信息時代的管理信息系統(tǒng)（英文原書第8版）

定　價：￥69.00

作　者：	（美）哈格，（美）卡明斯著，嚴建援譯注
出版社：	機械工業(yè)出版社
叢編項：
標　簽：	管理信息系統(tǒng)(MIS)

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ISBN：	9787111322825	出版時間：	2011-01-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	507	字數(shù)：

內容簡介

　　在信息時代，知識已成為世界經(jīng)濟發(fā)展的動力?！缎畔r代的管理信息系統(tǒng)（英文原書第8版）》從管理和決策的角度闡述了當今信息技術發(fā)展的前沿領域和最新的系統(tǒng)開發(fā)方法，包括互聯(lián)網(wǎng)和電子商務、多媒體技術、數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘、專家系統(tǒng)與人工智能、CASE開發(fā)工具以及面向對象的技術等。流暢的文字、生動的講解、翔實的案例和透徹的分析，將讀者帶入一個變幻莫測的信息世界。在新版中，為廣大師生提供了教與學的教材使用指導或建議，對例題和案例進行了大幅度的更新，增加了一些新的內容，如預測分析、云計算等，《信息時代的管理信息系統(tǒng)（英文原書第8版）》既可作為管理學類專業(yè)學生和MBA等學員的教科書，也可作為中高層管理人員充實技能、提高自身知識素養(yǎng)的參考讀物。

作者簡介

　　斯蒂芬·哈格，美國丹佛大學丹尼爾斯商學院主管研究生的副院長和MBA主任。在此之前，他曾任信息技術與電子商務系的系主任，以及信息技術科學的研究生主任。他是西得克薩斯州立大學的工商管理學學士和工商管理碩士，阿林頓的得克薩斯大學博士。梅芙·卡明斯是美國匹茲堡州立大學信息系統(tǒng)系的教授，數(shù)學和計算機科學學士，匹茲堡州立大學工商管理碩士，以及阿林頓的得克薩斯大學信息系統(tǒng)博士。她曾在許多刊物，如《全球信息管理》、《計算機信息系統(tǒng)》上發(fā)表過文章。她曾在幾個編輯部工作過，并參加了《信息技術案例研究》和被稱做《計算概念和信息系統(tǒng)精要》的1系列叢書的合著。

圖書目錄

出版說明
作者簡介
前言
術語表
第1章我們生存的信息時代：面臨商業(yè)環(huán)境的變化
先行案例：你的社會保險號碼值98美元嗎
1.1 引言
1.2 管理信息系統(tǒng)
1.2.1 信息是一種重要資源
1.2.2 人是一種重要資源
1.2.3 信息技術是一種重要資源
1.3 波特五力分析模型：競爭戰(zhàn)略分析
1.3.1 購買者議價能力
1.3.2 供應商議價能力
1.3.3 替代品的威脅
1.3.4 新進入者的威脅
1.3.5 同業(yè)競爭者的競爭
1.4 波特模型的三個一般戰(zhàn)略：構建企業(yè)戰(zhàn)略
1.4.1 成本領先戰(zhàn)略
1.4.2 產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略
1.4.3 集中戰(zhàn)略
1.4.4 兩個有趣且互補的戰(zhàn)略框架
1.5 識別重要的業(yè)務流程：價值鏈分析
1.5.1 識別增值過程
1.5.2 識別減值過程
1.5 學習小結
綜合案例1.1：自己是自己最大的敵人
綜合案例1.2：整個世界都在挖掘關于你的數(shù)據(jù)？
關鍵術語和概念
問題思考
作業(yè)訓練
問題討論
章節(jié)項目

