
  風(fēng)頭太勁惹眾怒
  別輕意站出來(lái)提意見(jiàn)
 第一次得罪“關(guān)系戶”
  得罪人有成本
  你想不到誰(shuí)會(huì)“紅”
  不要得罪離領(lǐng)導(dǎo)最近的人
 第一次不被信任
  面子有時(shí)不重要
  把尊敬當(dāng)做工作執(zhí)行
  做好工作益處多
  就事論事不論是非
 第一次被扎針
  別為表忠心打小報(bào)告
  用自我檢討增強(qiáng)抵抗力
  被扎針時(shí),成熟處理
 第一次挨刀
  “貪心”是把刺向自己的刀
  拒絕圓滑,但不拒絕溫和
  綠色心態(tài)讓生態(tài)變好
  用忠誠(chéng)創(chuàng)造價(jià)值
 第一次被搶功
  巧妙對(duì)付搶功
  被搶功,不可被搶走信心
  被利用,證明你有價(jià)值可用
 第一次越級(jí)匯報(bào)
  不要與直接領(lǐng)導(dǎo)鬧矛盾
  越級(jí)匯報(bào),職場(chǎng)大忌
  學(xué)會(huì)“抱領(lǐng)導(dǎo)的大腿”
 第一次獲得榮耀
  知恩圖報(bào)才會(huì)晉升
  體察領(lǐng)導(dǎo)的“幫助”
  個(gè)人主義不可取
  謙虛讓榮譽(yù)再加分
 第一次錯(cuò)失良機(jī)
  認(rèn)真能到位,負(fù)責(zé)能成功
  提防小疏忽種下不良印象
  哪些錯(cuò)誤最常犯
  勤記錄,不為他人失誤買單
 第一次踩雷
  懂領(lǐng)導(dǎo)心思,才能做對(duì)事
  與人為善不踩雷
  磨礪自己,恨他就超越他
第五章 別讓情緒絆倒你,提高職場(chǎng)情商
 第一次迷茫
  改變過(guò)勞狀態(tài),走出迷茫心態(tài)
  盲目工作只會(huì)降低效率
  做得快不如做得好
  走好職場(chǎng)平衡木
 第一次抱怨
  抱怨不如改變
  改變不了,更無(wú)須抱怨
  改變抱怨的語(yǔ)言系統(tǒng)
  遠(yuǎn)離“全世界都欠我”綜合征
 第一次發(fā)飆
  打破受氣模式
  不釀造情緒污染
  別逼異性同事發(fā)飆
  學(xué)會(huì)冷靜“滅火”
 第一次無(wú)奈
  別輕信那些不了解的事
  職場(chǎng)應(yīng)酬少不了
  吃吃喝喝不簡(jiǎn)單
 第一次挨罵
  領(lǐng)導(dǎo)發(fā)怒不是對(duì)著你
  讓微笑成為工作習(xí)慣
  向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)
  讓自己不招罵
 第一次道歉
  知錯(cuò)能改才高貴
  當(dāng)面道歉容易被原諒
  當(dāng)下溝通不留隱患
 第一次不想上班
  別讓自己沒(méi)壓力
  別讓壓力壓垮你
  萬(wàn)一不上班,你會(huì)更失落
  在工作中成長(zhǎng)
  壓力小測(cè)試
 第一次哭泣
  行動(dòng)才能解決不公正
  不為打翻的牛奶哭泣
  要哭,也要職業(yè)化地哭
  女性別對(duì)著同性哭泣
 第一次撒謊
  有的謊言可以被原諒
  多說(shuō)真話,建立無(wú)壓力職場(chǎng)
  別相信“螺絲釘”謊言
  獨(dú)立思考,不讓大腦被偷走
 第一次有挫敗感
  遠(yuǎn)離情緒綁架
  不排斥每一種情緒
  為人處世有彈性
  趕走“壞運(yùn)氣”
  高情商,不虛偽

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