說話要幽默，處世要隨和

上篇 說話幽默是一種令人難以拒絕的溝通手段
第一章 幽默給你的口才插上魅力的翅膀
一句幽默勝過十旬說教
幽默可以有效地調(diào)節(jié)氣氛
幽默讓說話上升到藝術(shù)的高度
幽默讓你苦中有樂
幽默可以成為控制情緒的工具
幽默能減輕你的痛苦
運(yùn)用幽默改善與他人的關(guān)系
幽默可以提升個(gè)人的魅力
幽默的人更有風(fēng)度
幽默展示你的知識(shí)和品位
有內(nèi)涵的幽默能展示你的影響力
第二章 幽默讓你的智慧閃光
幽默是思想與現(xiàn)實(shí)擦出的智慧火花
幽默能加強(qiáng)你的應(yīng)變能力
施展大智若愚式的幽默
幽默是機(jī)智和才能的完美組合
幽默要具備超然一切的態(tài)度
幽默是智慧的另一種表現(xiàn)
幽默展現(xiàn)突破常規(guī)的思維
幽默是一種自然流露的情趣
幽默是構(gòu)成個(gè)人活力的重要因素
幽默的人容易接近
幽默在閑暇交談中盡顯個(gè)人風(fēng)采
第三章 幽默是說服他人的敲門磚
幽默的勸導(dǎo)最有效
用幽默化解沖突
談判中幽默地說服對(duì)手
含而不露，掩藏鋒芒
大事化小，小事化了
用反問式幽默折服對(duì)方
用幽默促人自悟
用幽默安慰他人
第四章 用幽默助你擺脫尷尬
讓尷尬在幽默中消失
用幽默擺脫沉悶的氣氛
假裝糊涂，幽幽默默
以平常心化解尷尬
用幽默化解難堪
別人指責(zé)你時(shí)要冷靜
用幽默辯解自己的失敗
風(fēng)趣地對(duì)待他人的過失
巧妙地為自己解脫
第五章 讓幽默成為你的一種表達(dá)方式
巧用幽默來表達(dá)看法
用幽默含沙射影地表達(dá)觀點(diǎn)
運(yùn)用幽默表達(dá)真正意圖
在幽默中輕松說理
用幽默將批評(píng)包裝起來
幽默表達(dá)仁愛之情
用幽默含蓄表達(dá)自己想說的話
學(xué)會(huì)幽默地贊美
第六章 用幽默調(diào)劑你的工作
幽默地自我宣傳，大膽地自我推銷
利用幽默緩解工作壓力
幽默面對(duì)工作中的困難
讓老板笑口常開
獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的幽默術(shù)
用幽默拉近與上司的距離
用幽默樹立辦公室里好人緣
委婉表達(dá)對(duì)同事的意見
幽默讓你顯得平易近人
幽默能彰顯你管理的人性化
下篇 做事隨和是通往人生成功制高點(diǎn)的策略
第七章 隨和處世首先要有一顆謙虛的心
驕傲是無知的表現(xiàn)
若真有本事，又何須炫耀
不要隨意賣弄
才高自斂方是自保之道
貴而不顯，富而不炫
別拿自己太當(dāng)回事
不要讓贊美遮住了雙眼
告訴自己不是宇宙的中心
得意時(shí)也不要忘形
學(xué)會(huì)控制自己的欲望
波瀾不驚也是你的姿態(tài)
第八章 隨和處世要懂得“水至清則無魚”
包容是一種大智慧
寬恕別人就是在寬恕自己
讓包容融化心中的堅(jiān)冰
學(xué)會(huì)寬容，升華自己
包容的是別人，受益的是自己
用一個(gè)博大的胸懷迎接成功
抱著包容的心態(tài)，把握職場包容
水至清則無魚
包容讓你的職場充滿陽光
理解包容，建立伙伴關(guān)系
第九章 隨和處世的基礎(chǔ)是良好的人際關(guān)系
與上級(jí)關(guān)系念好“敬”字經(jīng)
向上司承認(rèn)你的不足
別表現(xiàn)得比上司高明
從容應(yīng)對(duì)上司的指令
與下屬關(guān)系應(yīng)當(dāng)張弛有道
學(xué)會(huì)贊美下屬
責(zé)備下屬要有技巧
不妨跟下屬開開玩笑
下屬也可以是朋友
與同事的關(guān)系當(dāng)以和為貴
利用應(yīng)酬增進(jìn)感情
別用嫉妒來折磨自己
鬧矛盾是跟自己過不去
第十章 隨和處世的命脈是把握和諧的社交策略
正確利用第一印象效應(yīng)
不斷結(jié)交新的社交對(duì)象
致意時(shí)要顯示出對(duì)對(duì)方的尊重
道歉是必不可少的社交語言
會(huì)拒絕是社交語言技巧成熟的標(biāo)志
一個(gè)笑容讓你的社交形象熠熠生輝
社交中善于利用“第三者”進(jìn)行溝通
和諧來自相互尊重
不做沒有信用的人
不要隨便指責(zé)別人
從容應(yīng)對(duì)惹人厭的人
社交中保持等距離
日常交往既要備敬酒也要備罰酒
做個(gè)正確化解社交冷遇的聰明人
第十一章 隨和處世要把握低調(diào)原則懂得忍讓的智慧
遇事低頭就沒有過不去的橋
肯退一步才能進(jìn)一步
學(xué)會(huì)以隱忍的態(tài)度做人
做個(gè)表面的弱者又有何妨
叫停即將爆發(fā)的激動(dòng)情緒
“忍”是百妙之門
盡量不做出頭的椽子
柔以避禍，忍以擋災(zāi)
堅(jiān)忍的人不會(huì)自亂陣腳
吃虧便是受益
低調(diào)不等于低人一等
低調(diào)為高標(biāo)的起點(diǎn)
不在人前端架子
第十二章 隨和做事就是要一板一眼，踏踏實(shí)實(shí)
眼高手低害人不淺
低調(diào)為高標(biāo)的起點(diǎn)
成功需要踏實(shí)的雙腳，而不是幻想的翅膀
要理解實(shí)干重于虛名的意義
低下頭做事才有出路
做一個(gè)勤奮、踏實(shí)的糊涂人
有低調(diào)的態(tài)度才能做好乏味的工作
不要好高騖遠(yuǎn)
敢想更應(yīng)敢做
只有踏實(shí)才能躍的更高
面對(duì)挑戰(zhàn)也要積極
聰明的員工只想著努力