重塑用戶體驗(yàn)：卓越設(shè)計(jì)實(shí)踐指南

定　價(jià)：￥49.00

作　者：	（美）威爾森編著，劉吉昆，劉青等譯
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	多媒體

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ISBN：	9787302227915	出版時(shí)間：	2010-07-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	359	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)是網(wǎng)站成功的關(guān)鍵所在。在《重塑用戶體驗(yàn)——卓越設(shè)計(jì)實(shí)踐指南》中，Autodesk公司的資深用戶體驗(yàn)專(zhuān)家Chauncey Wilson薈萃了Morgan Kaufmann出版公司交互設(shè)計(jì)系列最暢銷(xiāo)書(shū)中久經(jīng)考驗(yàn)和最可信賴的精華部分，并以項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的方式清晰地為讀者展現(xiàn)了可用性的概念、用戶需求分析、創(chuàng)意的產(chǎn)生、草圖的繪制、人物角色的創(chuàng)建、原型制作、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和最終產(chǎn)品評(píng)估的完整過(guò)程。《重塑用戶體驗(yàn)：卓越設(shè)計(jì)實(shí)踐指南》是用戶體驗(yàn)研究與設(shè)計(jì)人員不可多得的實(shí)用指南，也是相關(guān)教學(xué)的優(yōu)秀教科書(shū)。其用戶研究的相關(guān)方法對(duì)其他設(shè)計(jì)領(lǐng)域也都具備著十分重要的參考價(jià)值。

作者簡(jiǎn)介

　　Chauncey Wilson，Autodesk公司用戶研究高級(jí)經(jīng)理，Bentley學(xué)院HFID（人因整合分部）研究生課程的教師：有著超過(guò)25年的可用性工程、可用性管理和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理的業(yè)界經(jīng)歷。 Chauncey還在CHI（機(jī)人交互）、UPA（可用性專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)）、HFES（美國(guó)人因工程學(xué)會(huì)）、APA（美國(guó)心理學(xué)家協(xié)會(huì)）和STC（美國(guó)技術(shù)通訊學(xué)會(huì)）會(huì)議上發(fā)表了數(shù)十篇論文，并作為合著者，撰寫(xiě)了The Handbook of HCI（人機(jī)交互手冊(cè)）和Cost-Justifying Usability（調(diào)整可用性成本）中的部分章節(jié)。目前正在與UPA合作，開(kāi)發(fā)可用性知識(shí)體系（BoK）。

圖書(shū)目錄

第Ⅰ部分定義可用性
第1章什么是可用性
1.1 可用性與其他相關(guān)要素
1.2 可用性的定義
1.3 實(shí)例：測(cè)量圖標(biāo)的可用性
1.4 可用性權(quán)衡
1.5 用戶分類(lèi)和用戶個(gè)體差異
第2章用戶需求分析
2.1 概述
2.2 用戶需求分析的目標(biāo)
2.3 設(shè)定目標(biāo)
2.4 背景研究
2.5 調(diào)查
2.6 競(jìng)爭(zhēng)分析
2.7 訪談和焦點(diǎn)小組
2.8 合理的項(xiàng)目目標(biāo)
2.9 任務(wù)分析
2.10 什么是任務(wù)分析
2.11 用于網(wǎng)站設(shè)計(jì)的任務(wù)分析
2.12 用例
2.13 層級(jí)任務(wù)分析
2.14 理解任務(wù)的技巧
2.15 進(jìn)行任務(wù)分析的混合方法
2.16 改進(jìn)性能
2.17 容錯(cuò)設(shè)計(jì)
第3章卡片分類(lèi)
3.1 概述
3.2 什么時(shí)候進(jìn)行卡片分類(lèi)
3.3 卡片分類(lèi)注意事項(xiàng)
3.4 選擇小組或個(gè)人卡片分類(lèi)
3.5 準(zhǔn)備進(jìn)行卡片分類(lèi)
3.6 開(kāi)展卡片分類(lèi)
3.7 數(shù)據(jù)的分析和解釋
3.8 擴(kuò)展閱讀推薦資源
3.9 溝通發(fā)現(xiàn)
3.10 修正
3.11 擴(kuò)展閱讀推薦資源
3.12 經(jīng)驗(yàn)收獲
3.13 小結(jié)
第Ⅱ部分創(chuàng)意的產(chǎn)生
第4章頭腦風(fēng)暴
4.1 概述
4.2 什么時(shí)候應(yīng)該運(yùn)用頭腦風(fēng)暴
4.3 頭腦風(fēng)暴的優(yōu)勢(shì)
4.4 頭腦風(fēng)暴的不足
4.5 頭腦風(fēng)暴的流程與應(yīng)用建議
4.6 頭腦風(fēng)暴的變種與延伸
4.7 使用頭腦風(fēng)暴的主要事項(xiàng)
4.8 頭腦風(fēng)暴的數(shù)據(jù)分析
4.9 頭腦風(fēng)暴需要什么
4.10 頭腦風(fēng)暴推薦讀物
第5章草圖繪制：優(yōu)秀設(shè)計(jì)的關(guān)鍵
5.1 有關(guān)設(shè)計(jì)的問(wèn)題
5.2 我們并不都是設(shè)計(jì)師
5.3 草圖繪制分析
5.4 從思考到行動(dòng)
第6章人物角色的構(gòu)想與孕育
6.1 設(shè)置場(chǎng)景：組織現(xiàn)狀
6.2 什么是人物角色的構(gòu)想與孕育
6.3 角色構(gòu)想：第1，2，3步
6.4 角色孕育：第4，5，6步
6.5 人物角色出生和成熟的標(biāo)志
6.6 小結(jié)
第7章確認(rèn)原型設(shè)想與目標(biāo)
第Ⅲ部分設(shè) 計(jì) 網(wǎng) 站
第8章 Web設(shè)計(jì)
第Ⅳ部分評(píng)估與分析
第9章為評(píng)估做最后的準(zhǔn)備
第10章可用性測(cè)試
第11章用戶觀察評(píng)估數(shù)據(jù)的分析與解釋
第12章用戶界面審查
參考文獻(xiàn)