國際商務禮儀大講堂

定　價：￥26.00

作　者：	李嘉珊編著
出版社：	中國海關出版社
叢編項：
標　簽：	外事/國際

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ISBN：	9787801656407	出版時間：	2009-12-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數：	190	字數：

內容簡介

　　《國際商務禮儀大講堂》可謂一本“國際商務禮儀黃金寶典”。一堂堂生動有趣的禮儀課，將幫助你提升個人氣質和商務修養(yǎng)。通過閱讀《國際商務禮儀大講堂》，你可以了解如何塑造簡潔、大方的美好形象，襯托優(yōu)雅氣質：如何用得體的語言、用心的拜訪提高工作效率，為商務活動的成功保駕護航；如何用禮貌的電話溝通、專業(yè)實用的商務信函以及嫻熟的談判技巧展現商界精英的風采。你還可以通過它了解各國的民族文化、宗教信仰和禁忌，細細品味各國的風土人情，在與他國的商務往來中充滿自信。

作者簡介

　　李嘉珊，北京第二外國語學院副教授，國際文化貿易研究中心副主任，中國人民大學人文奧運研究中心研究員，中國高教學會美育專業(yè)委員會常務理事，國際商務職業(yè)資格專家委員會委員，北京奧運宣講團及“首都人文社科百名專家科普報告團”成員，2005年入選北京市高等學校中青年骨干教師，2008年被聘為“首都文明禮儀推廣大使”。曾作為專家評委參與全國青年世紀風采大賽、全國大學生禮儀知識電視大賽、全國“迎奧運講文明樹新風”禮儀知識電視大賽、全國“迎國慶講文明樹新風”禮儀知識電視大賽、美國認證協(xié)會中國區(qū)高校國際商務談判模擬大賽等。曾主持《首都文化貿易現狀及發(fā)展對策研究》（省部級課題）、《人文奧運國際禮儀推廣方案》、《北京奧運村服務禮儀》等課題的研究。

圖書目錄

第1堂課國際商務禮儀ABC
　要“有禮”先“知禮”
　國際商務活動的“黃金寶典”
　信守時約
　入鄉(xiāng)隨俗
　不卑不亢
　互利互惠
　以右為尊
　細細品味商務才有滋有味
第2堂課美好形象我來塑造
　好形象讓你一見傾心
　從“頭”開始
　護膚與化妝
　個人保潔
　“衣”禮天下
　服裝分分類
　著裝面面觀
　用飾品點綴出你的精彩
　優(yōu)雅氣質
　基本儀態(tài)數數看
　好氣質來自好習慣
　一語千金
　小技巧助交談
　我的身體會“唱歌”
　我說的話總那么好聽
第3堂課點滴禮節(jié)沉醉其中
　當我第一次遇見你
　好的開始就是成功的一半
　小小名片載滿我心意
　你來我往用心拜訪
　茶語飄香歡迎做客
　投桃報李“禮”尚往來
　精選禮品有說道
　送禮規(guī)則要記牢
　收禮禮節(jié)莫忘記
　品味美食的香甜享受商務的愉悅
　宴請最最可愛的你
　邊吃邊聊，工作就是這么有效率
　酒會帶給我們長久的合作
　閑情逸致翩翩風度于商務休閑活動
　為別人喝彩
　輕舞飛揚在舞會上盡顯風采
　揮動球桿體味建立商務關系的藝術
　關愛他人寵愛自己
　熟悉乘車禮儀，讓你更加彬彬有禮
　遵守乘船禮儀，讓你的旅行心情更舒暢
　學習飛機禮儀，予人予己提供方便
　小小空間，盡顯文明品質——切莫
　忽視洗手間使用禮儀
　上上下下的享受——乘電梯禮儀也關鍵
　瀟灑走一回
　外國禮儀初體驗
　出國禮儀面面觀
　酒店——我臨時的溫馨小家
第4堂課贏在會溝通
　一串號碼溝通你我
　座機電話禮儀
　手機的使用禮儀
　溢滿紙墨清香的溝通
　選擇最最適合的商務信紙、信封
　謹記書信格式和習慣用法
　行文技巧要牢記
　對不同主題信函要量體裁衣
　做個談判高手
　態(tài)度決定一切
　我的態(tài)度我來決定
　談判桌上不凡形象
第5堂課有“禮”走遍天下
　了解宗教習俗與禁忌
　佛教及其禁忌
　伊斯蘭教及其禁忌
　天主教及其禁忌
　基督教及其禁忌
　天涯若比鄰
　亞洲——“面子問題”很關鍵
　歐洲——守時善談的人備受青昧
　美洲——熱情的美洲人，與其交往很輕松
　大洋洲——尺情享受美好的商務之旅
　非洲——入鄉(xiāng)隨俗，領略異域風情