第2章主要的商業(yè)動力：應用
信息技術獲得競爭優(yōu)勢
先行案例：無支付.非公司員工合作：一種新的商業(yè)模式
2.1 引言
2.2 供應鏈管理
2.2.1 戰(zhàn)略和競爭機遇與供應鏈管理
2.2.2 IT對供應鏈管理的支持
2.3 客戶關系管理
2.3.1 戰(zhàn)略和競爭機遇與客戶關系管理
2.3.2 IT對客戶關系管理的支持
2.4 E一協(xié)作
2.4.1 集成協(xié)作環(huán)境下的工作活動
2.4.2 知識管理系統(tǒng)與知識管理
2.4.3 社會網(wǎng)絡系統(tǒng)與社會網(wǎng)絡
2.4.4 電子學習工具與學習
2.4.5 非正式協(xié)作，以支持開源信息
2.4.6 E一協(xié)作下的戰(zhàn)略和競爭機遇
2.4.7 IT支持下的E－協(xié)作
2.5 組織視角下的IT文化
2.5.1 IT文化：構建IT部門
2.5.2 IT文化：不同哲學觀的IT管理
2.6 企業(yè)資源計劃：IT的集成
2.7 學習小結
綜合案例2.1：一切皆是可口可樂：供應鏈
管理.客戶關系管理IT你做主
綜合案例2.2：金融服務市場中IT就是客戶
關系服務
關鍵術語和概念
問題思考
作業(yè)訓練
問題討論
章節(jié)項目

第3章數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫：構建企業(yè)的商務智能
先行案例：櫻桃為什么少了
3.7 引言
3.2 關系數(shù)據(jù)庫模型
3.2.1 信息的收集
3.2.2 創(chuàng)建邏輯結構
3.2.3 信息內部的邏輯聯(lián)系
3.2.4 內在的完整性約束
3.3 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)工具
3.3.1 數(shù)據(jù)定義子系統(tǒng)
3.3.2 數(shù)據(jù)操作子系統(tǒng)
3.3.3 應用程序生成系統(tǒng)
3.3.4 數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)
3.4 數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘
3.4.1 什么是數(shù)據(jù)倉庫
3.4.2 什么是數(shù)據(jù)挖掘工具
3.4.3 數(shù)據(jù)集市：小型的數(shù)據(jù)倉庫
3.4.4 數(shù)據(jù)挖掘為職業(yè)生涯創(chuàng)造機會
3.4.5 使用數(shù)據(jù)倉庫時需重點考慮的問題
3.5 重溫商務智能
3.6 信息所有權
3.5.1 戰(zhàn)略管理的支持
3.5.2 信息的共享與責任
3.5.3 信息的清潔度
3.7 學習小結
綜合案例3.1 需求信號管理：商務智能的一種新形式
綜合案例3.2 商務智能：機會與問題并存
關鍵術語和概念
問題思考
作業(yè)訓練
問題討論
章節(jié)項目

第4章決策支持與人工智能：企業(yè)的智囊
先行案例：一支橄欖球隊需要的不僅僅是運動員的個人能力
4.1 引言
4.2 決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)的組成
4.3 地球資訊系統(tǒng)
4.4 專家系統(tǒng)
專家系統(tǒng)的應用范疇
4.5 神經(jīng)網(wǎng)絡和模糊邏輯模糊邏輯
4.6 遺傳算法
4.7 智能代理
4.7.1 信息代理
4.7.2 檢測和監(jiān)控代理
4.7.3 數(shù)據(jù)挖掘代理
4.7.4 用戶代理
4.8 多代理系統(tǒng)和基于代理的模型
4.8.1 螞蟻群體和群體智能
4.9 本章要點
綜合案例4.1：水晶球、千里眼、算命的
預測分析能預測未來嗎
……
第5章電子商務：新經(jīng)濟戰(zhàn)略
第6章系統(tǒng)開發(fā)：步驟、工具與技術
第7章企業(yè)架構、衡量指標和業(yè)務連續(xù)計劃：構建并維持一個有活力的企業(yè)
第8章人與信息的保護：威脅與安全措施
第9章新興技術及其發(fā)展趨勢：明天的商業(yè)、人和技術