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當前位置: 首頁出版圖書經濟管理自我實現(xiàn)/勵志人在職場地頭力:從結果出發(fā)解決問題

地頭力:從結果出發(fā)解決問題

地頭力:從結果出發(fā)解決問題

定 價:¥28.00

作 者: (日)細谷功 著,李穎穎 譯
出版社: 中華工商聯(lián)合出版社有限責任公司
叢編項:
標 簽: 職場人際/職場智慧

ISBN: 9787802493049 出版時間: 2010-07-01 包裝: 平裝
開本: 大32開 頁數: 242 字數:  

內容簡介

  工作是由無數的問題組成的。身處職場,我們每天都會遇到這樣或者那樣的問題。為什么優(yōu)秀的員工善于解決問題,為什么平庸的員工不僅不能解決問題,反而不斷地制造問題?進入職場的第三年,《地頭力(從結果出發(fā)解決問題)》的主人公雅也被任命為系統(tǒng)導入項目的實際負責人。雅也一心想促成項目成功,但是某天卻突然發(fā)現(xiàn)了一個重大問題,深陷矛盾中的雅也想到了之前認識的一個經驗豐富的長者,于是他開始向土玖先生請教“思考和解決問題的方法”。《地頭力(從結果出發(fā)解決問題)》以故事為主線,通過生動形象的圖表向讀者介紹了“從結果出發(fā)去思考(以結果為導向思考)”“整體性思維(從整體出發(fā)思考)”和“單純性思維(刪繁就簡思考)”這三種思考能力,即“地頭力”在職場和其他商務場合的運用方法,掌握這些方法和技巧,提升你的地頭力,你就能成為一個善于解決問題的優(yōu)秀員工。

作者簡介

  細谷功 企業(yè)咨詢師,日本Zacatii咨詢公司董事。1964年出生于神奈川縣,曾任東芝株式會社工程師,1996年進入安永(Ernst & Young)咨詢公司(Zacatii咨詢公司前身),曾與客戶公司一起從事產品開發(fā)、銷售、市場營銷等領域的企業(yè)改革工作,主要著作有《鍛煉你的地頭力》(東洋經濟新聞社),《現(xiàn)在立即開始地頭力》(大和書房)。

圖書目錄

第一部分 【基礎篇】
1.解決問題的金字塔:按照Why→What→How的方式來思考
2.從結果出發(fā)去思考:逆向思考所有問題
3.整體性思維:不要沉溺于眼前事物
4.單純化思維:砍掉枝葉,抓住主干
5.解決客戶的問題:用引導型追問挖掘客戶需求
第二部分 【應用篇】
6.項目計劃:從目標開始思考
7.信息收集與構建假設:搭建你的思維框架
8.召開會議:為什么公司會議冗長而低效
9.期待值管理:為什么上司對你總是不滿意
10.提出最佳解決方案:對方的真正需求是什么
11.有效溝通:傳達≠傳達到
12.團隊協(xié)作:理解他人,看人下菜碟兒
13.匯報演示:PPT應該怎么做
14.結項演示與慶功會:解決問題的金字塔在哪里都適用
15.土玖先生的來信:祝你成為“問題解決高手”
后記

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