職場菜鳥進(jìn)階之談判技巧

定　價(jià)：￥23.80

作　者：	（英）帕特里克·福賽斯著，張拔群譯
出版社：	中國鐵道出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	行業(yè)技巧

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ISBN：	9787113118860	出版時(shí)間：	2011-01-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	167	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《職場菜鳥進(jìn)階之談判技巧》分析了談判的核心技巧以及切實(shí)可行、久經(jīng)考驗(yàn)的談判方式，從而為你的談判奠定基礎(chǔ)。同時(shí)《職場菜鳥進(jìn)階之談判技巧》還力求使這些技巧和方式易于理解和操作，從而讓你迅速脫離新手的行列?？紤]到培養(yǎng)談判技能需要相當(dāng)長的時(shí)間，《職場菜鳥進(jìn)階之談判技巧》為你提供了基礎(chǔ)的技巧，讓你在今后可以不斷地進(jìn)行調(diào)整。

作者簡介

　　帕特里克·福賽斯，創(chuàng)辦了試金石培訓(xùn)和咨詢公司，該公司專門提供管理、市場營銷和交流技能的培訓(xùn)。他作為培訓(xùn)師和咨詢師，各種領(lǐng)域的工作都曾涉及過。帕特里克·福賽斯寫過大量商業(yè)方面的書籍，著作總數(shù)超過50本。他的著作已經(jīng)被翻譯成了23種語言，出版的書籍有《為你的事業(yè)戒毒》（Detox Your Career），《搞定你的老板》（Manage Your Boss），《不用大喊大叫》（Theres No Need to Shout），《110個(gè)銷售好點(diǎn)子》（110 Great Sales Ideas）以及《100個(gè)時(shí)間管理方法》（100 Great Time Menagement ldeas）等。他的作品受到了廣泛好評，一位讀者（市場營銷管理從業(yè)人員）曾說：“帕特里克寫的書讓久經(jīng)沙場的專業(yè)人士都有一種耳目一新之感。”

圖書目錄

第一章了解談判的過程
具體情況中的談判
了解談判的對抗性
適合談判的情況
變得有說服力
控制整個(gè)過程
采取讓對方接受的方式
了解交流的不同類型
向談判邁進(jìn)
第二章運(yùn)用核心技巧
給整個(gè)過程下定義
談判的雙贏技巧
交易及變量的運(yùn)用
分析談判的原材料
提高成功的幾率
創(chuàng)造自身優(yōu)勢
第三章前期準(zhǔn)備
為什么要做準(zhǔn)備？
與對方建立聯(lián)系
確立目標(biāo)
確立切合實(shí)際的目標(biāo)
系統(tǒng)性地確立目標(biāo)
計(jì)劃會議的結(jié)構(gòu)
預(yù)測談判的基調(diào)
第四章利用及交換變量
對變量進(jìn)行分類
盡早開始交易
交換條件的規(guī)則
兩個(gè)關(guān)鍵原則
創(chuàng)造交易上的優(yōu)勢
掌握談判進(jìn)程
不斷尋找新的變量
第五章運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)
進(jìn)行談判
運(yùn)用變量：戰(zhàn)術(shù)的基礎(chǔ)
在談判中發(fā)揮實(shí)力
聚焦關(guān)鍵原則
掌控整個(gè)過程
認(rèn)可雙方的淵源
初步立場
不斷獲取信息
第六章讓你領(lǐng)先一步的其他技巧
十個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)術(shù)
你的方式
詳盡的計(jì)劃給你帶來的好處
第七章增加另一個(gè)維度
利用人際行為
識別言語信號
運(yùn)用行為性技巧
做個(gè)好的傾聽者
請注意！
向?qū)Ψ教釂?br /> 解讀肢體語言
得到談判結(jié)果
第八章重視細(xì)節(jié)
選擇合適的形式
訂立合同的目的
引入合同的相關(guān)問題
處理合同的相關(guān)問題
處理合同的破裂
正確處理合同
第九章理論聯(lián)系實(shí)際
案例分析
談判的起起伏伏
解讀談判的動(dòng)態(tài)變化
為自己加分
解讀信號
調(diào)整你的策略
第十章聚焦關(guān)鍵問題
協(xié)調(diào)整個(gè)過程
總結(jié)談判過程
改進(jìn)你的方法
從每次談判中汲取經(jīng)驗(yàn)
創(chuàng)造真正的影響力
邁克爾要求升職
走進(jìn)現(xiàn)實(shí)世界
附錄談判的手段