破除藩籬如何讓部門之間不扯皮

　　一周，裘德只有一周的時(shí)間解決兒童醫(yī)院的問(wèn)題，什么問(wèn)題呢？裘德把它稱為“碉堡”問(wèn)題，也就是我們所說(shuō)的辦公室政治問(wèn)題。不過(guò)，裘德并沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，最后的解決方案反倒是以一種出人意料的方式展現(xiàn)出來(lái)的。作為紐約時(shí)代周刊暢銷書(shū)作家，管理大師帕特里克·蘭西奧尼的最新力作，本書(shū)饒有風(fēng)趣地探討了公司內(nèi)部的“碉堡”問(wèn)題，即形成辦公室政治的部門間壁壘。“碉堡”會(huì)摧毀企業(yè)、降低生產(chǎn)率、造成優(yōu)秀員工流失并危及公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。和蘭西奧尼的其他作品一樣，本書(shū)也是透過(guò)一個(gè)虛擬故事來(lái)真實(shí)再現(xiàn)公司內(nèi)部激烈的部門沖突。故事的主角名叫裘德·卡森，是個(gè)年輕而沖勁十足的管理顧問(wèn)。在和客戶交流的過(guò)程中，卡森意識(shí)到一個(gè)普遍存在而又非常棘手的問(wèn)題——公司部門間的扯皮和內(nèi)耗問(wèn)題。盡管費(fèi)勁辛苦出盡洋相，幸運(yùn)的是，裘德最后終于找到一種簡(jiǎn)單實(shí)用的解決辦法，把雜亂無(wú)章的部門間爭(zhēng)斗轉(zhuǎn)化為高效的團(tuán)隊(duì)合作。蘭西奧尼的商業(yè)寓言不但讀來(lái)引人入勝，而且頗具實(shí)用價(jià)值，相信凡是經(jīng)歷過(guò)部門間扯皮和辦公室政治的人都會(huì)從這本書(shū)中獲益良多。

　　帕特里克·蘭西奧尼是圓桌管理咨詢公司的創(chuàng)始人兼總裁，圓桌咨詢公司致力于開(kāi)發(fā)執(zhí)行管理團(tuán)隊(duì)和建立健康的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。作為一名資深管理顧問(wèn)和主題演講大師，蘭西奧尼曾為數(shù)千位高管人員提供過(guò)咨詢服務(wù)，涉及的行業(yè)范圍包括世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、高科技中小企業(yè)、大學(xué)和各種非盈利組織。截至目前，蘭西奧尼已經(jīng)出版了一系列暢銷管理作品，其中包括《紐約時(shí)代周刊》推薦作品《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》。