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女人的對(duì)話心理學(xué)

女人的對(duì)話心理學(xué)

定 價(jià):¥24.80

作 者: (韓)李貞淑 著,金光玉 譯
出版社: 陜西師范大學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 職場(chǎng)心態(tài)/情緒調(diào)節(jié)

ISBN: 9787561349540 出版時(shí)間: 2010-01-01 包裝: 平裝
開本: 大32開 頁數(shù): 191 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《女人的對(duì)話心理學(xué)》是獻(xiàn)給女人最好的節(jié)日禮物,更對(duì)有志于在職場(chǎng)中步步為營,在家庭中幸福甜蜜,在人際交往中如魚得水的女人,有絕佳的指導(dǎo)作用。學(xué)會(huì)最實(shí)用的心理解讀術(shù),修煉最有效的溝通技巧,就能真正燦爛你最美好人生!職場(chǎng)上,白領(lǐng)麗人是怎么做到職場(chǎng)達(dá)人的?生活中,平凡女人是怎么讓自己魅力四射的?家庭里,幸福女人是怎么經(jīng)營避風(fēng)港的?一切的一切都離不開溝通。成功女人到底用什么方式達(dá)到了自己的溝通目的,打造了自己的智慧人生的? 其實(shí),這些都是公開的秘密,差距就是你有沒有用心掌握溝通的技巧。

作者簡(jiǎn)介

  李貞淑,韓國著名溝通專家,近年來以財(cái)經(jīng)精英和政界名人為對(duì)象,舉辦了多場(chǎng)關(guān)于商務(wù)協(xié)商、股東大會(huì)、會(huì)議談判等方面的專題講座。著有《78種避免后悔的愉快溝通法》、《68種成功說服別人的方法》等多部暢銷作品。

圖書目錄

序言 幸福的職場(chǎng)生活從掌握對(duì)話心理學(xué)開始
第1章 了解自己?jiǎn)幔?br /> 做個(gè)趣味心理測(cè)試吧
 測(cè)試1 溝通交流的勇氣
 測(cè)試2 表達(dá)方式的效力
第2章 妙用直言表達(dá)法
 該說就說
 1 對(duì)不喜歡做的事,大膽說不
 2 過度繁重的工作,必須要求調(diào)整
 3 只知埋頭苦干,不一定換來快速晉升
 4 擺脫“顧客永遠(yuǎn)正確”的意識(shí)
 5 與其背后抱怨,不如當(dāng)面提出要求
 6 如果感到不公平,就向能幫助自己的人傾訴吧
 7 獨(dú)自承攬所有事情,會(huì)讓自己陷入“超載”境地
 8 迂回表達(dá)改為直接說明
 9 切莫充當(dāng)冤大頭,建議AA制
 10 媽媽的口吻改成教官的口氣
第3章 避免陷入困境
 勿入10大禁區(qū)
 1 切勿在下達(dá)指示的同時(shí)征求意見
 2 長篇的辯解只會(huì)加重個(gè)人失誤
 3 切莫知無不言,言無不盡
 4 切莫扮演公司mascot角色
 5 切莫謝絕稱贊
 6 遠(yuǎn)離和解,勇于爭(zhēng)辯
 7 不要奢望贏得所有人的好感
 8 切莫過度使用“感謝”
 9 切莫強(qiáng)行創(chuàng)造“奇跡”
 10 要多與必要的人見面,而不是自己感覺舒服的人
第4章 果斷快速拒絕法
 我隨我心
 1 鄭重地拒絕無法承擔(dān)的要求
 2 切莫給予他人未提出要求的幫助
 3 可以通過拒絕阻止嘮叨
 4 沒有必要因“不好意思”做違心事
 5 對(duì)專家的意見有異議,要明確表明個(gè)人的見解
 6 量力而飲,節(jié)制有度
 7 要鄭重地拒絕不喜歡的人的告白
 8 對(duì)待家人要求也要合理地拒絕,以免悔恨終生
 9 要適當(dāng)拒絕玩笑與忠告才能阻止其反復(fù)發(fā)生
 10 受到不公正待遇要及時(shí)抗議
第5章 傳遞自身魅力的秘訣
 溝通交流,攻心為上
 1 簡(jiǎn)練表達(dá)主題
 2 提問式轉(zhuǎn)為建議式
 3 熟練掌握“撲克表情”
 4 提高說話的聲音
 5 避免不必要的小動(dòng)作
 6 確保身體所占空間
 7 節(jié)約微笑
 8 保持沉默
 9 積極利用“光環(huán)效應(yīng)”
 10 幸福的利己主義者
結(jié)束語

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