第一章 10分鐘:具備能人的九大素質
態(tài)度謙和受人尊敬
做“實誠人”得道多助
要有辦大事的魄力
用自信贏得信任
知恩圖報有人氣
敢于贊美競爭對手
低調姿態(tài)行走江湖
大道通財,能人要講信用
強勢者從不自卑
第二章 10分鐘:做糊涂人,辦明白事
怎樣消除誤會
不露聲色給人臺階下
應對尷尬有一套
關鍵時刻傾聽最好
對兄弟夠意思
利他就是利己
該裝傻時別太聰明
順風順水時要低調
為人不張揚,但做事要高調
感謝他人指出你的“不足”
有能力者不“越級”
第三章 10分鐘:好口才辦棘手事
說話看臉色
好結果贏在第一句話
切入對方感興趣的話題
贊美就是攻關
商量的語氣好辦事
委婉提出不同意見
夸獎是領導者的主要工作
第四章 10分鐘:靠關系做成能人
記住身邊人的名字
幽默的人吃香
有困難找老朋友
多給人放“人情債”
多用“自己人”的語氣
朋友在“精”不在多
敢跟“大人物”套近乎
圈子里要有“貴人”
搭建好關系網絡
第五章 10分鐘:能忍耐好辦事
辦事不成仁義在
不輕易得罪惹麻煩的人
給人“解釋”的余地
不把恩怨放心上
以寬容服人
吃虧是福,但要吃得有技巧
牛人懂得“以退為進”
放棄是一種策略
面子沒有利益值錢
成大事者習慣忍辱負重
第六章 10分鐘:憑辦事能力贏得好前程
辦重要的事得找可靠的人
辦事就得拐彎抹角
關鍵時刻必須再堅持一步
對事情負責就是對自己負責
提高辦事能力是出頭之道
巧干勝過蠻干,辦事要有技巧
實干換來好位子