不抱怨敢承擔(dān)：優(yōu)秀員工是這樣煉成的

第一章 與其抱怨，不如改變
　　你的抱怨從何而來
　　小心抱怨害了你
　　是抱怨讓你喪失了機會
　　不抱怨就會有收獲
　　放下抱怨，積極進取
　　
　　第二章 換一種態(tài)度去工作
　　態(tài)度決定高度
　　不付出就沒有回報
　　多一分投入，少一分抱怨
　　對工作感恩，對公司和老板感恩
　　端正態(tài)度，做好小事成就大事
　　
　　第三章 要立業(yè)，先敬業(yè)
　　懂得敬業(yè)的員工才會工作
　　敬業(yè)的最大受益者就是你自己
　　敬業(yè)讓你受歡迎
　　敬業(yè)從奉獻做起
　　點燃激情，全力以赴
　　
　　第四章 認(rèn)真執(zhí)行，行動比抱怨更有效
　　認(rèn)真執(zhí)行，絕不打折
　　執(zhí)行重在細節(jié)
　　把握當(dāng)下，今天的事不要拖到明天
　　做一個自覺的優(yōu)秀員工
　　用行動收獲一切
　　
　　第五章 讓工作快樂起來
　　工作中不要心存抱怨
　　把工作當(dāng)成一種樂趣
　　從工作中得到享受
　　干一行，愛一行
　　讓我們快樂地工作
　　
　　第六章 工作是為了自己，不要抱怨
　　與老板同舟共濟
　　做一個為老板分憂的優(yōu)秀員工
　　不要只做老板告訴你的事
　　比別人更積極主動
　　不要只為了薪水工作
　　把工作當(dāng)作你的事業(yè)
　　每天進步一點，每天多做一點
　　
　　第七章 敢承擔(dān)，不找借口
　　勇敢地承認(rèn)自己的錯誤
　　為老板承擔(dān)責(zé)任
　　服從不僅僅是軍人的天職
　　成功的人找方法．失敗的人找借口
　　不找借口推脫責(zé)任
　　
　　第八章 讓責(zé)任成為一種職業(yè)習(xí)慣
　　優(yōu)秀員工的責(zé)任心
　　有責(zé)任感的員工最吃香
　　認(rèn)清你的崗位責(zé)任
　　放棄責(zé)任等于放棄成功
　　員工的責(zé)任感比能力更重要
　　多一份責(zé)任心就多一分競爭力
　　
　　第九章 接受挑戰(zhàn)，遇到困難不抱怨
　　敢于接受挑戰(zhàn)．才能擁有成功
　　困難面前．獨當(dāng)一面
　　信念是戰(zhàn)勝困難的武器
　　叫苦還是吃苦．生氣還是爭氣
　　在困難中自我成長
　　
　　第十章 終結(jié)抱怨，做一名最優(yōu)秀的員工
　　公司是施展自己才華的舞臺
　　向老板表現(xiàn)你自己
　　融入自己的團隊
　　比工作要求多做一點點
　　只有100％才算合格
　　附錄
　　附錄1：優(yōu)秀員工閃亮工作宣言
　　附錄2：世界500強優(yōu)秀員工的自我準(zhǔn)則
　　附錄3：比爾?蓋茨的10大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則
　　附錄4：員工壓力測試
　　附錄5：員工責(zé)任測試
　　附錄6：員工壓力測試、員工責(zé)任測試參考答案及評估